如果通过手机无法登陆三星帐户，建议参考以下内容：
1检查设备上网功能是否正常，切换3G、4G网络或者其他无线网络尝试。
2关机重启尝试。
3进入三星官网登陆三星帐户尝试，排除帐户问题。（若无法登陆，请拨打三星帐户专门热线处理：4009200955）
4输入其他三星帐户尝试。
5若是开启过重新激活锁定，且手机刷机导致无法进入系统，需要使用在此手机登陆的三星帐户才可进入系统，需要使用原有注册方式作为ID（即：若此ID是通过手机号注册就用手机号登陆；若为邮箱注册就用邮箱登陆）
6换个时间段再次登陆尝试。
如果通过手机/平板电脑无法登陆三星帐户，建议参考以下内容：
1检查设备上网功能是否正常，切换3G、4G网络或者其他无线网络尝试。
2关机重启尝试。
3进入三星官网登陆三星帐户尝试，排除机器问题。
4输入其他三星帐户尝试。
5换个时间段再次登陆尝试。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，如果通过手机/无法登陆三星账户，建议参考以下内容：
1检查设备上网功能是否正常，切换3G、4G网络或者其他无线网络尝试。
2关机重启尝试。
3进入三星官网登陆三星账户尝试，排除机器问题。
4输入其他三星账户尝试。
5换个时间段再次登陆尝试 。若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
尊敬的三星用户您好：
根据您描述的情况，建议您尝试以下操作：
1查看手机的移动数据是否连接
2查看是否登录有效的三星账户
3登录操作路径：设置-账户和同步-添加账户-三星账户-登录
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
如果通过手机/平板电脑无法登陆三星帐户，建议参考以下内容：
1检查设备上网功能是否正常，切换3G、4G网络或者其他无线网络尝试。
2关机重启尝试。
3进入三星官网登陆三星帐户尝试，排除机器问题。
4输入其他三星帐户尝试。
5换个时间段再次登陆尝试。
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