若使用的是vivo手机,屏幕录制没有声音,可查看以下信息:
1、需要进入设置--快捷与辅助/系统管理--超级截屏--开启“录制系统播放音”、“录制麦克风声音”。
2、选择“录制系统播放音”后,仅录制设备播放的声音;选择“录制麦克风声音”仅录入麦克风声音。
3、通话中的语音数据属于隐私数据,为响应国家相关规定,保护个人隐私,录制屏幕功能无法录制通话声音。
4、为保护隐私,录屏时不会录制听筒播放的语音,建议把语音消息设置为扬声器播放,以达到录制效果。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
机出现扬声器无声,建议您按照以下方法处理哦。:
①若仅在部分情景(如来电、闹铃等)无声,请确认有设置相关音量
②请确认手机未开启静音/免打扰模式
③请拨号交叉测试手机外放、听筒和连接耳机时的声音情况
④若使用听筒或耳机时也存在无声情况,请备份好数据,将手机清除数据更新至最新系统
⑤若仅外放无声,建议您备份好数据,退出flyme账号,将手机送修检测。
如果您使用的是华为手机,使用屏幕录制视频时无声,或者已录制好的视频文件播放时无声,由多种原因导致,请您按照以下方法进行排查:
1调整系统音量
用户系统音量设置过低或者静音会导致录屏无声,请您在录屏过程中,按音量键将系统音量调大。
2调整第三方应用音量
由于第三方应用可设置音量,音量设置过低录屏也会无声,如果声音为第三方应用发出,请在录屏过程中将此应用音量调大。
3开启提示框“启用麦克风录制环境音”选项
开始录制时弹出提示框“启用麦克风录制环境音”中的开关被关闭,会导致录制过程中无声。EMUI 91开始及Magic UI 21开始在录屏时点击麦克风图标使麦克风处于开启状态即可录制环境音。
录屏时,点击麦克风按钮时,可以开启或关闭麦克风,相应的收录声音的情况如下:
开启麦克风:可以录周围环境声音,也可以录系统播放声音(扬声器可以播放系统声音)。
关闭麦克风:不能录周围环境声音,可以录系统播放声音(扬声器可以播放系统声音)。
关闭麦克风,并且关闭声音:可以录制无声屏幕。
4 关闭占用音频通道的应用
由于音频通道的优先级是谁先占就先使用。如果音频通道被语音相关应用软件占用后,它们会占用系统麦克风资源,导致录制的视频无声。请您将占用的音频通道的语音应用软件或直播类软件关闭后,再进行录屏。
5 检查是否连接耳机
如果您的手机已经连接耳机,建议您断开耳机后录屏,原因如下:
当耳机无麦克风时,佩戴有线耳机情况下,系统音从耳机输出,无法作为环境音被手机录入,因此导致录制视频无声。建议拔掉耳机再进行录屏,此时系统音从扬声器输出,会被作为环境音被手机录入。
当耳机有麦克风时,插上耳机录屏会导致只能录上周围的环境音,而无法录制上视频本身的系统音,因此不建议插着耳机进行录屏操作。麦克风开启方法:启动录屏后,点击屏幕左上角的麦克风图标让其处于开启状态。
6 打开屏幕录制的自动管理开关
EMUI 9X /10X& Magic UI 2X/3X/40系统的屏幕录制功能受手机管家管控,请进入设置,搜索并进入启动管理/应用启动管理> 三个点按钮> 显示系统程序 > 选择屏幕录制,打开自动管理开关。
使用屏幕录制视频时无声,或者已录制好的视频文件播放时无声,由多种原因导致,如果使用的是华为手机,请您按照以下方法进行排查:
1 调整手机音量
用户系统音量设置过低/静音或者第三方应用录屏时音量过低,会导致录屏无声,请您在录屏过程中,按音量键将系统或者三方应用的音量调大。
2 开启提示框“启用麦克风录制环境音”选项
开始录制时弹出提示框“启用麦克风录制环境音”中的开关被关闭,会导致录制过程中不能录制环境音。请您录屏时开启麦克风,边录屏,边解说。启动录屏后,点击麦克风图标让其处于开放状态,就可以同步记录声音。
EMUI 91开始在录屏时点击麦克风图标使麦克风处于开放状态即可录制环境音。
麦克风禁止状态表示麦克风关闭。此时仅可以收录系统音(如:音乐)。如您不想收录任何系统音,请在录屏前将手机调成静音并关闭音乐等媒体音。
3 关闭正在使用麦克风录音的应用
由于音频通道的优先级是谁先占就先使用。如果音频通道被相关应用软件占用后(如微信语音通话),它们会占用系统麦克风资源,导致录制的视频无声。请您将正在使用麦克风录音的应用或直播类软件关闭后,再进行录屏。
4 检查是否连接耳机
如果您的手机已经连接耳机,建议您断开耳机后录屏,原因如下:
当耳机无麦克风时,佩戴有线耳机情况下,系统音从耳机输出,无法作为环境音被手机录入,因此导致录制视频无声。建议拔掉耳机再进行录屏,此时系统音从扬声器输出,会被作为环境音被手机录入。
当耳机有麦克风时,插上耳机录屏会导致只能录上周围的环境音,而无法录制上视频本身的系统音,因此不建议插着耳机进行录屏操作。
5 仍然无法解决?
如果问题仍然存在,请您提前备份手机数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测。
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这是正常的,因为魅族手机自带的录屏功能暂时是不支持录制声音的。
如需要可自行安装录制屏幕软件进行操作,具体录制方法请查看安装软件的帮助说明。
延展
测试麦克风是否能正常录音:
按“Win + R”快捷键,打开“运行”对话框,输入“soundrecorder”后,按回车键。
然后打开的“录音机”的界面,打开后,对着电脑大声喊几句话,测试一下是否可以录音,如果矩形框位置有“绿色条块”波动,就表示麦克风可以正常录音。如果没有波动,说明麦克风不能正常工作,可能是因为驱动程序未安装或驱动程序安装错误造成的。
若使用的是vivo手机,录制音频没有声音可按以下方法处理:
1、录制时声源尽量离麦克风近一点;
2、确认麦克风是否被脏物堵住;
3、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--录音机--存储--清除数据和缓存,后重启手机(此操作前请备份好录音数据)。
部分机型需进入设置--更多设置--应用程序--全部--录音机,清除数据;
4、若尝试以上方法均无法录音,建议携带手机到vivo客户服务中心进行处理。
温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
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