如果您使用的是华为手机,应用出现闪退的现象,可能是应用版本过旧、应用权限未开通,系统内存不足等原因,请您按照以下方法排查:
1 重启应用
进入手机设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2 检查更新
某些应用适配可能对手机系统的版本有要求,建议您检查更新手机系统版本:
进入手机设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本建议您提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份),及时升级到最新版本。
温馨提醒:
系统升级后开机时,系统会对手机中的应用程序进行优化,需要消耗一定的开机时间;开机后系统优化过程还会继续,此时手机负载较高,使用应用时可能会出现卡顿情况。
3 检查应用兼容性
如果是第三方应用闪退,您可以在应用市场将应用更新到最新版本,并查看应用是否兼容手机最新版本,或与同安卓版本手机对比。如果应用市场提示不兼容,或者同类手机也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
4 检查应用权限
如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限:进入手机设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。
5 清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
提醒:删除数据操作可能会将部分应用数据删除,如“微信、旅行青蛙”,建议您提前备份数据。
6 卸载重装应用
您可以卸载重装应用使用:在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在华为应用市场重新下载安装使用。
提醒:卸载重装会导致应用数据被删除,如“微信、旅行青蛙”,建议您提前备份数据。
7 尝试卸载更新Android System Webview(仅限GMS设备)
对于 GMS的设备(例如P30和Mate20系列),可能是更新了Webview后存在兼容性问题导致应用运行异常。请尝试卸载更新Android System Webview :
进入手机设置 > 应用 > 应用管理,然后单击右上角的三个点选择显示系统进程。找到Android System Webview进入;
(1)若启用按钮可选择,点击启用。
(2)若右上角存在三个点图标,则点击此图标并选择卸载更新。然后重新启动设备。
8 清理手机存储空间
系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现闪退的现象(如游戏类应用),建议您及时清理手机内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
手机系统空间清理方法:
(1)进入最近任务栏界面,点击垃圾桶图标清理后台应用。
(2)打开手机管家进行一键优化和空间清理,并卸载不常用的应用,保证手机空间充足。
(3)您可以尝试重启手机,重启手机能有效的清理缓存。建议您2~3天重启一次手机,保持手机良好运行情况。
9 恢复出厂设置
建议您备份好数据后(微信/QQ等应用需单独备份)将手机恢复出厂设置:
进入手机设置,搜索恢复出厂设置,根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
如果问题仍无法解决,请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
1、可能是手机软件下载过程中安装包损坏,可以删除清理干净然后重新下载安装。
2、如果安装后还提示解析包错误,那么最可能的原因就是手机软件要求的版本高于现在手机的版本,比如软件要求43以上,而手机版本是42的,那么就会提示解析包错误。可以在手机查看系统版本。
3、安装手机软件的历史版本,可以在互联网上查找软件的历史版本,找到安装所要求的版本与手机的版本对应或者低于手机系统版本,就可以安装使用了。
4、有时历史版本不能满足要求,那就需要升级手机版本了。可以在网上查找对应手机的刷机包,注意看系统版本是否适合,刷机后就可以安装软件了。
5、路径及文件名问题
当前设备不支持中文名称或路径,不支持长文件名。
解决办法:将文件重命名,名称只包含英文字母(但要注意"apk"的后辍名是要保留的),如更名为“abcapk”等,更改完成后再次运动安装程序。
扩展资料:
手机常见故障检修:
故障现象:手机软件闪退
1、程序缓存过多,建议清理数据;(大部分手机都可以通过此方法解决的)。
2、手机内存过低,建议关闭其他后台运行程序。
3、安装位置不对,建议更改储存位置。
4、程序不兼回容,建议卸载重新安装该程序或卸载了一些与系统不兼容的程序。
5、程序本身问题。有些程序本身存在问题,如前期腾讯组件出现问题,导致腾讯游戏出现停止运行的提示。
6、若排除以上方法后仍出现停止运行的情况,建议恢复出厂设置,或者重刷固件。
1、后台运行程序过多
打开某个应用,使用完毕之后,多数人都是通过按手机返回键的方式返回到手机桌面,以为这样就是退出该应用了,实际上并没有真正的退出该应用。如此一来,随着时间的推移越来越多应用在后台悄悄运行,当数量达到一定的程度时就会导致手机出现闪退的现象。
处理方法:使用完毕之后要彻底关闭APP,而不只是返回手机桌面。
2、APP版本或系统版本过低
很多人都会懒得升级APP,不过当APP版本过低时,会出现与手机系统不兼容的情况。同理,当手机系统版本过低时,会满足不了APP运行的要求。于是就会出现闪退的现象。
处理方法:对应的将手机APP升级到新版本或将手机系统升级到新版本,再重启一下手机即可。
3、手机中毒
从不明来源的途径安装的手机应用软件,可能会携带有恶意代码,导致手机中毒或被杀毒软件拦截都会出现闪退的现象。
处理方法:使用杀毒软件对手机进行检查杀毒,卸载掉不明来源的软件,有需要时从正规渠道安装。
4、软件冲突
手机上安装的软件过多,由于各自优化的程度不同,很容易出现冲突导致闪退。特别是同类型的软件安装过多,就更容易出现这种现象,毕竟互相之间存在竞争关系。
处理方法:一段时间检查一次自己的手机,一些不用了的应用就及时卸载掉。同类型的软件尽量不要安装过多,偶尔用而已的建议用小程序代替即可。
5、APP缓存过多
这点主要是对安卓手机而言的,由于安卓系统的特性,手机会产生越来越多的缓存文件,超出一定的负荷时手机就会出现闪退的现象。
处理方法:通过手机自带的手机管家定期对手机进行清理加速,像微信、QQ这类占用内存较大的应用软件要定期清理。
1、手机软件出现闪退可能是手机系统或者软件没有更新引起的,应该对手机系统或者软件进行更新使其保持在最新版本。
2、清理手机内存,手机内存占用过多可能会导致手机运行不流畅,要保持手机有一定的内存,才不会引起个别软件在运行过程中出现闪退。减少应用软件后台运行数量,过多的软件同事运行会导致手机卡顿出现闪退现象。
3、要经常对手机软件的缓存文件进行清理,软件的缓存文件会占用大量的手机内存,过多的软件缓存文件可能会造成手机闪退。
4、检查手机使用的网络是否流畅稳定,不稳定的网络有时会造成软件断网而闪退,建议用WiFi使用容易闪退的软件。
5、必要时,可以对手机文件备份处理,然后对手机进行恢复出厂值操作。
若是使用vivo手机出现第三方软件闪退的情况,可以参考以下排查方法:
1、尝试重启软件
进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该应用--强制停止,或在后台结束软件,然后重新打开软件。
2、将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以尝试升级系统,另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。
3、检查软件兼容性
在应用商店搜索软件查看是否兼容设备最新版本,或与相同安卓版本设备对比测试。如果应用商店提示不兼容,或者同类设备也出现此问题,可能是应用自身问题,建议咨询软件客服寻找解决方案。
4、检查软件权限
如果设备禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。可以进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理找到该软件,允许所有的权限,再打开看看。
5、清除软件数据
备份好数据,可能是应用缓存文件出现异常,可进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该软件--存储--清除数据。(该操作会使软件的原有使用数据被清除,且操作后不能恢复数据)
6、卸载重装软件
备份好数据,在桌面上长按软件图标--卸载应用,然后在应用商店重新下载安装使用。(该操作会将软件数据删除,且操作后不能恢复数据。)
7、清理运行内存和存储空间
使用i管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
若有更多疑问,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
手机应用程序闪退这种情况相信有不少机友都遇到过,而且真的特别容易让人有摔手机的冲动!那么,手机软件打开闪退怎么办呢?下面我为大家收集整理了手机软件打开闪退怎么办,希望能为大家提供帮助!
原因一:手机应用缓存过多
安卓手机由于系统特性原因,在手机缓存过多的情况下会导致运行变慢且出现闪退现象。)机友们可以借助各种清理软件对手机进行扫描清理缓存。
原因二:手机后台运行程序过多
很多机友经常没有真正退出一个应用程序,而是习惯性地返回到桌面,而程序其实还在后台运行着,当后台运行程序过多时就很可能会导致闪退的现象。
不使用某个程序时要真正退出而不是返回到桌面,经常清理后台运行软件,在权限管理中禁止自启动不常用的应用,另外几乎没用过的软件就卸载了吧。
原因三:手机杀毒软件
少数第三方应用程序存在恶意代码,会被杀毒软件拦截因而出现闪退;另外,手机杀毒软件有时会对应用程序误判,导致其运行异常;同时,安装几个杀毒软件,相互间的冲突也可能造成闪退。
不建议手机安装过多的杀毒软件,尽可能使用手机自带的杀毒软件,以及在手机自带的应用市场上下载软件。
原因四:应用与系统不兼容
低版本的应用兼容不了手机的系统,或手机系统版本太低不符合应用运行的要求,都会导致闪退。
应用版本过低则卸载后重新安装更高版本,手机系统版本过低就需要升级系统。如果安装了新版本仍然出现闪退,可能是该版本还在调试中,需要等待系统修复。不过因为安卓手机型号众多,应用开发者不可能每个型号每个系统版本都兼顾的到,这种情况就只能反馈给应用开发者解决了。
原因五:网速不稳定/过慢!
有些应用需要一个稳定的网络环境才能运行得起来,如果使用2G/3G网络或者wifi不稳定的情况下造成闪退的可能性也很大。
对于一些对网络要求比较高,如多、视频、音乐或者游戏这类应用,建议在wifi或4G情况下运行,如果wifi不稳定则要检查路由器。
原因六:缺少数据包
在运行游戏时由于缺少数据包也会造成闪退。
遇到这种情况要先到下载平台下载和安装数据包,然后再运行游戏。
原因七:程序互相冲突
如果打开的程序和其他正在运行的程序有冲突也会出现打开迅速关闭的情况。
从后台查看正在运行的应用程序,关闭相互冲突的应用程序,重新启动将要使用的应用。
原因八:国内限制
最后需要提及的是,大家都知道在国内我们无法使用谷歌市场,而许多大型游戏的运行前提,就是需要手机内装有谷歌市场,否则就会闪退。而有些国外的应用,如facebook、youtube等在国内受限制,不能使用。这种情况就爱莫能助了,你懂的~
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