苹果手机在保修期内坏了可以换新机吗

苹果手机在保修期内坏了符合Apple保修条款的可以换新机，根据适用的法律规定的保证和救济，如果用户在保修期内根据保修条款向 Apple 或 AASP 提交保修申请，Apple 将：

1、维修 Apple 产品；

2、使用相同型号产品（或在用户同意的情况下，功能相似的产品）来更换 Apple 产品；

3、或退还购买金额，换回 Apple 产品。Apple 可以使用 Apple 认证翻新部件来维修 Apple 认证翻新产品，并且在更换时，Apple 用于更换 Apple 认证翻新产品的可以是另一个 Apple 认证翻新产品。

4、Apple 可能要求用户自行更换可由用户安装的某些部件或 Apple 产品。部件或 Apple 产品更换品（包括依照 Apple 提供的说明安装的用户可安装部件）的保修期为下列期限中的较长者：

（1）本保修的剩余期限；

（2）更换或维修之日起九十 (90) 日；

（3）或适用的法律规定的期限。更换 Apple 产品或部件或者予以退款后，更换品成为用户的财产，而被更换的物品或已退款的物品则成为 Apple 的财产。

扩展资料

保修不适用于：

（1）消耗性部件，如电池或保护膜等随时间推移而耗损的部件，材料或工艺缺陷引起故障的情况除外；

（2）外观损坏，包括但不限于刮痕、凹痕及端口塑料损坏，材料或工艺缺陷引起故障的情况除外；

（3）因与不符合 Apple 产品规格（Apple 产品规格可见于官网上每种产品的技术规格下方，也可从零售店获得）的第三方组件或产品共用而造成的损坏；

（4）事故、不当使用、误用、火灾、液体接触、地震或其他外部原因造成的损坏；

（5）因未遵守 Apple 公开发布的使用说明操作 Apple 产品造成的损坏；

（6）因任何 Apple 代表或 Apple 授权服务提供商（以下简称“AASP”）以外之人提供服务（包括升级和扩展）而造成的损坏；

（7）未经 Apple 书面许可而进行改装以改变其功能或容量的 Apple 产品；

（8）因 Apple 产品正常磨损或正常老化导致的缺陷；

（9）任何序列号被清除或涂抹的 Apple 产品；

（10）或用户无法解除用于防止非授权使用 Apple 产品的启用密码的或其他形式的安全措施，除非用户能以某种方式证明您是产品的授权使用者（例如，通过出示购买凭证）。

参考资料：

苹果官网-Apple 一 (1) 年有限保修

刚买的一个月苹果7plus 有一些小问题应不应该返厂维修，多久能修好？

小问题如果能去专卖店修好的，就不必返厂维修。但如果是硬体问题，感觉有心理阴影并影响使用的话就去售后，免费更换的，只要人家检查有问题，就可以免费更换。如果不想更换，可返厂维修，iPhone返厂通常7~15天左右。

苹果在返厂退换机器后会统一把这批机器拆成各种零件，每个零件重新过一遍“严格”的质检，有质量问题的会被销毁，没问题的部件会重新回到厂里进行组装。它们会被混入全新的部件中，与其他全新或复活的部件，组成一台新的机器。

以下是关于苹果维修的相关资料，仅供参考：

1、 苹果 维修点主要负责国行装置的维修服务，国外购买的苹果装置是不负责维修的；港行的装置有发票可以维修，但不能换新。所以下面都是针对购买国行装置的使用者；

2、 苹果装置出现以下故障需要发票或购买凭证才能进行维修：

被判断为无法正常开机的装置；

针对Mobile Genius系统跳出“消费者权益保护”提醒的装置；

音量键、开关键、静音键、加速机/陀螺仪/气压计、摄像头闪光灯、麦克风、耳机口损坏的装置。

3、 苹果装置不是上述故障无需发票或购买凭证就可以享受“天才吧”维修服务。

这里所说的购买凭证包括包装盒、三包凭证、保修卡等，有其一即可。

其实最稳妥的方法还是保留好发票和相关购买凭证，这样出现问题就可以直接拿到“天才吧”进行维修。

以上是根据苹果客服的回答进行的整理，他们的服务不是纸面判断，而是人性判断，这也是容易乱的原因，所以具体维修政策细节还是请以苹果官方为准。

苹果7plus返厂维修好吗

当然是没有问题的。

一种方法是联络卖家，让卖家帮助你联络厂家返修，另外就是使用自己的账号和id密码，登入苹果的官方网站，联络客服，向他们求助

苹果7plus港版返厂维修要多久

哎！有个朋友的返厂快20天，想哭的心情都有了。

建议您能在我们大陆的苹果专卖店或者售后去修吧，我也在关注这个，有的朋友和网友在大陆休很快的！

建议您别去试探返厂时间的底线和最高限了。到最后只有自己知道了。

周末愉快好运！

苹果7plus触屏一条线不好用返厂维修要多久

我的iPhone6plus4月份刚买的，前两天萤幕右边无缘无故出现黑色线条，昨天拿去给经销商。经销商说反到南京检修，需要半个月也有可能20天。刚买的新机器就出现问题还需要拆机换屏，真的火大。在保质期内的机器除了人为因素外，产品本身质量出现问题的保修应该免费。。

刚买一个月的项链断了金店应不应该保修

那要看保单上是否有相关的保修承诺了，正常来说一切以保修卡上为准

苹果手机返厂维修是把问题维修好还是换

带上你的保修卡、故障机、购机凭证、盒子到官方授权的维修点，需要工程师检测后才可以知道是可以维修还是需要返厂，如果需要返厂维修或换机，则需要7-15个工作日。

魅蓝note返厂维修多久能修好

魅蓝note返厂维修的时间和手机的损坏程度和维修难度有关，一般在15—20个工作日内解决的，具体情况需要以官方资讯为准。

vivo手机返厂维修多久能修好

建议可以咨询售后的，返厂的维修量、维修难易程度等因素都会影响维修时间，我们会以最高的效率来处理每一个使用者的手机问题。

苹果手机返厂维修多久

iphone手机返厂维修需要1-2周。 如果iphone还在保修期内，通过苹果官网预约即可维修或更换新机。 操作为：

1登入苹果官网后，点选“技术支援”。

2点选“提供序列号”，输入正确的机器序列号，查询保修期/进行预约。

3预约成功后，在指定的日期内，带上机器和身份证到苹果直营店即可维修。

如果你是通过苹果官网线上商店或线下直营店所购买的iPhone，直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可，无需携带小票。因为你的购买记录以及资讯都可以在电脑中查询到，无须你提供额外的资讯。

唯一需要注意的就是，国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证，而港版等其他版本均不需要。

通过第三方授权经销商购买。如果你的国行版iPhone并非在苹果线上商店或线下直营店所购买，而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修，那么除了需携带三包凭证外，你还需要携带购买时所开的发票。

虽说前段时间所传闻的苹果调整国行版iPhone保修政策被证实为谣言，不过仍是有一点发生了改变，那便是：无论是更换配件还是替换整机，都不会在现场做出决定，而是需要使用者留下故障手机等待通知，不能当场更换。

您的iphone7主板出现损坏，需要修理，因为是在使用过程中操作不当造成的手机主板的损坏，所以按照苹果公司对苹果产品的售后规定，因外力对苹果手机造成损坏，将不在包含在保修的范围内，所以维修手机主板的费用会由您全部支付。去正规的维修地点如北京市朝阳区望京售后T1C座1603室

iphone7国行版手机主板的更换和维修需要两千块钱左右，因为手工费不同所有会有上下五十块钱的差别。我个人建议您不要到非专业苹果手机修理店进行更换或修理主板，因为使用的主板不保真，虽然价格上会稍微便宜一些，但是质量上很不过关。在维修后仍然有可能出现问题。

我们现在购买苹果手机后，使用了一定年线后，手机的电池就会慢慢的退化，相比于新机会差很多，但是只要您适当的使用就可以延长电池使用的时间。充电时最好不要使用手机，在充电时使用手机会加大手机电池的负荷，如果操作不当还易爆炸。电池充满就应脱离电源，和之前的原理差不多，都是减少电池的使用的压力。睡觉时关闭手机不仅可以减少电磁波对人体的影响，也能有效的延长电池使用时间，给它足够的时间来休息

苹果7主板坏了满足下面的几个条件可以保修

一、没有拆修——换个屏幕啥的都不行

二、原装国行机——港行的要发票等等才行

三、在保修期内——延保的也可以

四、主板没有损毁性故障——进水多的，摔的严重的都不行

如果不满足上面的条件，苹果售后基本不会保修，哪怕加钱都不行。

其实主板故障，大多数人都是进水或者摔到导致的。就算保修也是要加钱的。

很多时候只是个别主板上面的芯片短路（摔短路或者进水短路）、

只需要更换上面的芯片就可以解决，根本就不用换主板。

换个主板几千，换个芯片小几百都有了。

下图就是给客户换芯片拍的照片，可以参考下。

一直做苹果主板芯片维修，对这个都非常了解

很多人都进了误区，根本就不用换主板的

可以。

只要不是摔了、进水，没有在外面坼过机子的，而且是行货，在一年保修期之内，苹果公司可以免费给你做交换维修，就是手机后壳不换。

前面那些所有东西给你换个新的，这个新的是苹果公司给你换的，但是你不要在外面乱修哦，直接去售后，在外面坼开了就算没有修都保不到修了哦。

苹果手机在保修期内坏了怎么办：

假如iPhone可能出现了问题，千万不要私自拆机维修，正确的做法是直接到苹果的官方直营店中寻求帮助。如果iPhone不是在苹果官网、Apple Store等官方渠道购买的，需要带上保修卡和发票。

如果所在城市没有官方Apple Store的话，也可以到苹果官方的授权维修商进行维修。不过需要注意的是，一定要确认是苹果授权的维修商，一切以官网查找结果为准。并不是每一个打着苹果旗号的街边维修手机店，都是官方授权的。

如果故障的iPhone确认为硬件损坏，并且没有明显的认为损伤和私拆情况，当场就可以换机。但是，如果不能够确认故障的话，iPhone则需要送厂检测。

送厂检测要有一星期的时间，在此之后才能知道是否能换机。在这期间，苹果的售后人员会提供一个备用机供用户来选择是否使用。如果我们需要使用的话，千万要小心不要损坏备用机。

换机成功后，我们完全不需要担心售后服务人员换给我们的是翻新机，因为机子是全新的。只是机子的型号换了，换机前的 iPhone 型号为 MG492/ch，换机后换成了 NG492/ch。

苹果手机坏，一年内质量有问题的，可以到售后进行更换。

根据苹果官方表示，苹果所有更换的国行版iPhone组件，包括整机更换，一律全新。

而保修期方面，若仅仅是更换组件或配件，享受原有1年保修期的剩余时长或90天的保修期，以二者中时间较长的一方为准。

若是整机更换，更换后则重新计算1年保搜索修期。

注意：仅限国行版。

具体流程：

一直接到维修网点或者原厂维修

1带发票和维修书。

2说明手机问题。

3留下****。

4手机放那里，回家，等待他们联系你去取机。

5取机他会给你一张维修单据，保存好，以便手机还有问题。

二邮寄过去维修

1用纸写上你的姓名，联系电话，地址，手机问题，和手机配件（主机，电池，内存卡，手机卡等）。

2手机配件一般只需主机就可以了，电池，内存卡等都不需要邮寄过去，当然，你把电池寄过去最好。

3邮寄去哪里维修你可以咨询客服，并且要打电话问一下邮寄过去的地方支不支持邮寄过去，不支持就要人拿过去了。

4邮寄最好用有保障的快递，邮寄的来回费用都要你出。

5维修好了他们会邮寄回来，叫你去拿快递（记得带钱）。

6同样会给你维修单据，保存好。

三维修时间

一个星期半个月正常的，等不及可以打电话问问，或者拿你手机的 IMEI 码（手机背面可以查看）到手机官方查查维修过程，官方不能查就等吧。