vivo手机可以参考手机不能充电:
使用标配充电器和数据线充电,非标配充电器和数据线可能与手机不兼容,导致无法充电,建议您更换标配充电器数据线进行对比测试。如果标配充电器和数据线存在故障,可以前往vivo客户服务中心检测。
2、检查手机充电口
检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象,如果有此现象,请前往vivo客户服务中心检测。
3、手机长时间未使用或过度放电
如果手机长时间未使用或低电量自动关机,电昌高池处于过度放电状态,建议充电30分钟后再查看。
4、如果手机充电到80%停止充电,检查手机功能设置
部分机型支持"优化电池充电"功能,如果开启此功能,为延长电池使用寿命,会智能学习手机历史充电习惯,当手机长时间充电时,智能调节电池充满时间。
注:进入设置--电池--充电铅李设置--优化电池充电--开启/关闭功能,如果看不到此菜单,代表机器不支持此功能。
5、服务中心检测
若以上方法未能解昌高决问题,建议提前备份好手机数据,携带手机、充电器套装和购耐激尺机凭证前往vivo客户服务中心检测。进铅李入手机vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务中心网点地址及电话。
手机充电不显示标志的原因及解决方法如下;
1、手机系统故障,因此导致电池电量显示出现问题。这种问题最容易解决,可以直接关机重启,这样相当于数据刷新,一般电量显示就会恢复正常。
2、充电器出现故障。这种故障是手机充不进去电的主要原因。那么该如何判断充电器的好坏呢。其实非常简单,换上别的充电器试一下。如果能充进去电,那么就可以断定是充电器出现故障。遇到这种问题,没办法,只能另外买一个充电器了。
3、充电器和手机接触不良。这种情况也很常见,由于手机使用者粗心大意,结果充电器没有插好,解决办法很简单,就是来回换插口。
4、手机电池出现问题。一般来说,手机电池出现问题的情况很少见。但一旦有问题就是大问题,必须引起重视。因此当发现充电器和手机系统没有故障时,应该重点检查电池。发现电池发胀,那么就说明电池出现了问题,必须立即停止使用,切莫在存有侥幸心理。
5、手机本身存在质量问题。如果买的是山寨机,那么手机出故障的概率很大。如果是品牌机,那就需要返回原厂处理了。
6、充电器规格不达标造成充电器损坏,更换新合格的充电器即可。
7、地区电压太低,更换地点后重试。
8、手机充电处接口损坏,到附近维修站维修即可。
9、数据线损坏或故障,更换新数据线后重试。
大部分情况下出现此现象是由于充电时手机在运行程序,或者手机系统存在耗电高的问题,导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量,因此出现充电但电量不增加有时反而越充越少。另外手机连接电脑充电或者充电器故障也有可能出现此现象,因为电脑USB接口输出电流很小且不稳定,如果输出电流过小则无法抵消手机消耗的电量导致电量不增加。
请避免边充电边使用手机,观察在不使用手机时手机充电是否正常。
建议使用标配充电器对手机进行充电,避免使用电脑USB接口或者输出电流小的设备给手机充电。
如果使用标配充电器在手机开机状态充电,电量不增加。建议先将手机关机充电,如果关机充电正常,则可能是软件引起的耗电快,建议将系统升级至最新版本,卸载手机中的高耗电应用,充电前清理手机后台应用,如仍然无法解决,请您提前备份好数据,尝试恢复出厂设置来解决。
如使用标配充电器关机充电仍不正常,则可能是充电器故障,建议更换充电器尝试。经过上述操作后,如仍然无法解决,请您提前备份好数据,到附近的华为客户服务中心检修。
是电池设置错误造成的,解决方法如下:
1、首先在手机内找的“设置”并打开,如图所示。
2、然后在设置列表中,选择“更多设置”,如图所示。
3、接着在更多设置列表中,点击“双引擎闪充”如图所示。
4、然后在打开的页面中,将双引擎闪充打开,如图所示。
5、开启成功,右上角电池充电符号会变成**,如图所示就完成了。
1、排查是否因电池电量过低导致
使用标配充电器和数据线充电30分钟后,按电源键查看是否有充电画面。
无充电画面:请更换其他可正常充电的充电器和数据线,来确认充电器和数据线是否异常。如果更换后仍然无充电画面,则可能是手机故障,建议您携带手机、充电器和数据线、购机凭证前往客户服务中心检测。
有充电画面:请长按电源键尝试开机,如果无法开机,请按下面的方法继续排查。
2、确认机器是否有摔损或者进液
进液后不开机:如果手机已经自动关机,请不要尝试开机,可使用纸巾吸干液体,尽快将手机送往客户服务中心检测。
摔损后不开机:手机摔损后存在不稳定因素,建议将手机送往客户服务中心检测。
3、强制重启手机
尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
强制重启方法:
2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
4、修复系统
进入"系统修复模式",然后点击"安装系统软件"-进入"联网更新最新版本",点击"确定"(建议连接充电器)-连接可用WiFi,当检测到升级包后,点击"下载并安装"更新手机系统。
进入系统修复模式的方法:
2017年9月以前上市机型(X20之前机型):关机状态按"电源键"和"音量上键"进入recovery模式;
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):关机状态按"电源键"和"音量上键"进入fastboot模式,再通过菜单选择进入recovery模式,选择:安装系统软件,再选择:联网更新最新版本;
5、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
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