具体操作如下:
1、使用数据线连接手机和电脑。
2、打开“刷机精灵”。
3、点击上方菜单栏的“使用工具”。
4、点击“清除锁屏密码”。
5、点击“清除”。
6、当提示成功清除锁屏密码,点击“完成”即可。
以三星w20手机为例:
1、首先将三星手机关机,然后同时按住手机侧边的“开机键”、“音量向上键”、“主屏幕键”。
2、进入三星手机的Recovery模式,选择“wipedata/factoryreset”即清除数据工厂重置。
3、接着在跳转的界面选择“YES”,手机就会开始恢复出厂设置,待进度条完成之后就可以了。
如果忘记了三星的手机密码,可以在恢复出厂设置之后,手动重启手机,然后进入手机,点击设置,然后选择重置密码,也可以再点击“YES”之后,返回到“Recovery模式”Recovery模式,点击“rebootsystemnow”的选项,就是重启手机,然后待手机重启之后,进入手机就无需密码了。
用户想要对手机进行恢复出厂设置的话,可以在手机桌面找到并点击设置,接着进入设置界面之后,点击选择“隐私”,进入隐私界面之后,点击“恢复出厂设置”接着选择“确认”,手机就会开始恢复出厂设置。
该答案适用于三星手机大部分型号。
若三星账户密码忘记或丢失,建议您:方式一:手机中进入设置-账户-(添加账户)-三星账户-忘记您的用户名和密码--重置密码-输入ID信息及安全验证码-确定。方式二:登录三星账户官网-点击右上角“登录”-忘记您的用户名和密码--重置密码-输入ID信息及安全验证码-确定。信息确定后,根据提示完成操作,再重新设置密码即可。星提示若之前注册的手机号码已经变更,无法接收验证码,建议您拨打三星账户客服电话400-120-2963,获取临时密码后进行更改原有号码。
若手机屏幕锁密码忘记,建议您尝试通过远程控制功能解锁:
该手机支持Samsung Dive远程控制功能,且开启远程控制、移动数据(或WLAN);手机绑定三星账户,请登陆三星远程控制网址,
使用三星账户登陆后,点击“解锁我的设备”,通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。
若手机不符合远程控制功能使用要求,请您将机器送到三星服务中心,由售后工程师帮助您进行安全解锁。 三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
如果三星W2015手机忘记手机锁屏密码,且满足以下条件,建议:
1已经开启远程控制、移动数据(或WLAN)
2手机绑定过三星账户,登陆三星官网-应用-查找我的手机,使用三星账户登陆后,点击“解锁我的设备”,通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式,直接更改为默认的滑动解锁方式,然后滑动手机解锁即可。
3若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求,请将机器送到三星服务中心,由售后工程师帮助进行安全解锁。
1重新开关机
2卸载近期安装的第三方软件后观察,初步排除是否为软件冲突,如手机管家、游戏等软件。
3备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置/隐私权/私人-恢复出厂设定)
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
三星手机忘记手机锁屏密码,且满足以下条件,建议:1已经开启远程控制、移动数据(或WLAN)2手机绑定过三星账户,登陆三星官网-远程控制网页https://findmymobilesamsungcom/,使用三星账户登陆后,有屏幕解锁选项,通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式,直接更改为默认的滑动解锁方式。3若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求,请将机器送到三星服务中心,由售后工程师帮助进行安全解锁。
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