尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您尝试以下操作:
1关机充电测试。
2更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致的充电慢
3如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下
4开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
5检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起的充电慢,如果此情况建议尽快送修
6备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设置)。
若问题依旧,建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测,具体当地服务中心地址请点访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
拨号界面#0228#,然后快速启动三,五次,再充电试试。如果还不行,排除法,换线,换电池,都不行的话可能是排线坏了,送修。
原因及解决方法:
1 首先,手机系统故障,因此导致电池电量显示出现问题。这种问题最容易解决,可以直接关机重启,这样相当于数据刷新,一般电量显示就会恢复正常。
2 其次,充电器出现故障。这种故障是手机充不进去电的主要原因。那么该如何判断充电器的好坏呢。其实非常简单,换上别的充电器试一下。如果能充进去电,那么就可以断定是充电器出现故障。
3 第三,充电器和手机接触不良。这种情况也很常见,由于手机使用者粗心大意,结果充电器没有插好。解决办法很简单,就是来回换插口。
4 第四、手机电池出现问题。一般来说,手机电池出现问题的情况很少见。但一旦有问题就是大问题,必须引起重视。因此当发现充电器和手机系统没有故障时,应该重点检查电池。发现电池发胀,那么就说明电池出现了问题,必须立即停止使用,切莫在存有侥幸心理。
若手机之前可以,现在无法快速充电,请尝试以下操作:
1确认是否使用原装充电器;
星提示包括充电器插头和数据线;
2部分手机有快速充电开关:设置-电池-快速有线充电-滑动开启;
3查看系统是否有新版本,升级系统尝试;
4若无效,请备份重要数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
USB接口或者电池有问题。
屏幕
Galaxy S8配备51英寸显示屏,同时Galaxy S8 +的屏幕将扩大到61英寸,分辨率达29601440的超高分辨率。而这样才能与47英寸和55英寸的iPhone竞争。
率先采用了极具视觉冲击力的双曲面+全面屏设计。
颜色
三星Galaxy S8/S8+有四款颜色供中国消费者选择,分别是谜夜黑、绮梦金,雾屿蓝与烟晶灰。
处理器
10nm工艺制程的高通骁龙835处理器平台。骁龙835采用八核设计,大小核均为Kryo280架构,大核心频率245GHz,小核心频率19GHz,GPU为Adreno 540670MHz,相比上代性能提升25%,另外还整合了1Gbps下载速度的千兆级X16 LTE,蓝牙50以及QC40快速充电技术也都支持
内存
配备4GB/6GB内存。
从2016年到2017年,还有一个重要的因素需要考虑,那就是虚拟现实技术的发展。从2016年开始,虚拟现实技术就开始越来越热门,而到了2017年将会成为一种主流产品。IDC曾经预测,在2017年将有900万的虚拟现实设备销量。因此,三星将为下一代旗舰配备4K分辨率来为虚拟现实做好准备。
三星希望S8利用虚拟现实内容。从这个角度看,超高清屏幕将提供更加流畅和高质量的体验。虚拟现实将成为科技行业的下一个里程碑。很多科技公司,例如Facebook、三星和谷歌都已经努力利用这一发展趋势。有些公司出售需要连接至PC机的昂贵的虚拟现实头盔。三星推出了相对经济的售价为99美元的Galaxy VR,一款可以利用某些三星智能手机预览支持虚拟现实的应用程序的头盔。
使用过Gear VR的用户都知道,通过两块屏幕看到的图像虽然有3D立体效果,但是分辨率却被削减了一半,因此每块屏幕通过Galaxy S7显示的分辨率只有1080p级别。如果三星使用4K分辨率,那么就意味着显示效果将是现在的两倍,同时如果三星真的重视虚拟现实产品的发展,那么无疑将会考虑为Galaxy S8配备4K超高清面板。Galaxy S8将搭载更新一代的处理器,因此对于UHD分辨率的支持也几乎是板上钉钉的事情。
若手机无法快速充电,建议:
1检查使用的是否为原厂充电器、充电线。若不是,请更换原厂配件。
2设置-电池-快速有线充电-滑动开启。
3充电时请关闭设备或其屏幕。
4确认充电线与充电头端是否插到底,若未完全插入,无法实现快速充电效果。
5查看手机系统是否有新版本,升级系统尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星S8+手机无法加速充电请操作:
1确认是否使用原装充电器,包括充电器插头和数据线;
2部分手机有加速充电开关:设置-(常规管理)-电池-(右上角三个点-高级设置)-快速有线充电/有线加速充电-滑动开启;
3查看系统是否有新版本,升级系统尝试;
4若无效,请备份重要数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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