设备电量消耗较快主要有以下因素:
1、长时间玩游戏、看视频和直播,会消耗更多电量;
2、后台运行大量的程序会增加耗电;
3、屏幕亮度越高,手机音量越大,或使用数据网络会消耗更多电量;
4、屏幕支持高刷新率的机型,开启高刷新率会适当增加耗电,如果软件自身支持高清画质、高帧率,比如游戏类软件,开启后会增加耗电;
5、使用GPS定位、蓝牙、个人热点等功能会增加耗电;
6、运营商信号覆盖较差的区域,手机会频繁搜索网络,耗电量会增加。
如果使用的是vivo手机,可以通过以下方法优化电池续航能力:
1、请查看手机信号是否良好且稳定
信号不好时手机会频繁搜索网络,从而导致消耗更多电量。
2、请调整软件以及设备相关设置
(1)、玩游戏、看视频和直播时,适当调低屏幕亮度和音量以及适当降低画质及帧率。
(2)、屏幕高刷新率机型,可设置为普通刷新率减少耗电;
(3)、未使用GPS定位、蓝牙、个人热点等功能时,可以关闭功能减少耗电;
3、请查看软件耗电情况:排除异常软件耗电或者不需要使用的软件进行及时清理。
(1)、请进入设置>电池(或>耗电排行)或i管家>实用工具>电池管理查看是否存在不常用但耗电量较大的软件,如有异常耗电软件,建议卸载或到应用商店重新下载安装。
(2)、查看哪些软件耗电较多,如暂时不需要使用可点击应用并结束运行。
4、启用省电模式
请进入设置>电池开启“省电模式”或“超级省电”,降低手机功耗。
若以上操作后仍感到手机耗电异常,请携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
一、应用崩溃、启动器重绘、延迟
安装了Android 50系统的设备有一定几率会出现内存泄露的问题,且症状都千奇百怪。有时候后台应用会自动关闭并重启;有时候启动器会在返回主屏幕后重绘,且耗时过长;还有时候多任务和最近应用菜单会出现延迟,浏览器也会重载标签页;还有的时候,应用会崩溃并强行关闭,特别是音频串流应用。这些问题虽然各不相同(在低配置机型上尤为严重),不过它们看起来都是同一个bug所造成的。
变通办法:
1、重启设备可暂时解决问题,但使用3-4天后问题会再度出现。
2、关闭Google即时有可能会改善问题(进入谷歌设置,点击搜索和即时即时贴,然后将其关闭)
可能的解决方法:
1、删除Google应用的搜索数据可能会解决该问题。具体方法:进入设置应用程序全部,找到Google应用,点击管理空间,然后勾选清除所有数据。执行该操作之后,Google搜索、Google即时、Google即时启动器的数据会被清空,你需要重新进行设置。
2、执行恢复出厂化设置,但在此之前你应该将所有数据进行备份。具体方法:进入设置备份与重置重设出厂数据,然后选择底部的重置手机/平板。
3、注意检查软件升级,谷歌目前已经修复了这个问题,但我们还需等待新的软件升级。
二、耗电过快
大量Android 50用户称自己设备的耗电速度过快。原版Lollipop当中的确存在Wi-Fi引发的耗电问题,但谷歌已经在Android 501当中进行了修复。Android 50本该提升设备的续航,因此如果你的设备在升级之后依然耗电太快,下面这些方法或许可以解决问题。
变通办法:
1、进入设置电池,然后查看是否有耗电量不正常的应用。如果有,进入设置选项查看是否可以进行调整,并确保应用已升级最新版。如果方法无效,你可以考虑将其卸载。
可能的解决办法:
1、尝试将手机中所有的应用都升级至最新版本。
耗电过快的问题一般都是某款应用所引起的,你可以尝试逐一卸载并查看效果,或者是执行恢复出厂化设置,然后有选择地重新安装。
三、无法播放视频
不少用户反映,自己的设备无法正常使用视频串流服务。部分用户只是无法使用某些视频服务,也有设备无法进行任何视频串流。甚至还有用户称自己的设备无法拍摄视频。
变通办法:
1、重启或许会解决这个问题,但这只是暂时性的。
2、尝试清空问题应用的缓存。具体方法:进入设置应用程序全部,选择问题应用,然后点击清除缓存。
3、清除整个缓存分区可能会解决该问题,但你首先需要知道如何进入Recovery模式。遗憾的是,这个方法也无法永久性地解决问题。
可能的解决办法::
1、进入设置关于手机/平板,然后连续点击版本号多次。这会解锁系统的开发人员选项。进入之后,在媒体一栏当中禁用“使用NuPlayer(实验)”选项,然后重启设备。
四、Wi-Fi无法连接或保持连接
在升级到Android 50之后,部分设备的Wi-Fi也出现了问题,要么无法连接Wi-Fi,要么频繁断开连接。这是移动设备普遍存在的问题,可以尝试的解决方法如下。
可能的解决办法::
1、最基本的办法:重启路由器和移动设备。
2、进入设置Wi-Fi,长按你的网络并点击忘记网络,然后重新进行连接。
3、使用浏览器进入路由器设置页面,将网络切换至不那么常用(拥挤)的频段。
4、确保路由器的MAC地址过滤处于关闭状态,或在其中添加设备的MAC地址。你可以进入设置关于手机/平板状态或设置Wi-Fi,然后点击右上角的设置按钮,并选择高级。在这里,你就能查看到设备的MAC地址。
5、确保路由器固件处于最新状态。
五、通话无声音
不少用户在打电话时都碰到了无法听到对方,或对方无法听到自己的问题。
变通办法:
1、重启手机可暂时解决该问题。
2、使用蓝牙耳机。甚至先使用蓝牙耳机,然后切换回来也有可能解决该问题。
可能的解决办法::
1、你可以尝试在关机后将SIM卡取出并再次插入,然后开机进入设置更多移动网络接入点名称,点击右上角的菜单按钮,然后点击重设到默认。
六、蓝牙无法正常工作
蓝牙无法正常工作也是Android 50当中常出现的一个问题。有的用户无法配对,有的在建立连接之后依然无法正常工作,还有的会自动断开连接。
可能的解决办法::
1、首先请确保配对方式正确。某些蓝牙配件需要在按下机身按键之后才会进入配对模式。
2、删除旧的蓝牙配置文件。
3、进入设置蓝牙,点击旁边的设置图标,然后点击取消配对。重启后尝试再次连接。
4、进入设置应用全部蓝牙分享,然后清除数据和缓存,重启手机。
手机耗电量是和手机的使用频率,机器运行状态(导航、游戏、后台运行程序),网络信号强弱等,都会影响手机充电后的使用时间,若使用vivo手机要降低电量消耗,可以参考以下方式操作:
1、玩游戏、看视频和直播时,适当调低屏幕亮度和音量;
2、调整软件设置,适当降低画质及帧率,屏幕高刷新率机型,可设置为普通刷新率减少耗电;
3、清理后台不必要的程序,平常可以多使用“一键加速”功能;
4、未使用GPS定位、蓝牙等功能时,可以关闭功能减少耗电;
5、进入设置--电池,根据需求选择开启省电模式、超级省电模式或睡眠模式。
若以上操作没有改善,建议带上手机前往vivo官网客户服务中心进行检测处理,服务中心地址及****可以在vivo官网-服务--网点查询中全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。
手机的耗电时长与手机型号、使用习惯等相关联,您可以根据以下场景进行排查:
1、低温环境耗电快(冬天、室外使用手机):
低温下锂电池活性变差,这是正常的现象,当手机回到正常室温环境下便会恢复正常。手机正常工作的环境温度为0℃~35℃。
2、5G耗电快:
目前使用5G网络时,4G网络是同步开启的,所以相比以前4G网络耗电会快些,若您周围没有5G网络或暂时不使用5G网络,建议您先关闭5G网络。
3、信号弱耗电快:
(1)Wi-Fi信号弱(Wi-Fi信号格低于2格):因频繁搜索信号和发射信号,此时会增加能量消耗,建议您连接网络强Wi-Fi。
(2)手机信号差(信号格低于2格):在信号差的场所,手机会提高网络切换的能力及搜网频率,导致耗电快,属于正常现象。建议尝试对比不同运营商的卡,选择较优信号的运营商或尝试与运营商进行反馈。
(3)在人群拥挤区域,因数据网络带宽分配受限,手机会提升网络切换频率,导致耗电快(虽然信号格式满格,但加载很慢),属于正常现象,建议您连接附近较强Wi-Fi使用。
4、手机升级后一段时间耗电快:
升级后因系统自动优化处理需要一定时间,此过程可能会导致手机出现发热、卡顿、耗电快的问题,建议您升级后灭屏充电一晚上后重启手机,或正常使用2-3天后会自行恢复。
5、越复杂的应用越耗电:
玩游戏比看视频更耗电,看视频比听歌更耗电。
您可以尝试以下方法降低手机耗电:
1、设置屏幕亮度
操作方法:设置 > 显示与亮度 > 自动调节亮度
2、降低屏幕刷新率
操作路径:设置 > 显示与亮度 > 更多 > 屏幕刷新率 > 标准刷新率
3、减少亮屏时间
操作路径:设置 > 显示与亮度 > 自动息屏 > 15s
4、关闭暂不使用的功能,即用即开
如WiFi、蓝牙、NFC、GPS等,在不需要使用时,可以将其关闭。
操作路径:下拉通知栏,关闭WiFi、蓝牙、NFC、GPS等按钮
5、启用省电模式/超级省电模式
操作方法:设置 > 电池 > 省电模式/超级省电模式
6、清理后台程序
手机后台程序过多,会增加应用程序耗电,建议您清理暂时不用的后台应用程序。
7、关闭软件自启动
操作方法:设置 > 应用管理 > 自启动管理,关闭不需要自启动应用的自启动权限
8、关闭不必要的应用通知
操作方法:设置 > 通知与状态栏 > 通知管理,关闭不想显示通知的应用
9、设置消息免打扰
若微信/QQ频繁接收消息并点亮屏幕,会造成屏幕电量消耗过多,建议您将不常用的群组消息设置“消息免打扰”
10、卸载耗电量大且不常用的软件
操作方法:设置 > 电池 > 耗电详情,查看各软件耗电情况,找到对应软件的图标,长按图标,选择卸载。
设备电量消耗较快主要有以下因素:
1、长时间玩游戏、看视频和直播,会消耗更多电量;
2、后台运行大量的程序会增加耗电;
3、屏幕亮度越高,手机音量越大,或使用数据网络会消耗更多电量;
4、屏幕支持高刷新率的机型,开启高刷新率会适当增加耗电,如果软件自身支持高清画质、高帧率,比如游戏类软件,开启后会增加耗电;
5、使用GPS定位、蓝牙、个人热点等功能会增加耗电;
6、运营商信号覆盖较差的区域,手机会频繁搜索网络,耗电量会增加。
若是使用的vivo手机,可以通过以下方法优化电池续航能力:
1、请查看手机信号是否良好且稳定
信号不好时手机会频繁搜索网络,从而导致消耗更多电量
2、请调整软件以及设备相关设置
(1)、玩游戏、看视频和直播时,适当调低屏幕亮度和音量以及适当降低画质及帧率。
(2)、屏幕高刷新率机型,可设置为普通刷新率减少耗电;
(3)、未使用GPS定位、蓝牙、个人热点等功能时,可以关闭功能减少耗电;
3、请查看软件耗电情况:排除异常软件耗电或者不需要使用的软件进行及时清理。
(1)、请进入设置>电池(或>耗电排行)或i管家>实用工具>电池管理查看是否存在不常用但耗电量较大的软件,如有异常耗电软件,建议卸载或到应用商店重新下载安装。
(2)查看哪些软件耗电较多,如暂时不需要使用可点击应用并结束运行。
4、启用省电模式
请进入设置>电池开启“省电模式”或“超级省电”,降低手机功耗。
若以上操作后仍感到手机耗电异常,请携带手机前往vivo客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)。
设备电量消耗较快主要有以下因素:
1、长时间玩游戏、看视频和直播,会消耗更多电量;
2、后台运行大量的程序会增加耗电;
3、屏幕亮度越高,手机音量越大,或使用数据网络会消耗更多电量;
4、屏幕支持高刷新率的机型,开启高刷新率会适当增加耗电,如果软件自身支持高清画质、高帧率,比如游戏类软件,开启后会增加耗电;
5、使用GPS定位、蓝牙、个人热点等功能会增加耗电;
6、运营商信号覆盖较差的区域,手机会频繁搜索网络,耗电量会增加。
如果使用的是vivo手机,可以通过以下方法优化电池续航能力:
1、请查看手机信号是否良好且稳定
信号不好时手机会频繁搜索网络,从而导致消耗更多电量。
2、请调整软件以及设备相关设置
(1)、玩游戏、看视频和直播时,适当调低屏幕亮度和音量以及适当降低画质及帧率。
(2)、屏幕高刷新率机型,可设置为普通刷新率减少耗电;
(3)、未使用GPS定位、蓝牙、个人热点等功能时,可以关闭功能减少耗电;
3、请查看软件耗电情况:排除异常软件耗电或者不需要使用的软件进行及时清理。
(1)、请进入设置>电池(或>耗电排行)或i管家>实用工具>电池管理查看是否存在不常用但耗电量较大的软件,如有异常耗电软件,建议卸载或到应用商店重新下载安装。
(2)、查看哪些软件耗电较多,如暂时不需要使用可点击应用并结束运行。
4、启用省电模式
请进入设置>电池开启“省电模式”或“超级省电”,降低手机功耗。
若以上操作后仍感到手机耗电异常,请携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
若有更多疑惑,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者点击网页链接,输入人工客服进入咨询了解。
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