苹果手机连不上4g网络是什么原因

品牌型号：iPhone13

系统：IOS1531

以iPhone13为例，苹果手机连不上4g网络有可能是网络问题导致的，可以还原网络设置。分为3步，具体步骤如下： 1 进入设置通用 <!-- 1第1步 进入设置通用 -->

打开手机设置图标，点击通用选项。

2 选择传输或还原 <!-- 2第2步 选择传输或还原 -->

点击传输或还原iPhone选项，点击还原。

3 还原网络设置 <!-- 3第3步 还原网络设置 -->

弹出提示框，选择还原网络设置，再次点击还原网络设置即可。

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：

1、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；

2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；

3、检查是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；

4、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

5、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

显示4G但无法上网是由于网络异常造成的故障。以iphone 7 plus手机为例，步骤如下：

1、解锁点亮iphone 7 plus手机，找到主屏幕页面后打开红框所选设置选项。

2、进入设置界面，找到通用功能，点击打开。

3、在通用功能的菜单界面，下滑屏幕至底部选择还原，点击打开。

4、进入还原的详细选项列表，选择第三行的还原网络设置，点击进入

5、根据系统提示输入6位数字密码对还原网络设置进行授权管理。

6、等待还原网络设置完成后长按iphone 7 plus 机身侧面的电源键进行关机重启。

7、重启手机后，左上角网络恢复4G状态，即可解决苹果手机升级系统后无法使用4G网络的问题。