手机设置--应用程序设置--管理应用程序--腾讯手机管家--点击清除数据，然后进入手机管家重置密码。
登录你的百度云网页上，找到手机找回就可以查看你的手机行踪和使用设置屏锁功能了。
在360手机卫士--手机防盗即可开启防盗功能。
备份资料包括短信、通讯录、应用、照片、甚至音乐。用91助手、手机卫士PC端能备份。
你要备份手机的IMEI码，还有设定--关于设备--整个页面的消息。IMEI码可以在手机拨号界面输入#06#看到然后截屏，也可以在手机扣掉电池后看到手机型号的位置拍张照片，清楚点的。
您好，
手机如果带recovery模式,建议您可以尝试一下方法
1)请您先进入recovery模式，然后进行双清，屏幕锁就没有了。
2)进入recovery的方法：按住音量上键+开机键，等到红屏时松手，用音量键选择wipe开头的两行英文，长按开机键确认，然后选第一项重启手机。
3)鉴于对于您个人隐私及信息安全的高度重视与保障，目前我们不能提供电话或在线直接查询或重置密码的服务，建议您带好手机及相关购机凭证，前往天语授权服务网点，由工程师帮您操作；温馨提示：密码重置功能有可能对于您的电话本及信息等造成影响，建议您提前备份手机中的个人信息，以免资料丢失；例如：您手机如果已经开启USB调试，可以通过手机连接豌豆荚或手机助手，进行电话本和短信的备份；
4)天语全国售后服务中心地址：http://wwwk-touchcn/internet/index/shop_type/2
如果没有带recovery模式,建议您联系天语售后服务中心,天语全国售后服务中心地址：http://wwwk-touchcn/internet/index/shop_type/2
希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~
您好，
1）首先您要看您的天语手机是什么型号的，因为有的型号有recovery模式，有的没有recovery模式，
2）如果有，可以进入recovery进行双清一般就好了。 如果进行recovery操作，手机中的数据会丢失
3）进入recovery的方法：关机状态，按住音量上键+开机键，等到红屏时松手，用音量键先选择第一个wipe开头的英文，点击开关机键确定进去，选择YES，等待返回之后，选择第二个wipe开头的英文，按开机键确认，之后，选第一项重启手机。
4）如果没有recovery模式，建议您联系天语售后服务中心，帮您接下解密处理。
5）鉴于对于您个人隐私及信息安全的高度重视与保障，目前我们不能提供电话或在线直接查询或重置密码的服务，建议您带好手机及相关购机凭证，前往天语授权服务网点，由工程师帮您操作；温馨提示：密码重置功能有可能对于您的电话本及信息等造成影响，建议您提前备份手机中的个人信息，以免资料丢失。
6）天语全国售后服务中心地址：http://wwwk-touchcn/internet/index/shop_type/2
希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~
1、电脑上成功安装甜椒刷机助手后，手机通过USB连接上刷助手，只要手机开启了USB调试，刷机助手就会自动安装手机驱动，非常方便。手机驱动完成后，甜椒刷机助手首页上就会显示手机的一些信息了。
2、通过甜椒刷机助手首页可以看到手机的信息，手机要刷机就必须先要解锁和ROOT，如果手机还没有解锁和ROOT的话，可以点开下面“实用工具”，里面有“一键解锁”和“一键ROOT”功能。
3、解锁、 ROOT搞好以后，那就是下载ROM包了。ROM包可以根据首页上“推荐ROM”来选择，也可以选择专区里面的ROM包。
4、选择好了ROM包后，通过高速下载或者网盘外链下载下来，在“任务管理”里面可以看到自己下载完成的ROM包，点击“一键刷机”就可以了。
5、点击“一键刷机”后，就会进入刷机画面，点击“开始刷机”，手机开始进入自动刷机流程，都是自动刷入ROM的，只需几分钟的等待时候，手机重启，刷机就完成了。
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