锁屏密码可以起到保护个人隐私的作用,如果您忘记了锁屏密码或者输入锁屏密码无法解锁,请按照以下方法尝试解决。
一、ColorOS11及以上版本①携带购机凭证前往当地的OPPO客服中心进行刷机,清除锁屏密码;②部分机型可使用恢复模式(Recovery)重置手机,清除锁屏密码:恢复模式(Recovery)适用机型:(持续更新中)Reno6系列、FindX3系列、FindX2系列、Reno5系列、Reno5K、Reno4系列、Reno4SE、Reno3系列、Reno3元气版、Reno2、Reno2Z、RenoZ、Reno10倍变焦版、RenoAce、RenoAce高达版、OPPOAce2、A935G、A555G、A955G、K95G、A92s、A72、A91、A11、A11x、A9、A9x、K7、K7x、K5、A93s、A52、A32。
操作步骤:①关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery)。
②选择「“简体中文”语言>清除数据>格式化数据分区>输入界面提示的验证码>点击“格式化”」,即可重置手机。
注:OPPOA935G机型操作步骤:关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery),「选择“简体中文”语言>清除数据>输入界面提示的验证码>点击“格式化”」即可重置手机。
温馨提示:①刷机后,手机资料将无法保留。
②若操作后出现手机已被“查找手机”功能锁死,需输入对应帐号的密码激活手机(手机处于联网状态),若忘记帐号密码引导点击登录页面上的“忘记密码”,验证后,重置您的帐号密码;如果无法通过绑定信息重置密码,可以选择“帐号申诉”。
若无法找回,则需要携带相关购机凭证前往OPPO客服中心进行刷机处理。
二、ColorOS30-ColorOS72版本可尝试在输入锁屏密码界面连续输错”5次“,根据相关提示处理。
①若提示“忘记锁屏密码无法找回、可联系官方售后服务中心将手机恢复出厂设置”,请携带购机凭证前往当地的OPPO客服中心进行刷机,清除锁屏密码。
②若提示“密保邮箱XX”,可通过相应指示及密保邮箱信息找回锁屏密码;③若提示“使用指纹重置密码”可通过已录入的指纹进行密码重置(仅ColorOS30-ColorOS61系统版本适用);。
温馨提示:①若手机关机重启或超过72小时未激活手机,将默认只能使用锁屏密码解锁,若此时忘记锁屏密码,请携带手机购机凭证前往当地的OPPO客服中心刷机处理。
(刷机后,手机资料将无法保留)②若操作后出现手机已被“查找手机”功能锁死,需输入对应帐号的密码激活手机(手机处于联网状态),若忘记帐号密码引导点击登录页面上的“忘记密码”,验证后,重置您的帐号密码;如果无法通过绑定信息重置密码,可以选择“帐号申诉”。
若无法找回,则需要携带相关购机凭证前往OPPO客服中心进行刷机处理(刷机后,手机资料将无法保留)。
实现破解手机图案密码的最佳方法就是恢复出厂设置。由于这项操作可以导致手机联系人等信息的丢失,因此在执行该操作之前最好将手机信息进行备份。步骤如下:
1、首先将手机完全关机。然后按特定组合键进入手机Recovery模式。以华为U8650手机为例进行讲解,具体组合键为“音量上”和“开机键”不放,保持5秒钟以上时,进入Recovery界面;
2、利用“增加音量”和“减少音量”将光标定位到“清空所有数据”项,并按“电源键”或“搜索”键进行确认;
3、在接下来打开的界面中选择“是的“,清空数据”并按“电源键”或“搜索”键进行确认;
4、利用同样的方法,将选择“清空缓存数据”;
5、最后选择“立即重启系统”项并按“电源键”或“搜索”键进行确认。
如果您使用的是华为手机,确认遗忘自己的手机密码,需要解锁,我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除,且无法恢复,因此建议您再回忆一下可能设置的密码。
如果确定无法回忆起密码,建议按照以下步骤进行恢复出厂设置:
1、手机处于关机状态,且不连接USB线,同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒,进入Recovery模式。
EMUI 10X/110 :关机状态下,长按电源键大概5秒后出现开机震动的时候,然后需要同时按住电源键和音量上键大概2秒放开,黑屏大概10秒后就会进入Recovery模式。
Mate 30 RS、Mate 30 Pro与Mate 30E Pro无实体音量键,在手机开机振动后,连续按电源键5次进入Recovery模式。
若您无法进入Recovery模式,但您的设备联网且开启了查找手机功能,您也可以尝试登录华为云空间官网(cloudhuaweicom)-查找设备,使用与设备相同的华为帐号密码登录后选择擦除数据,擦除数据成功后不可撤销,等同于强制恢复出厂设置。
2、通过按音量上下键,选择清除数据,按电源键确认。
部分产品支持Recovery触屏操作,可以通过触屏点击进行选择操作。
3、通过按音量上下键,选择恢复出厂设置,按电源键确认。
部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认。
4、恢复出厂设置完成后,点击返回按钮,手机会返回Recovery界面,此时请您点击重启设备。
如果您的手机有开启华为云备份,恢复出厂设置后您可以通过云备份来恢复数据。
OPPO手机忘记锁屏密码的处理方法:
①为保护用户隐私信息安全,锁屏密码采取不可逆的算法进行了加密,因此若忘记了锁屏密码,将无法解锁和查看手机内容,也无法通过其他任何方式找回密码。
②如果您忘记了锁屏密码或者输入锁屏密码无法解锁,请按照以下方法尝试刷机,手机资料将无法保留。作为手机生产厂商,我们也无权以任何方式强制破解用户的密码,对此情况我们深感抱歉,请您谅解。建议您在日常使用手机时,定期对手机资料进行备份。
③为了避免您因长时间未使用锁屏密码而遗忘密码,若手机关机重启或超过72小时未激活手机,将默认只能使用锁屏密码解锁。
操作指导:
第一步:若手机尚可使用指纹或面部解锁进入桌面,请优先备份个人数据(如微信数据等)再进行操作。
第二步:请确认机型与当前手机系统版本,如已无法判断:
1、 请携带购机凭证前往当地的OPPO官方服务中心进行刷机,清除锁屏密码;
2、按照ColorOS11版本刷机步骤进行尝试操作。
第三步:根据机型和手机系统版本信息,部分机型可使用恢复模式(Recovery)重置手机,清除锁屏密码,请按照以下指导步骤操作。如手机界面不一致或无法操作,请携带购机凭证前往当地的OPPO客户服务中心进行刷机,清除锁屏密码。
注意:恢复模式(Recovery)重置手机,所有资料会清除。
1、如果手机未开启云服务的“查找手机”功能,可继续按照恢复模式进行操作。
2、如果已开启云服务的“查找手机”功能,重置后需要验证欢太帐号密码。若已开启云服务的“查找手机”功能,但恢复模式无法解开,可尝试使用云服务“查找手机”功能抹除数据(资料无法保留)
恢复模式(Recovery)适用机型:(仅供参考,如无法进入Recovery模式或界面不一致无法操作,请携带购机凭证前往当地的OPPO官方服务中心进行刷机)
Reno8系列、Reno7系列、Reno7SE、Reno6系列、FindN、FindX5系列、FindX3系列、FindX2系列、FindX、Reno5系列、Reno5K、Reno4系列、Reno4SE、Reno3系列、Reno3元气版、Reno2、Reno2Z、RenoZ、Reno10倍变焦版、Reno、Reno灵感版、RenoAce、RenoAce高达版、OPPOAce2、A96、A955G、A935G、A93s、A92s、A91、A72、A575G、A56、A555G、A535G、A52、A36、A32、A11、A11x、A11s、A9x、A9、K95G、K9s、K9Pro、K9x、K7、K7x、K5、k3、R17、R17Pro。
ColorOS11系列版本操作步骤:
1、关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery)。
2、选择「“简体中文”语言>清除数据>格式化数据分区(第二个选项,不需锁屏密码可重置手机,但无法保留资料;若选第一个选项“清除数据”,保留联系人、信息、照片则需要输入锁屏密码,忘记锁屏密码无法重置)>输入界面提示的验证码>点击“格式化”」,即可重置手机。
注:OPPOA935G机型操作步骤:关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery),「选择“简体中文”语言>清除数据>输入界面提示的验证码>点击“格式化”」即可重置手机。
温馨提示:
①刷机后,手机资料将无法保留。
②若操作后出现手机已被“查找手机”功能锁死,需输入对应欢太帐号的密码激活手机(手机处于联网状态),若忘记欢太帐号密码引导点击登录页面上的“忘记密码”,验证后,重置您的帐号密码;如果无法通过绑定信息重置密码,可以选择“帐号申诉”。若无法找回,则需要携带相关购机凭证前往OPPO官方服务中心进行处理。
ColorOS12版本操作步骤:
1、关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery)。
2、选择「“简体中文”语言>清除数据>输入界面提示的验证码>点击“格式化数据分区”>点击“格式化”」,即可重置手机。
ColorOS30-ColorOS72版本:
可尝试在输入锁屏密码界面连续输错“5次”,根据相关提示处理。
1、若提示“忘记锁屏密码无法找回、可联系官方售后服务中心将手机恢复出厂设置”,请携带购机凭证前往当地的OPPO客户服务中心进行刷机,清除锁屏密码。
2、若提示“密保邮箱XX”,可通过相应指示及密保邮箱信息找回锁屏密码;
3、若提示“使用指纹重置密码”可通过已录入的指纹进行密码重置(仅ColorOS30-ColorOS61系统版本适用)。
ColorOS20-21版本
恢复模式(Recovery)重置手机取消锁屏密码。
1、手机关机后,同时长按电源键+音量减键5秒左右,进入恢复模式。
2、选择并点击要显示的语言(简体中文/繁体中文/英文)>清除数据>选择“清除应用数据和程序”>弹窗提示“您的所有数据将被清除,此操作不可恢复”,点击“确定”即可清除应数据用和程序,同时清除锁屏密码。
3、清除完成后,重启手机即可。
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