刚买个小米4外放和来电为什么都没声音

手机没有声音，你先试试耳机能不能用呢？

1、如果耳机有声音的话，那就考虑看看是不是耳机插孔的问题，我之前遇到一个客户就是这个问题，开始以为是扬声器坏了，最后换上好的扬声器也不行，忽然才意识到耳机插孔太脏了。

2、用棉签沾酒精擦拭以后就好了，不过一般用棉签很难插进耳机插孔里面去，你可以直接找一块卫生纸，沾酒精或者稀料拧着擦一下，一般都可以解决的。

3、如果确定了不是这个耳机插孔的问题那一般就是扬声器坏掉了，直接去维修店换一个就好了。

4、如果换一个扬声器还是无效的话，那这个问题可就大了，一般是主板断线，原件烧毁。维修的时间和成本就会增加的。

不过最好不要自己操作，还是选择信任度比较高的维修店去弄，免得自己没修好反倒把故障扩大了

可能由以下几点造成的故障

1。软件问题引起的。很多手机都会有不同程度的软件问题。

2。设置问题。你可能无意中设置成了静音或者把声音都关掉了或者设置成了其它的模式

3。喇叭问题。这个是硬件故障。就是喇叭坏咯

原因：

手机使用时间过久，系统出现了问题。

手机硬件出现了问题。

可以通过刷机来解决。

下面是刷机中的一些注意事项：

1保证不在刷机过程中电脑掉电、保证不在刷机过程中手机掉电、使用正品USB数据线。

2数据线是刷机时候数据交互的关键，如果数据线有问题可能会影响刷机。同时刷机时要注意，千万别断开数据线。

3使用正确的ROM包。这一点很重要。如果ROM包有问题，才是比较可怕的事情。就像是一台超牛X的电脑，拿来一套有问题的操作系统来安装，那安装好之后也不会很好的运行，甚至压根无法安装好。所以，下载完ROM包之后，一定要使用WINMD5之类的程序校验一下，和ROM发布者提供的值进行对比，如果不一样千万不要用。

4刷机时要注意看软件提示。无论是一体包还是分体包，刷机过程中软件都会有详细的提示。刷机彻底结束之后，再进行下一步的操作，不要还没等刷机结束，就中断了刷机过程，造成出错。

5在刷机前准备好一个之前正常工作的一体包，刷机出错了也要冷静，别慌张。准备好之前正常工作的一体包。新版本刷机出错了，别慌张，重新刷就行；如果实在刷不成功，那么刷你准备好的一体包就没问题。

　　这个情况一般都是手机开启了静音模式，需要对手机关闭静音模式即可。具体的操作方法如下：

　1、首先需要打开手机，然后进入手机的设置。

　2、进入设置里面的声音，将震动关闭然后调节声音大小即可。

　备注说明：手机关闭静音模式的方法还可以直接按音量加进行增加声音即可。

1、可能是短暂性的系统故障，重启一下试试。

2、系统版本较低的情况下也会导致这种情况发生，这时，把你的手机系统更新到最新版本即可。

3、有可能是你设置了静音，在打电话时按音量键+试试。

小米手机4：

小米手机4是小米公司于2014年7月22日下午2点，在北京发布的第四代小米手机。小米手机4移动4G版在2014年9月9日中午12点在小米官网正式开卖，售价依然是1999元。

2014年11月7日，联通4G版小米手机4发布，支持TD-LTE/FDD-LTE/WCDMA/GSM制式。2015年1月27日，电信4G版小米4手机开放购买。

产品发布：

小米手机4于2014年7月22日下午2点，在北京发布。

联通3G版：

2014年7月29日中午12点，小米4正式开始销售，初次只有16GB白色联通3G版，售价为1999元。小米4配备了5寸1080p屏，搭载25G。

Hz骁龙801处理器和3GB内存，提供前800万和后1300万像素索尼f/18摄像头。运行基于Android 44的MIUI 6系统。小米4手机已经全线均可现货购买，不需抢购。

联通4G版：

联通4G版于2014年12月12日中午12点在小米官网正式开卖，仅为白色版，用户需提前预约。

该机和移动版没有什么区别，采用5英寸1080p显示屏，搭载四核25GHz骁龙801处理器，内置3GB内存和16GB机身存储空间，提供一颗800万像素前置摄像头和一颗1300万像素后置摄像头，电池容量3080mAh，运行基于Android 44的MIUI 6系统，售价1999元。联通版，移动版16G版本已经降到1799元。

工艺:

小米手机4相较于前代小米手机来说，工艺方面有了较大的进步。边框采用材质奥氏体304不锈钢，由富士康和赫比代工。

其边框经历了严格复杂的锻压成型工艺，历经8次CNC数控机床的加工。锻压成型工艺中的第四步退火，超声波清洗10分钟，水洗20分钟，1000度高温加热1小时，冷却3小时。亮边的处理上，历经13制程，6个多小时的加工；总加工过程达30小时，工艺复杂度高。

后盖工艺上，则使用光栅纹；后续将有木纹等其他纹理的后盖单独出售，后盖可用吸盘拆卸更换。

产品配置：

小米手机

摄像头

4搭载高通骁龙801(V3)25GHz处理器，3GB RAM及16/64GB ROM，后置摄像头为1300万像素的Sony IMX214，800万像素前置摄像头，屏幕为5英寸1080p，由夏普和JDI提供；16GB版本售价仍为1999元。软件方面，搭载基于Android 44的MIUI 6。

系统：

小米手机4将搭载MIUI6系统，2014年8月16日，小米公司在北京798艺术中心召开了MIUI 6发布会，小米阐述了MIUI 6的设计理念：MIUI 6坚持“去掉装饰性设计，内容才是本质”的理念，MIUI 6的每一处细节都反映了这一特点。

MIUI 6进行了全新设计，坚持“内容才是本质”的设计哲学，

小米4支持刷入Windows10 Mobile

重新提炼内容，简化图标设计。

微软宣布与小米合作 小米手机4可刷Windows 10系统

2015年3月18日 微软Windows硬件工程产业创新峰会(WinHEC)在深圳举行，发布会透露了重磅消息，此前一直使用基于安卓优化的MIUI系统的小米手机4，将可搭载Windows 10系统，小米将在小米社区放出WP版ROM供用户下载。

据悉，微软团队专门为小米手机4开发了Windows ROM系统。WP版小米手机4先是以刷机包的形式开始，至于小米是否会量产预装WP系统的小米手机4，目前尚未得知。

硬件配置：

小米手机4搭载了高通骁龙801MSM8X74AC四核25GHz处理器；配备3GB LP-DDR3机身内存，16GB/64GB（eMMC50）机身储存。配备5英寸夏普/JDI1080pOGS全贴合屏幕，NTSC色域为84%（后期为95%）

小米手机4主摄像头采用了1300万像素Sony IMX214，F18的大光圈，硬件级支持实时HDR，支持4K视频录制。支持每秒10张连拍，0秒无延时拍照支持快速调整曝光度，先拍照后对焦（自动拍摄5张焦点不同的照片合成），支持动态追焦功能。800万像素的前置相机，F18大光圈，80度超广角，支持智能美颜。

小米手机4将内置3080mAh的大电池，不可拆卸，并支持两种快捷充电标准：分别为5V2A和9V12A。其中，9V12A标准1小时充电60%，25小时内充满，充电效率提高15%。

此外，此次小米公司还加入了更人性化的保修政策——即99元/年手机意外险。将承保厂家“三包”之外的维修损失。据悉，众安保险与小米合作的这款手机意外险，只有小米手机用户通过小米官网购买小米4手机的同时才可以一起购买，该份保险提供对于厂家保障范围内未涵盖到的，手机在使用过程中因各种意外导致的损坏提供免费维修，包括意外坠落、挤压、碰撞或进入液体等。

解决方法及步骤：

方法一：

点击手机上的微信。

2  点击下方“我的”,在其上选择设置。

3  选择新消息提醒。

4  勾选声音即可。

方法二：

如果上述方法仍无法解决，很有可能手机处于静音状态，这时点击手机的设置选项。

2  在设置界面点击声音。

3  向右拖动媒体音量，增大媒体音量即可。

资料拓展：

2014年7月22日14时，小米科技在北京国家会议中心召开了新品发布会，发布了小米4。在硬件配置上，小米4采用了5英寸1920x1080像素分辨率的JDI OGS全贴合夏普屏幕，配备1300万像素主摄像头和800万像素前置摄像头，并且拥有3080mAh的锂离子电池的智能手机。小米手机4，2014年7月29日首发联通3G版，8月推出电信3G版上市，9月9日4G移动版上市。