登录三星账户官网-点击右上角“登录”-忘记您的用户名和密码--重置密码-输入ID信息及安全验证码-确定。信息确定后,如:1)账户ID为电子邮件:系统会提示您“密码重设电子邮件已发送到您的账户”,请按照电子邮件中的说明重设密码。 2)若账户ID为手机号码:会提示您完成SMS认证以验证您目前的电话号码,点击电话号码ID后面的验证,输入已接收的验证码-确定-输入新密码即可
二、若您是三星账户密码忘记或丢失,建议您:
手机中进入设置-账户-(添加账户)-三星账户-忘记您的用户名和密码--重置密码-输入ID信息及安全验证码-确定。
如果通过手机无法登陆三星账户,建议参考以下内容:
1检查设备上网功能是否正常,切换3G、4G网络或者其他无线网络尝试。
2关机重启尝试。
3进入三星官网登陆三星账户尝试,排除机器问题。
4输入其他三星账户尝试。
5换个时间段再次登陆尝试。
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