乐视手机账号无法使用了，怎么办？

乐视手机曾经给行业带来极大冲击和震撼。虽然乐视手机本身并不算完美，设计、质量等都有一些争议，但不可否认的是，乐视手机给行业带来了一股清新风气，尤其超高的性价比让人疯狂。

只可惜，贾跃亭的生态大梦破碎了，不赚钱的乐视手机也成为牺牲品，已被彻底抛弃。

目前市面上仍有不少乐视手机用户，二手交易平台上也经常能看到一些低价的乐视手机，一般情况继续使用还是没问题的。

不过近期有用户发现，乐视手机千万不能恢复出厂设置，否则将无法继续使用乐视账户登录，乐视手机自带的很多服务也就没法用了。

而无比良心的是，乐视手机团队居然第一时间做出回应，并给出了完整的解决方案。再联想到去年圣诞节EUI系统还升级了一把，真是让人感慨万千。

如果你的乐视手机账户无法使用，可以遵照以下步骤设置：

前提条件：

在系统设置、语言和输入法里，将语言设为中文(简体)，区域设为中国。

场景一：

通过线刷版本，或者通过RECOVERY强制清除了用户数据，重启后一直卡在乐视账户登录界面而无法跳过。

解决方案：

按照https://m-accountsscloudletvcom/user/login里的描述，仔细阅读注意事项，按步骤执行。

场景二：

在执行恢复出厂设置重置手机前，输入有效的乐视账号和密码来解绑当前设备时，提示“服务器异常”，无法解绑成功。

解决方案：

“我的乐视”应用的版本过低导致，须升级到最新的V10300。

多数用户的该应用会在近期静默升级，无需额外操作。如果依然无法登录或者退出乐视账户，请在连接网络后打开“我的乐视”应用，如果有弹出升级提示，则接受，升级到新版本。

如无弹出提示且已登录帐号，进入“我的乐视”应用-设置与安全-检测新版本手动升级，下载该应用的新版本（http://static3scloudletvcom/apk/accounts/accounts-10300apk），手动安装。

退出乐视账户解绑设备后，再操作恢复出厂设置。

场景三：

在“我的乐视”应用中，无法退出原有乐视账户，也无法注册和登录新的乐视账户。

解决方案：

同场景二。

场景四：

如何查看“我的乐视”应用的具体版本？

解决方案：

进入“设置-应用管理-全部”，在列表中找到“我的乐视”后，点击进入“应用详情”界面，左上角显示具体版本的号，目前可用版本的版本号不低于10300。

场景五：

忘记乐视账户对应的密码，如何找回？

解决方案：

在“https://ssolecom/”里找回密码。

场景六：

低于稳定版26S的系统版本，无法升级“我的乐视”应用？

解决方案：

须升级系统到26S或者28S。升级方法有两种：

1、进入系统，点击“系统更新”APP，手动拉取系统新版本后升级。

2、通过浏览器在“http://bugletvcom/cn/download/phone”页面上找到对应机型，下载最新的稳定版安装包。然后复制到手机的根目录中，通过文件管理的“压缩包”，将文件改名为小写的“updatezip”，再次点击会出现升级按钮，点击即可。

乐视商城网站：http://wwwlemallcom/，点击登录：

当您点击登录后，您会看到以下界面：

第一：您可以使用原有的乐视网账号、密码登录即可

第二：如果您还没有开通乐视网账号，您还可以选择使用新浪微博、QQ、支付宝、人人网、MSN、飞信、开心、天涯等多种方式登录乐视网。

乐视一直希望构建一个从上游内容生产，到平台式集纳，到CDN传输，再到终端设备覆盖和外部应用输入的完整生态，即所谓“内容+平台+终端+应用”的乐视生态。审视乐视的布局，已经有乐视网、云视频平台、乐视影业、超级电视及乐视盒子、智能电视操作系统LetvUI，智能电视应用市场LeTVStore等各种布阵，唯独还缺少手机终端。

参考资料

​乐视商城网站​乐视商城网站[引用时间2018-1-22]

两个原因分别排查：

 能否上网，如果家里其他设备上网都正常，看看电视的wifi设置是否正确；

用户名密码是否正确，是否过期。

如果都不是以上原因，就跟乐视的客服联系吧，根据对方的提示找找问题。

乐视客户端经常会存在一些小问题,官方的回复是BUG,正在进一步改进中但是具体何时能够处理仍是未知数

一个会员账号只能在一台电视、一部手机、一台pc和pad上同时使用，却不能两台电视

乐视手机云服务不能登录。乐视超级手机云相册停止服务。目前乐视手机提供的LeCloud云存储服务基于乐视云盘服务,而乐视云盘的关闭,云服务也会关闭。

乐视云盘是乐视网推出的一款智能云服务手机应用。为广大普通网民提供了存储容量大、免费、安全、便携、稳定的跨平台文件存储、备份、传递和共享服务。乐视云盘提供无限量的储存空间，并且支持高清视频文件无需下载直接在线播放。

2016年10月29日，乐视云盘暂停了用户上传功能。乐视云盘的通知中称，为配合国家关于利用云盘传播*秽色情信息专项整治行动，将暂停视频文件上传服务，用户原有视频数据保留。