检查电脑是否有安装手机驱动，只有先安装手机驱动，然后连接电脑才会提示，根据提示，由驱动软件对手机进行驱动检查，安装驱动，使手机被识别。
手机刷机后的资料会全部丢失，虽然刷机前可以连接，但是因刷机原因，导致资料丢失，电脑是不能识别手机的，故需要重复进行驱动安装。
手机连接电脑无反应还有可能是数据线连接异常和手机接口污染导致反应，需要注意这些小的问题，才能准确判断无反应的真正原因。
手机刷机刷到一半突然断开, 开不了机。
也进不了挖煤，连接不了电脑。
建议按下列步骤尝试救机 :
手机充满电, 备份数据后, 在关机 (OFF) 的状态下。
长按 [电源键] 和 [音量+] 键 10秒 。进入Recovery模式后。
操作 2-wipes
选择 wipe data/factory reset ; 选择 wipe cache partition
选择 reboot system now 操作后重启，便完成了。
如果问题在 2-wipes后仍没解决。
建议在关机状态下, 长按 [电源键] 和 [音量-] 键, 10秒。
进入Fastboot mode后, 连上PC。线刷官方Rom修复系统。
三星手机自行刷入手机系统出现问题：
1、为了更针对性的了解并解决手机刷机后出现的异常问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。
2、由于刷机存在风险，三星官网没有提供刷机软件，同时建议不要自行刷机。刷机后出现问题，不要再自行操作，以免问题扩大的情况。
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