vivo账号密码忘了怎么办?

vivo账号密码忘了怎么办?,第1张

找回vivo帐号密码方法:

步骤1、使用手机号找回密码(若帐号开启双重验证功能,则无法通过手机号找回密码,请直接跳转第二步)

如果vivo帐号绑定的手机号码还能使用,请先进入vivo官网的帐号登录界面网页链接点击“忘记密码”,输入“绑定的手机号码”后点击下一步,会出现“找回密码的方式: 通过绑定手机号找回、通过绑定的邮箱找回、通过密保问题找回”,选择"通过绑定手机找回“然后根据提示找回密码即可。

步骤2、vivo帐号绑定的邮箱是否在使用,密保问题答案是否记得(手机号/邮箱已经没有使用或者忘记密保问题,则进入下一步骤)

如果vivo帐号绑定的邮箱还能使用或设置了密保问题,可进入vivo官网的帐号登录界面网页链接点击“忘记密码”,输入vivo账号后点击下一步,会出现“找回密码的方式: 通过绑定的邮箱找回、通过密保问题找回”,选择对应方式后根据提示找回密码即可。

也可进入手机设置-登录vivo账号-右上角帮助-找回密码-输入账号然后下一步-选择身份验证的方式即可找回。

安全问题找回:

进入链接网页链接输入您的帐号,选择通过安全问题找回,3个问题验证全对后即可修改密码。

符合免校验条件可不需要校验任何信息可以直接修改密码。

免校验条件:1、帐号只在一部设备上注册登录,没有在其他设备登录

2、登录的帐号为本机号码

步骤3、vivo帐户是否绑定紧急联系人(若未绑定紧急联系人,则跳过步骤三,使用步骤四方法)

绑定了紧急联系人,可以通过以下方法尝试重置密码:

方式1、在手机设置--帐号中心(登录界面)--帐号密码登录/注册---忘记密码--输入“绑定的手机号码/邮箱/vivo号”中的任意一种提交--通过紧急联系人找回--通过验证之后即可重置密码。

方式2、电脑端打开网页链接--右上角 个人中心--登录--帐号密码登录--忘记密码--输入“绑定的手机号码/邮箱/vivo号”中的任意一种提交--通过紧急联系人找回–通过验证之后即可重置密码。

注:通过紧急联系人重置密码的功能仅在手机端支持、不支持WAP以及PC端

步骤4、申诉vivo帐号

由于vivo帐号不能自助找回密码,目前需要通过帐号申诉重置密码。可以点击链接网页链接,申诉原因选择“忘记密保问题”或“邮箱停用,改绑邮箱”,然后根据提示填写相关资料申诉帐号。

找回密码页提示“请求错误”:

非vivo设备:部分非vivo手机因网址适配兼容性问题,导致无法正常打开或无法正常使用。建议清理手机缓存垃圾,切换浏览器然后重新尝试。

如若均已尝试,仍然无法修改,建议使用其他设备或者电脑上修改。

vivo设备:请检测更新手机的vivo帐号版本,清除帐号数据然后重新尝试。

更新路径:进入设置--登录帐号--检查更新,点击更新vivo帐号版本; 

清除数据路径:进入设置--应用与权限--应用管理--vivo帐号--存储,清除数据再次尝试。

更多疑惑,可以进入vivo官网--点击我的—在线客服,输入“人工”联系在线客服处理。

1、当vivo手机账号密码忘记之后,首先,将手机关机;然后同时按住手机上的“音量键+电源键”组合键,调出手机的recovery模式,如图

2、待手机进入 recovery模式之后,在recovery模式下通过音量键选择“清除数据”,然后通过电源键确认,进入“清除数据”程序界面,如图

3、待进入“清除数据”操作界面后,先对手机进行“清除缓存”,待“清除缓存”提示“清除缓存数据成功”之后,在对手机进行“清除所有数据”操作,待“清除所有数据”提示“清除所有数据成功”表示双清工作完成。如图,操作过程

4、待双清工作完成之后,重新启动手机测试手机是否还需要输入账号和密码,答案是不需要的。亲测实用,希望能帮助到有需要的朋友,不过不喜勿喷!!!双清前,注意备份数据,双清有风险,请大家谨慎操作!!!

忘记vivo手机账号密码,可参考以下方式操作:

1、vivo账号绑定的邮箱/密保/紧急联系人还在使用,可进入vivo官网的帐号登陆界面网页链接,点击“忘记密码”按照提示进行找回密码;

2、若不能自助找回vivo账号密码,可通过帐号申诉重置密码。请点击链接网页链接,申诉原因选择“忘记密保问题”或“邮箱停用,改绑邮箱”,然后根据提示填写相关资料申诉帐号。

3、点击链接寻找在线客服帮助网页链接。

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