按你描述的情况,连不上网可能的原因及处理方式:1、确认是否有网络,建议你可在信号强的地方使用;2、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;3、确认是否已设置好手机参数;4、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议你到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;5、检查手机是否有问题,建议你可换机测试。如排除以上情况还未解决,建议你可联系号码归属地的人工客服处理。
小米4联通版有联通3G版和联通4G版,要使用到联通4G网络,需满足以下条件:1、使用联通4G套餐或者2G/3G用户开通了4G上网功能;2、手机支持联通4G;3、当地有联通4G网络覆盖;4、手机卡需为USIM卡,不是USIM卡的需到联通营业厅换卡。满足以上情况还无法解决,可以联系归属地客服核查号码相关情况。
1、联通4G网络是双4G制式,即TDD-LTE和FDD-LTE制式(TDD-LTE频段为:B41, 2600MHz ,FDD-LTE频段为:B3,1800MHz);2、手机制式情况可查看手机说明书或联系手机厂家了解。手机支持的情况下,进入手机设置-移动网络-网络模式选择优先4G即可。 3、使用联通4G需同时具备以下条件,才可使用LTE(4G)网络功能。网络:开通4G网络,且网络侧对4G客户开通LTE功能;必须持有USIM卡终端;4G终端已经打开TDD及FDD功能。
如手机无法正常上网,请检查如下情况:1升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;2确认是否有网络,建议可在信号强的地方使用;3检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;4确认是否已设置好手机参数;5检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;6检查手机是否有问题,建议可换机测试。排除以上情况还未解决,可联系当地人工客服处理。
可能是因为该地区没有4G信号覆盖或者是手机设置问题:
1、使用联通4G套餐或者套餐已开通4G上网功能;
2、放在支持联通4G网络的手机;
3、且所在地区已覆盖联通4G网络,即可使用4G网络。
注:SIM卡需更换为USIM卡才能使用4G网络。
符合上述条件后即可使用4G网络,如排除以上情况还未解决,建议可联系归属地人工客服处理。
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