若您将存储在机身内存的文件及联系人不慎删除，且没有提前备份数据，那么已删除的文件及联系人是无法恢复的。因此，建议您谨慎删除手机上的数据，有条件的话及时备份文件，以免重要数据丢失无法找回。
尊敬的三星用户您好：
如果您注册了三星帐户并且作了备份，您可参考：
1待机页面，点击应用程序。
2点击设定。
3点击帐户。
4点击添加帐户。
5选择三星帐户。
6选择登录。
7填写三星账户的ID和密码，然后点击登录。
8确保已勾选恢复选项，点击下一步。
9勾选需要恢复的数据，并点击下一步。
10等待下载完成。
11当屏幕显示“已恢复”，说明已恢复成功，点击下一步即可正常启动设备。
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
若手机使用三星账户备份数据，建议您：
1设置-账户-（添加账户）-三星账户-输入账户名称和密码-登录（若是无三星账户需要先创建新账户）。
2登录成功后，点击三星账户名称-可以对联系人等内容进行备份。
注意：移动定制机不支持三星账户的同步功能。
如果您的手机丢失的话，可以到相关部门报案并登记。并尽快挂失/补办手机卡及支付账户，修改相关账户的登录及支付密码。
三星部分机型支持远程控制功能，可尝试使用该功能定位手机大致位置。远程控制功能使用方式：
1此功能需要在手机丢失之前，通过手机将远程控制功能开启，绑定三星账户且开启移动数据。
2通过电脑或其他手机登陆三星远程控制网站。
3输入三星账户和密码，进入远程控制网站界面。点击查找我的手机，如手机联网，使用该功能手机将会自动打开GPS功能并进行定位。
注：如果手机没有连接网络或者远程控制功能未开启，或者对方将手机重置，远程控制功能无法实现。
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