新手机电池充电发热怎么办

关于手机充电发热，三星手机遇到此种情况，一般建议进行以下步骤排查及处理：

1手机在充电时会有一些发热，这是正常的，因为在充电过程中会有一定电能的损耗，这部分电能转换为热量会使手机和充电器保持温热，如在充电时使用手机温度还会更高一些。

2如果在充电时手机发热异常，您可以检查使用的充电器是否为原装，如使用其它品牌大电流充电器，充电时发热量会增加，建议您更换回原装充电器，并且检查手机后台是否有软件运行，如有关闭尝试。

3使用原装充电器，手机充电发热异常，该情况可能是手机出现故障，建议您先备份手机上重要数据，将手机恢复出厂设置。

如恢复出厂后手机依然发热异常，您可以携带发票包修卡到附近的服务中心，由专业的工程师帮您检测维修解决。

智能手机发热和我们的使用频率、使用习惯、所处环境信号强弱有很大关系，以下方法可以有效帮助您减少手机发热：

1、建议您将手机放在散热良好的环境中使用（如：室内、桌面），定期清理后台不用的程序，若环境温度过高或运行程序过多，会导致手机温度升高。

2、尽量避免一边充电，一边玩手机或升级系统、手机搬家、下载软件。

3、调节屏幕亮度、分辨率或刷新率：屏幕亮度、刷新率过高会加剧手机温度升高，建议您进入「设置 > 显示与亮度」进行调节。

4、建议您关闭不常使用的功能：若同时开启GPS、Wi-Fi、蓝牙等功能，手机在后台搜索信号和网络，也会导致手机温度过高。

5、手机系统版本较低时，可能会存在耗电异常，导致发热，建议您将手机系统升级到最新版本尝试。

若使用应用时卡顿，您可以尝试以下方法处理：

1、若该应用需要联网，则建议切换数据网络或连接信号较好的无线网络进行尝试。

2、确保手机内应用为最新版本，可到软件商店内升级该应用到最新版本后重启手机再使用。

3、在手机桌面「长按应用图标 > 应用信息（应用详情）> 存储占用」，清理缓存数据，重启手机后再使用（单机游戏谨慎清理，可提前备份数据）。

4、及时清理后台暂不使用应用程序，并通过手机管家APP清理部分不常用的应用和文件，确保手机有足够的内存空间。

若使用的是vivo手机，手机使用过程中，CPU（处理器）和各电子元件处于运行状态，会产生热量，而手机机身尺寸较小，热量主要是通过机身向外传导散热，以降低机身内部空间温度，确保各电子元件处于适宜的工作温度。当手机处于高功耗的场景，如：玩游戏、播放视频、连续拍照或录像、升级系统等场景时，机身会散发热量。当手机退出高功耗场景后，机身温度会快速降低。总体来说，手机发热量大小与环境温度、使用场景、散热条件等因素有关。

发热解决方法：

1、减少程序运行功耗：进入i管家--手机降温--一键降温，或者打开控制中心，点击“一键加速”，经常清理后台程序；

2、开启省电模式：进入设置--电池，开启“低电模式”，系统会智能调节CPU（处理器）频率、屏幕亮度和锁屏时间，可降低手机运行功耗，减少耗电和发热；

3、充电时尽量避免使用手机：手机充电存在能量转换过程，在此期间会产生一定热量，闪充、超快闪充机型充电功率较大，发热量会更高一些。充电期间使用手机会增加运行功耗，导致热量增加；

4、高功耗场景适当休息：玩游戏、刷短视频、直播等场景，CPU（处理器）、屏幕、WiFi等功能持续运行，会产生一定热量，且手掌长时间握持手机，机身表面散热不佳，合理调整游戏时间，可以减少手机发热，刷短视频等场景可搭配支架，更有利于机身散热；

5、正确选用保护壳：选择轻薄易透气的保护壳，如原装保护壳，尽量避免选择皮质、金属材质等不易散热的保护壳。手机充电或温度较高时，可取下保护壳，将手机熄屏放置一段时间；

6、尽量避免长时间处于高温环境：在高温或阳光直射环境，因环境温度较高，手机散热会变慢，尽量在室温环境使用手机，可减少手机发热。

设备发热的原因有很多种，主要包括各类电子元件运行发热、外部环境温度高、应用程序功耗大、大电流充电发热等。此外，不同机型的发热程度不同，主要是由于硬件配置、散热设计、使用场景等因素的不同导致的。

手机内部热量主要通过机身向外传导散热，因此握持设备会感知到温度升高，尤其在炎热的夏天，环境温度能达到30℃以上，手机散热较慢，工作温度极其容易超过人体体温37℃，热感就会更加明显。手机内置有智能温控调节功能和高温保护功能，确保使用安全。

当设备发热时，可以通度过自助检测的方式来进行检测和降温。可以在桌面打开i管家>实用工具>手机检测>充电、耗电与发热>发热或桌面打开vivo官网APP>我的>(售后服务)检测助手>充电、耗电与发热>发热检测设备的发热情况，并按照指引对设备进行降温。

一、设备日常使用发热通用缓解方法：

1、尽量避免长时间处于高温环境：在高温或阳光直射环境，因环境温度较高，手机散热会变慢。

2、适当调整系统和应用设置：根据自身需求适当调低系统和应用设置（亮度、帧率、分辨率等）；

3、手机降知温&清理后台：进入i管家 > 实用工具 > 手机降温 > 一键降温，经常进入手机后台，点击“X”一键加速清理后台程序；

4、充电时尽量避免使用设备：手机充电存在能量转换过程，在此期间会产生一定热量，闪充机型充电功率较大，发热量会更高一些，充电期间使用设备会增加运行功耗，导致热量增加；

5、使用原装充电器数据线：非原装充电器和数据线可能与手机不兼容，不能保证充电时电流的稳定性，可能会引起发热。

6、高功耗场景适当休息：玩游戏、刷短视频、直衜播等场景，处理器、屏幕、WiFi等功能持续运行，会产生一定热量，且手掌长时间握持设备，机身表面散热不佳，合理调整游戏时间，可以减少设备发热，刷短视频等场景可搭配支架，更有利机身散热；

7、正确选用保护壳：选择轻薄易透气的保护壳（如原装保护壳），尽量避免选择不易散热的保护壳。在使用重载场景时，可以借助散热背夹、风扇等设备辅助散热。

二、常见的发热场景和缓解办法：

1、 充电时发热：手机充电存在能量转换过程，在此期间会产生一定热量，闪充机型充电功率较大，在缩佰短充电时长的同时，发热量也会更高一些。同时，前台应用也会叠加发热量，使得发热加剧，这是常见的发热现象。

充电时发热缓解办法：

1)   尽量避免边充电边使用设备；

2)   使用标配充电器和数据线充电；

3)   保持适宜的环境温度和散热环境，避免异物覆盖和阳光直射设备；

4)   i管家一键降温：打开i管家>实用工具>手机降温>一键降温；

5)   关闭网络加速：进入设置>WLAN>网络助理，关闭“数据网络加速”；

2、 玩游戏发热：设备运行游戏时，机身内处理器高速运行，屏幕、扬声器、WiFi等器件协同工衜作，数据处理量较大，功耗相对较高，导致明显的发热情况。另外，如果开启了Monster/BOOST模式，系统会处于高性能模式运行，耗电量和温度会大幅增加，可以根据自身需求参考使用建议调整相关设置。

玩游戏发热缓解办法：

1)   关闭网络加速：进入设置>WLAN>网络助理关闭“数据网络加速”。

2)   尽量避免充电时玩游戏。

3)   保持适宜的环境温度和散热环境，避免异物覆盖和阳光直射设备。

4)   根据自身需求调节系统和应用设置。

● 进入游戏魔盒选择均衡模式/省电模式，游戏界面>侧边滑出游戏侧边栏>性能面板知>选择均衡模式/省电模式;

● 降低外放音量或使用耳机;

● 游戏设置中适当降低游戏特效/分辨率/游戏帧率/画质等;

● 清理后台程序：进入游戏前，打开i管家>实用工具>手机降温>一键降温。

5)   借助散热背夹辅助散热。

3、 看视频或直播发热：播放视频或观看直播时，屏幕长期处于亮屏状态，机身内处理器、扬声器、WiFi等器件长期工作状态，电量消耗和发热量较大，如果使用移动网络数据，设备发热会更加明显，这是常见的发热现象。另外，三方应用的新功能和新特性也可能会导致功耗增加，从而加剧发热衟。

看视频或直播发热缓解办法：

1)   系统和应用新版本会持续优化使用体验，请保持最新版本使用；

2)   保持适宜的环境温度和散热环境，避免异物覆盖和阳光直射设备；

3)   关闭网络加速：进入设置>WLAN>网络助理关闭“数据网络加速”；

4)   尽量避免边充电边看视频；

5)   取下保护壳，使用支架或散热背夹辅助散热。

4、 升级后发热：系统升级完成后，手机中的各种应用和系统资源会有一系列优化处理的过程，一般会持续几个小时，在此期间会增加一部分功耗，同时会伴随一定的热量，优化完成后会自动恢复，请不要担心。

如果手机使用过程中出现发热的情况，请按照以下方法处理：

1、保证散热

（1）建议尽量避免边充电边使用手机，充电时尽量避免将手机放置在被子、毯子等散热不好的地方。

（2）尽量避免使用散热性不好的保护壳，或者在温度升高时去掉手机保护壳等不利于机身散热的物体。

（3）建议尽量避免手机处在户外高温或阳光直射。

2、清理后台

（1）尽量避免多个应用同时运行，经常清理后台软件，可以减少CPU的负荷，同时能提升手机续航。

（2）减少受保护的后台应用。进入手机管家关闭不必要保护的程序，防止其在后台增加耗电。

（3） 关闭应用关联启动，进入手机管家关闭不必要的应用关联启动功能，防止应用在后台频繁互相唤醒。

3、关闭不常用功能

（1） 建议选择合理的省电策略，您可以使用手机管家进行相关设置。

（2）选择合适的屏幕亮度，您可以下拉状态栏，打开自动调节屏幕亮度的开关。避免长时间使用最高亮度。

（3）适当调整多媒体音量，尽量避免长时间使用大音量。

（4）关掉暂时不使用或不常用的功能开关（WIFI、GPS、蓝牙、自动同步等）。

（5）信号不好时建议暂时关闭移动数据网络，信号不好时使用移动网络功能手机会增强信号搜索能力频繁搜索网络，导致功耗和温度增加。

4、及时更新系统

（1）如以上操作无明显改善，建议备份重要资料恢复出厂设置。

（2）另外新的系统软件版本会不断改善功耗，优化您的使用体验，请您及时关注升级最新系统版本，如可更新，请备份数据后进行更新，以便获取更好的使用体验。

回答仅供参考，更多安徽电信套餐，业务资讯可以关注安徽电信公众号。

手机使用过程中，CPU（处理器）和各电子元件处于运行状态，会产生热量，而手机机身尺寸较小，热量主要是通过机身向外传导散热，以降低机身内部空间温度，确保各电子元件处于适宜的工作温度。当手机处于高功耗的场景，如：玩游戏、播放视频、连续拍照或录像、升级系统等场景时，机身会散发热量。当手机退出高功耗场景后，机身温度会快速降低。总体来说，手机发热量大小与环境温度、使用场景、散热条件等因素有关。

如果手机使用过程中出现发热的情况，请按照以下方法处理：

1、保证散热

（1）建议尽量避免边充电边使用手机，充电时尽量避免将手机放置在被子、毯子等散热不好的地方。

（2）尽量避免使用散热性不好的保护壳，或者在温度升高时去掉手机保护壳等不利于机身散热的物体。

（3）建议尽量避免手机处在户外高温或阳光直射。

2、清理后台

（1）尽量避免多个应用同时运行，经常清理后台软件，可以减少CPU的负荷，同时能提升手机续航。

（2）减少受保护的后台应用。进入手机管家关闭不必要保护的程序，防止其在后台增加耗电。

（3） 关闭应用关联启动，进入手机管家关闭不必要的应用关联启动功能，防止应用在后台频繁互相唤醒。

3、关闭不常用功能

（1） 建议选择合理的省电策略，您可以使用手机管家进行相关设置。

（2）选择合适的屏幕亮度，您可以下拉状态栏，打开自动调节屏幕亮度的开关。避免长时间使用最高亮度。

（3）适当调整多媒体音量，尽量避免长时间使用大音量。

（4）关掉暂时不使用或不常用的功能开关（WIFI、GPS、蓝牙、自动同步等）。

（5）信号不好时建议暂时关闭移动数据网络，信号不好时使用移动网络功能手机会增强信号搜索能力频繁搜索网络，导致功耗和温度增加。

4、及时更新系统

（1）如以上操作无明显改善，建议备份重要资料恢复出厂设置。

（2）另外新的系统软件版本会不断改善功耗，优化您的使用体验，请您及时关注升级最新系统版本，如可更新，请备份数据后进行更新，以便获取更好的使用体验。

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手机发热可能存在以下原因：

1、充电时发热：

手机充电时发热是正常现象，特别是支持快充、超级快充的手机，在进行充电时，电流电压较大，所以温度会比普通充电高一些。

为避免手机发热严重，建议您：

（1）使用标配充电器来充电。

（2）将手机放在散热良好的环境中充电（如：室内、桌面），散热条件比较差的环境会导致充电时散热较慢（如：室外阳光下、车内、床上、沙发），从而使温度上升。

（3）请避免边充电边使用手机，充电时手机会发热，使用过程中同样会发热，如果边充电边使用手机，会导致发热现象更加严重。

（4）如果开启后台应用较多，建议一键清理掉后台应用。

（5）建议您充电时关机，这样可以提升充电速度，减少发热。

如果以上方法均无法解决，请您提前备份好数据（第三方通讯类应用需单独备份），将系统恢复出厂设置并升级到最新版本，若仍然不能解决，建议您携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

2、上网时发热：

（1）建议您在信号较好的地方上网。信号不稳定时，为达到良好的网络质量，手机信号收发功率会自动提高，就可能导致手机发热量增加。

（2）建议您使用手机自带的浏览器上网，自带浏览器经过华为优化，可有效减少耗电和发热。

（3）同时使用多个应用时，如边上网边听音乐，耗电较正常使用时会较大，可能导致手机发热，建议您及时关闭不需要的后台应用。

3、玩游戏时发热：

玩游戏时手机硬件高速运行，功耗较大，手机温度会随之上升，相对于打电话，上网聊天等场景发热量较大。

使用建议：

（1）请尽量避免边充电边玩游戏，充电时手机会发热，玩游戏过程中同样会发热，如果边玩游戏边充电，会导致发热现象更加严重。

（2）建议您在环境温度适宜的地方玩游戏，可以加快散热，避免手机发烫。

（3）建议您适当降低屏幕亮度或开启屏幕亮度自动调节功能，避免屏幕亮度过高造成的耗电和发热。

（4）建议您使用耳机或选择合适的外放媒体音量，大音量外放声音会带来额外的耗电和发热。

（5）在开启游戏之前，建议您清除其他暂时不用的后台应用程序，这样可以减少后台应用造成的耗电和发热。

（6）建议您在游戏设置中选择标准分辨率以及动画的帧率，高帧率和高分辨率模式会增加手机功耗，从而增加手机温度。

（7）如果是网络游戏，建议您在信号较好的地方进行，一方面可以防止掉线影响您的游戏体验，另一方面如果手机信号差的话，手机会加大发射信号的强度，这样会导致耗电增加。

4、开启热点时发热：

问题原因：

手机热点开启之后，手机会对外发射信号，以便其他手机能够发现并连接您的手机。在其他设备连接到您的手机后，您的手机需要同时承担数据的接收和转发的工作。所以手机在开启热点之后耗电会有所增加，手机会有一定程度的发热。尤其是散热条件差或连接热点的人数多或上传下载数量较大时，发热会更严重。

解决方案：

请把手机放在散热较好的环境中， 在热点使用完毕之后，请记得及时关闭。如果没有关闭热点，即使其他设备没有连接您的手机，热点依然会给您的手机带来一定的耗电和发热。