通常情况下，系统自带程序不会自动删除。请仔细查看是否放入了文件夹中(默认在文件夹中)，或者被移动到了别的屏幕。如果实在没有，可以尝试清除数据恢复屏幕布局，或者直接更新固件使其恢复。建议用户将手机重刷一遍固件或者刷其它版本的固件，勾选清除数据，同时，注意提前备份数据，避免手机数据丢失。
2用户是可以自己设置的wifi热点名称和密码的；
3要知道无线热点路由器上密码，可以问设置的人；
4要蹭网的话可以下载一些蹭网软件就可以的了,但蹭网不是破解密码，蹭网软件是获取网友分享的wifi密码连路由器上网。 wifi密码有两种： 一是无线猫密码自带在机身背面或者机身某个位置，进入其设置界面可以进行更改,默认是admin。二是无线路由器 需进入路由器设置界面进行更改 这两种无线密码没有固定形式。
解决办法：
方法一：
在魅族官网的登陆界面选择忘记密码，然后根据提示找回密码，在屏幕上输入密码就可以解锁。
方法二：
1、进入魅族官网。
2、向下滑动， 点击在线客服。
3、选择人工客服，说明情况。
4、提供发票、保修卡等相关证明，请客服协助解锁。
若手机卡在“Flyme气球界面”无法进入桌面，建议尝试以下操作：
1、同时长按音量上键和电源键7到10秒，出现刷机界面后，连接电脑；
2、点击系统下载 ，将下载的最新系统复制到手机磁盘“Recovery”的根目录中，拔掉数据线，只勾选“系统更新”，按“开始”，看是否能够进入系统；
3、更新后仍无法进入系统的，则再次操作步骤1、2，并同时勾选“清除数据”和“系统更新”；
4、如果以上方法无法改善，建议将机器送修检测。
注意：同时清除数据操作会清除联系人、短信、便签等个人信息，须要提前用Flyme账号备份好，以免数据丢失。
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