三星a7100手机

A7100(A7 2016)的规格参数，请参考以下介绍：

1屏幕：55英寸Super AMOLED屏，分辨率：1920 x 1080 (FHD)。

2外形体积：1515 x 741 x 73mm；重量为172g。

3外壳颜色：金色、白色、黑色、粉色（以实际销售为准）。

4CPU(处理器)：四核15GHz+四核12GHz。

5内存：总ROM内存为16GB；总RAM内存为3GB；存储卡最大支持128GB microSD卡。

6摄像头：后置摄像头1300万像素，前置摄像头500万像素。

7蓝牙版本：蓝牙41。

8USB采用20接口。

9电池容量为3300mAh。

工具原料：三星手机

步骤一、打开下滑栏（如图所示）

步骤二、打开移动数据即可（如图所示）

备注：按以上步骤操作即可

1卸载手机内第三方“安全&助手”类软件，再观察使用。

2关闭蓝牙、定位、同步等不常用的功能；

3开启省电模式：设定-系统-电池-省电模式；

4关闭后台不用的程序或者自动运行程序：应用程序-智能管理器-内存-后台应用程序/自启动应用程序-分别结束/关闭；

5减少屏幕自动关闭时间，降低屏幕亮度；

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

建议进行以下步骤排查及处理：

1查看是否开启开发者选项中的显示屏幕更新功能：设置-开发者选项-显示屏幕更新-关闭。

2将机器关机重启后观察。

3若手机可以正常使用，建议检查机器系统是否有新版本，升级系统尝试。

4若无效，备份手机中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置。

若手机无法正常操作或上述操作后问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器到当地的售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

若手机屏幕显示异常，建议您：

1关机重启。

2更换手机背景尝试。

3关闭开发者选项，观察屏幕显示是否正常。操作：待机页面-应用程序-设定-（更多/一般）-开发者选项-滑动滑块关闭。

4若手机屏幕有贴膜，请查看是否贴膜所导致，可以撕下贴膜尝试，

5请备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。

若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。

尊敬的三星用户：

若三星手机提示内存已满/内存不足或需要优化内存，建议您：

1通过智能管理器/内存管理器删除缓存、残留和广告文件等不必要的数据；结束后台应用程序；关闭不需要自启动的程序。（若机器中没有内存管理器，建议将机器更新至最新版本后查看尝试）

2若手机支持存储卡，将多媒体文件移动到扩展卡或将拍摄存储路径设置为扩展卡。

3卸载不经常使用的软件或文件。

4若依然提示内存不足，建议备份手机中数据，将机器恢复出厂设置尝试。