你好，我想咨询下三星note3如何删除锁屏密码？_手机数码

您好：

根据您的描述，若您需更换锁屏方式，您可尝试如下操作：

设定--设备--锁定屏幕--输入您的锁屏密码--换其他锁屏方式

若您指的是锁屏密码忘记了，若您的手机绑定过三星账户，手机数据是开启的，您可尝试登陆：http://findmymobilesamsungcn/logindo，登陆您的三星账户后尝试解锁您的手机屏幕。

若您的手机没有绑定过三星账户，为了及时有效地解决问题，建议您携带三包凭证和手机到当地的三星售后服务中心解锁。售后服务中心查询网址：

http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask

三星NOTE3手机是Android系统，可以进入recovery模式双清解除屏幕锁

1：双清格机操作后资料会丢失请慎重，将手机彻底关闭手机

2：按住音量增加键 + Home键 + 电源键一起按，不要松，1到2秒进入 recovery模式，注意：在recovery模式中按音量上下键表示选择，按电源键和home键表示确定。

3：进入recovery模式之后选择恢复出厂设置就可以了wipe data/factory reset

4：选择wipe data/factory reset然后按开机键确认，再选择yes - delete all data（是的 - 清空所有数据）。

5：然后重新重新再选择reboot system now，按开机键确认后手机将重启。

您好：

手机屏幕锁屏密码忘记，建议您：

1若设置的是图案/签名解锁方式，可使用绘制解锁图案/签名时设置的PIN码进行解锁。操作：

1)输入五次不正确的解锁图案，屏幕上会显示“请在30秒后重试”的提示信息，点击“确定”。点击屏幕右下角的“备份PIN”，输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。

2)如果是签名解锁方式，输入五次不正确的签名后，屏幕会提示“输入作为替代签名的PIN码”，输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。

2若您的手机支持Samsung Dive远程控制功能，且手机绑定过三星账户，移动数据是开启的情况下，请登陆如下网址：

http://findmymobilesamsungcn/logindo

使用三星账户登陆后，有屏幕解锁选项，通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式。

3若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。

欢迎访问三星关怀：

http://supportsamsungcomcn/app-cares

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您：1重新开关机。

2设定--一般--安全--清除证书

3若屏幕锁定设置除密码以外，其他锁屏方式都是灰色且提示“已由管理员、加密政策、或证书存储”字样，此情况是由于手机中设置了设备加密或加密外置SD卡的功能。如需更换锁屏方式，需要先解密设备或解密外置SD卡。

操作：

1，取消设备加密。方式：设定-安全-解密设备-点击“解密设备”-输入锁屏密码-再次点击屏幕下方的“解密设备”字样-等待完成。

注意：取消设备加密时手机需要连接充电器。

三星官网针对解密设备功能制作了图文并茂的功能教程，请参考：

http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=885144

2如果无法进行操作，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及****请您访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，若是忘记

手机锁

屏密码，建议您

该手机支持samsungdive远程控制解锁功能，如果您的

手机绑定

过三星账户，手机上数据是开启的情况下，您可尝试登陆：http://wwwsamsungdivecn

使用三星账户登陆后，有

屏幕解锁

选型。

如果您的手机没有绑定过三星账户，您需联系服务中心帮您解锁