vivo方面对于这件事的回应如下,他们正在配合相关内容的调查与审核,对于所需的信息都会积极地调取并提供给印度的相关部门,并且他们在印度的所有生产经营活动都遵守了当地的法律。
这并不是印度第一次针对我国的手机企业采取类似的调查。印度的人口基数庞大,对于智能手机有着极高的需求。又由于印度的平均收入水平较低,而我国手机企业生产的许多智能手机物美价廉,因此得以迅速占领印度市场。反观印度本土的手机企业则显得毫无竞争力,即便有印度政府的支持,依然很难激起当地消费者的购买欲望。
一、积极配合vivo并没有因为印度的突然袭击而慌乱,企业高层及时做出了明智的决策,相关部门也在有条不紊地应对印度的调查。显然印度采取这种行为必然有其针对性的目的,但需要注意的是,印度的智能手机消费市场短时间内根本离不开中国的手机企业。所以印度在采取任何手段之前,都必须要考虑清楚后果。
二、提供信息印度打着“洗钱”的名号对vivo进行调查,这件事本身就有些荒唐。只要vivo提供了相关的证据证明自身一直在合法经营,谣言也就不攻自破。vivo在印度拥有工厂,可以在当地完成手机的组装并直接进行销售,而且工厂的规模仍然在扩大。
三、遵守法律华为、小米、vivo等企业在印度经营期间都遭受过类似的针对,显然印度的这种做法违背了市场的公平性原则。印度这个国家经常做出一些啼笑皆非的事,喜欢搬起石头自断后路。
你知道印度本土的智能手机企业具体有哪些吗?
工作轻松。
vivo品质部是对于做出的产品进行质量检查,将合格的产品,打包不合格的产品,返回制作单位进行重新制作。在工作的时候采取的是抽检模式,工作时间是8小时进行一次换班,一天最多的加班时间是9小时,工作轻松只需要坐岗抽检标注合格与不合格批次即可。
vivo品牌产品包括智能手机、平板电脑、智能手表等。
vivo的中文名字是“维沃”。
vivo公司简介:
公司名称:vivo(维沃移动通信有限公司);
创立时间:兄稿2009年;
公司所在地:东莞(总部)、深圳、南京、重庆、印度分别设立了研发中心和制造基地;
公司主营:主要致力于智能手机的研发、制造和销售;
业务范围:目前已经覆盖中国以及东南亚市场;
品牌特色:vivo和追求乐趣、充满活力侍穗、年轻时尚的群体一起打造拥有卓越外观、专业羡谈孝级音质、极致影像、愉悦体验的智能产品,敢于追求极致、持续创造惊喜;
企业价值观:始终恪守本分、诚信的企业核心价值观
致力于建立高度风格化的强大品牌,为消费者提供具有高度行业差异化的产品与服务;
愿景:成为更健康、更长久的世界一流企业。
若有更多疑问,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
根据国际媒体报道,印度的相关部门在全国各地开始对我国在印度的vivo手机销售门店进行全面的检查,对于这种行为很多网友认为是印度相关部门再刻意的为难中国企业,原因就在于中国的vivo手机制造量大,而且vivo手机在印度的销售量也很高,所以相关部门为了获得更大的利益才用这种手段。
一、印度相关部门存在刻意为难中国企业
随着国际形势不断的变化,中国已经是一个超级的发展中国家。而根据国内媒体报道,印度的相关部门对中国在印度的vivo手机销售商进行了全面的彻查,主要测查的方向是手机本身是否存在间谍功能,同时还对中国Vivo手机销售部门是否存在洗钱的行为,但是种种检查的因素都直接表明印度的相关部门是刻意在为难中国企业,要知道中国企业在其他国家一直很遵守当地的法律法规,从来都不会做一些危及他国利益的事情,所以本人认为印度这样的做法是在有意的为难中国企业。二、印度为了达到自己的政治目的所以才会去为难中国企业
要知道中国已经成为了一个超级的发展中国家,无论是经济实力还是军队实力在亚洲板块都是数一数二的。而对于印度这个国家而言,虽然也是一个发展中国家,同样也是一个人口大国,但是硬度这个国家一向主张走资派,所以对中国一直抱有敌对意识,而印度这次为难中国企业就是为了达到自己的政治目的,这样就能打击中国企业从而让其他国家的企业进驻印度,同时也威逼利诱中国企业加高税费,这样就能让印度赚更多的钱。三、总结
总的来说,印度的这种做法是不好的,本身中国在印度创办的企业都是合理合法的,并且是印度和中国达成了合同协议,而如今印度却处处为难中国企业目的就是为了达到自己的利益目的,所以印度的这种做法遭受到了很多国家的不耻,同时希望在印度的中国企业员工一定要注意自身安全,有事一定要记得报告当地的中国驻印度大使馆。
世界变得平坦,是不是迫使我们跑得更快才能拥有一席之地?
《世界是平的》一书中,作者托马斯·弗里德曼这样描述了当代世界发生的重大变化。全球化的发展,得益于 科技 和通信领域的飞速进步,使全世界的人们可以空前地彼此接近。
对于国内的企业来说,跑得最快的,手机厂商们算是其中之一。
最近几年,中国手机厂商集体出海,除了国内市场增长接近天花板,需要到海外去寻找市场的原因外。我们也可以看到,中国手机从“贴牌”到“品牌”,从“制造”到“创造”,从“跟跑”到部分领域实现“并跑”、“领跑”,在产品研发和市场策略方面与国际巨头苹果、三星等逐渐接轨甚至超越。
于是,大家都把眼光投向了国外。相对于国内竞争白热化的态势,国外的竞争无疑要小一些,更重要的是国外的增长空间要大得多。这样的国外市场有很多,比如印度、印度尼西亚、泰国、俄罗斯等。
就拿印度来说,作为人口数量排名第二的人口大国,印度是仅次于中国的全球第二大智能手机市场。更为关键的是,相对于中国来说,印度的增长空间还很巨大。据皮尤研究中心2019年发布的报告称,印度作为新兴经济体,智能手机的渗透率只有24%,国产手机厂商们都想在这儿打出自己的一片天地。
vivo就是其中之一。
从今年第三季度全球智能手机市场的出货量来看,vivo以91%的市场份额拿下前五名。在国内手机市场整体增长减慢的情况下,vivo在全球取得如此佳绩,海外市场的助力不少。今年第二季度,vivo以212%的市场份额在印度尼西亚智能手机市场上排名第一;在印度表现也很亮眼,出货量常年稳坐前三;在泰国,vivo手机销量持续稳步增长,今年第二季度市场占有率达到195%,击败三星,成为泰国第一大手机品牌
而vivo能够在群雄环伺的海外手机市场中拿到好成绩,与其“本土化”策略密不可分。
国际智能手机市场往往是一场资金、研发、营销的“卡位战”,任何一项缺失或者不如其他厂商,就可能落于人后。入局海外市场,任何一个国产手机厂商都要面对苹果、三星的围剿以及处理好语言文化差异的问题,要开垦这些“处女地”,并非易事。
vivo于2014年进入印度。作为出海的第一站,彼时vivo高层带着国内的优秀代理商奔赴印度第一大港口城市孟买,进行实地考察。结果一圈看下来,几乎所有人都认为这是vivo的机会。于是,很快vivo在短短几个月时间里,就在印度200多个城市,28个邦完成了布局。
2014年,vivo进入泰国市场。仅仅一年不到的时间,vivo在泰国已经拥有了2000多家合作客户和1000多名销售人员,并在泰国全境建设了20多家专卖店,构成了可以为全泰国范围内的客户提供销售服务的网络,同时还建设了15个售后服务中心。
2015年,vivo挺进印度尼西亚,目前vivo在该国各个地区已经设立了100多个服务中心;同年,vivo旗下最新超薄旗舰X5Max在缅甸首发,标志着vivo正式进军缅甸。
马来西亚、越南、菲律宾、香港、俄罗斯、欧洲截止到目前,vivo的手机业务已遍及全球三十多个国家和地区。
市场布局只是开始,后面的工作更为重要。海外市场和中国差异较大,一个陌生的品牌要在一个完全陌生的市场扎根,如果不了解当地的市场情况和当地的消费者,是完全“走不出去的”。此时vivo的本土化策略,无疑是解决这个问题的良方。本土化也就是说,你不能照搬在其他地方的成功经验,而是要因地制宜针对当地消费者定制化产品,定制化销售和宣传策略。
在回答如何做好本土化时,vivo印度国家公司CEO陈志涌曾有过表示说,本土化更多是指一种思维,语言都没那么重要,思维上面就要去跟当地人一样去思维,去思考。
接下来,我们以vivo在印度当地的本土化打法为例,具体阐述vivo的国际化策略。
对于vivo来说,本地化的首要要求就是用当地人。
vivo在印度当地完成布局之后,销量是上来了,但vivo当地团队、门店、导购员等相关人员的管理却没跟上,导致效率变得很低。而且,渠道秩序混乱、区域间窜货现象严重,价格不能统一等问题层出不穷。
vivo痛点思痛,进行了调整,三个月后,逐渐恢复了正常。
vivo用到的方法,其实就是vivo在印度本地化的发展口号:“More Local, More Global”。无论在vivo古尔冈的办公室、vivo诺伊达的厂区还是vivo遍及印度各地的门店导购,都很少有中国面孔,绝大部分都是印度人。这就是vivo本地化策略的一部分——本土管理。vivo在印度当地,启用当地高管,这样更能深入了解印度用户的需求和使用习惯。vivo在印度当地有近万名工作人员,门店数量则高达7万多家,对于了解印度本地消费者的需求,可谓得天独厚。
vivo刚进入印度时,对于印度人是个完全陌生的品牌,要建立起品牌认知度,无论是产品技术、消费体验还是品牌建设,都需要下很大功夫,攻克一个个难关。
首先是产品技术。印度的消费者非常注重自拍拍照和社交网络,他们喜欢拍照之后发到Facebook和Instagram这样的社交平台。印度用户都希望手机拍出来的自己能够更亮更白。vivo洞察到印度消费者这一需求之后,立马着手,针对印度人的不同肤色,分类研发了AI美颜功能。
除了产品技术定制化,vivo在印度也非常注重产品的创新,力争为印度的消费者带来更好的手机。比如,vivo第一个向印度引入屏下指纹手机vivo X21,第一个向印度引入升降摄像头手机vivo V17 Pro 。产品技术根据当地需求进行定制以及不断满足当地消费者对新潮技术和新鲜功能的需求,vivo在印度市场受到了大量消费者的信任和认可。
在消费体验上,对于印度人民来说,买手机注重的是能用,好用,用得久,手机出问题了能及时得到维修。而且相对于线上来说,线下交流是印度人的主要沟通方式。因此,vivo不惜花费巨大的人力物力,通过遍布全印度7万多家线下分销店为消费者提供从售卖到售后一系列服务,无疑给vivo在印度带来了信任度和口碑传播。
在品牌建设方面,由于vivo在印度是个完全陌生的品牌,所以对于vivo来说,首要任务就是打响品牌知名度,让印度人民知道vivo是干什么的,vivo手机符不符合他们的需求。
板球这项运动在中国人眼里可能很陌生,但是却是印度文化IP,在印度人民心中是一个信仰般的存在。印度每年都会举办板球超级联赛(LPL),在这个联赛7周的比赛季中,每晚有2~3个小时,像我们国家的春节一样,举国沉浸在过节一样的狂欢中。vivo了解到板球超级联赛在印度文化中的巨大影响力之后,于2015年拿下了LPL五年的冠名权,从那以后,vivo开始进入印度人民的视野。
除了网球联赛,vivo为了完全融入印度本土,打响品牌认知度,于2018年邀请阿米尔·汗作为vivo在印度的形象代言人。为了让阿米尔·汗代言vivo,vivo当地的高管亲自去给他讲了vivo的文化和公司愿景,详细介绍了vivo在印度的发展理念,阿米尔·汗对此深感认同。当即,作为印度“国宝级”人物和宝莱坞的“全能”演员,阿米尔·汗的形象和vivo的品牌理念一拍即合。国民男神阿米尔·汗的加盟,无疑为vivo在印度的品牌认知度加分不少,vivo也在印度变得无人不知无人不晓。
vivo在印度的这一整套打法也被用到了其他国家,不过不同国家vivo会根据当地的实际情况(比如宗教信仰、消费能力、消费习惯和审美偏好等)进行调整和改进。比如,在印度尼西亚,vivo除了开设百余个售后服务中心之外,还提供了“一小时快速维修”等响应方案。不过,万变不离其宗,无论是在泰国邀请小黄人代言,还是为了挺近欧洲成为欧洲杯的全球官方合作伙伴;无论在国内还是国外,vivo都秉承着消费者导向和“本分”的价值观。
vivo所秉承的“本分”价值观,也被带到了海外。在印度诺伊达工业区的vivo工厂里,本分的拼音“BENFEN”被印刷在电梯上,当蓝色的电梯门关闭时,白色的英文书写体“BENFEN”就会被显示在电梯门中央。vivo并未把“本分”翻译成英文或印度语,而是直接用了本分的拼音,这样无论是中国员工还是印度员工,都能用同样的发音说出”本分“。这一做法也被带到了其他国家。
对于vivo来说,文化价值观应该是一脉相承的。在面对不同文化差异时,首先应该是尊重,其次应该秉持同样的价值观,才能更好地共事,才能让vivo跨越文化差异融入当地,更好地组织、管理起当地团队。就是用这样信仰般的行动准则,vivo让企业文化与当地习俗一致,努力做正确的事情,正确地做事。
对于vivo来说,把产品做好是在做正确的事,把品牌做好,则是在正确地做事,而这两者,都是vivo的“本分”所在。
自从2014年正式开启国际化征程以来,vivo的产品和服务覆盖了全球30多个国家和地区,以及超35亿用户,线下销售及售后网点超过37万个。 “本土化”策略和“本分”价值观在其中起着关键性作用。对海外消费者需求的把握以及“本分”价值观的贯彻执行,都为vivo成功扎根当地打下了深厚的基础。
当然,研发和技术创新是核心竞争力。在技术方面,vivo不但极具前瞻性,而且敢于投入。在深圳、东莞、南京、北京、杭州、上海、台北、日本东京以及美国圣地亚哥等城市均建有研发中心,建造全球五大智能制造中心,提前10年布局6G技术等等这些措施,都使得vivo不仅做到了市场全球化、用户全球化,还做到了研发全球化和制造全球化。
vivo在全球市场优异的表现,正在表明,在vivo强悍的技术、一流的服务下,vivo正在打造一个完全国际化的品牌形象。
vivo的国际化之路,从简单的产品出海,在深耕全球市场的五六年时间里,过渡到商业模式、管理方法,甚至企业文化价值观的出海。这家来自中国东莞的手机品牌,带着他淳朴的价值观,在国际化的道路上正在大步前行。
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