1、长按电源键十秒强制重启手机;
2、手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后,放开按键进入recovery模式;
先选择wipe data/factory reset进入的里面选择yes--delete all user data的选项;
完成后选择reboot system now重启手机;
此项操作会丢失手机上的所有数据,所以此项操作前可以将手机数据备份一下,包括联系人,照片之类。
如果还是无法操作,可以去当地的售后服务中心检测处理,售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
手机无法正常开机是不可以刷入系统包的,建议先按照以下方法操作看能否将手机正常开机:
1、先对手机充电20分钟,再长按开机键30秒试试。
2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键,当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键,进入recovery模式,按音量减键选择wipe data/factory reset 按开关键确认,等界面跳转之后,再按音量减键选择reboot system now 按开关键确认。
如果按照以上方法操作了还是无法解决,可以前往当地的售后服务中心检测处理,进入vivo官网--服务--服务网点查询--查询距离最近的售后地址及联系电话。
进入Recovery方法:先把机器关掉(拔电池再插上)、接着插上数据线或充电器(机器液晶显示正在充电)、然后按着音量键“+”与音量键“-”加关机或开机键(同时按着三至五秒) Recovery操作方法:电源关机键为确认,音量键+为上,音量键-为下 刷ROM。
1、下载自己机型的ROM包,放到手机SD卡中,关机进入recovery 模式 。
2、如果recovery版本是中文的,选择‘清空所有数据’ 和‘清空所有缓存’这两个选项;如果没有recovery版本为英文的话选择‘wipe data/factory reset’和‘wipe cache partition’这两个选项 。
3、进入后,选择带有“是”或者“YES”的项。
4、返回recovery主界面,中文版选择“从sd卡选择刷机包”;英文版的选择“install zip from sdcard”
5、再选择“从SD卡选择zip刷机包”;英文版的为第一个选项“choose zip form sdcard” 。
6、找到SD卡中你所要刷的那个ROM包,xxxxxzip 。
7、确定后,开始刷机,等待刷机完成,中文提示“刷机完成”;英文版提示“Install from sdcard complete ” 。
8、返回recovery主界面,选择“立即重启系统”;英文版“reboot system now” 刷完机后第一次开机会比较慢,请耐心等待。
一、刷机准备工作:
1:确保手机能用usb数据线连接电脑。
2:备用一下手机里的重要信息,比如联系人,短信,软件等重要数据。
3:保持手机的电量在70%以上。
4:进入官网下载官方的固件升级包,下载下来放到电脑上就可以。
操作方法步骤:
1:把下载下来的固件包在电脑上进行解压,
2:然后手机用数据线正常连接电脑,在解压出来的文件夹里找到zip格式的固件包直接复制到手机的SD卡的根目录下,一会要用到的。
3:接着再把手机关,然后同时按住手机的音量上键和电源键(锁屏键),同时按住不要松,一会就进入recovery模式。
4:按音量键,选择Recovery Mode,再按锁屏键进入Recovery Mode,进入Recovery Mode (耐心等待5秒左右)recovery中按键操作说明:音量 + - 分别为上下选择键 ,锁屏键为 执行键(确认键)。
5:然后进行双清,按音量键选择wipe data/factory reset(清除用户数据并恢复出厂设置)和wipe cache partition(清除系统缓存),这两项就是双清操作,操作完成之后再进行下一步的操作。
6:按音量键 - 选择apply update apps with system from in_sdcard,再点击锁屏键进入选择菜单。
7:按音量键选择复制到手机SD卡里的固件包,点击锁屏键,进入升级界面,在升级过程中请耐心等待。
8:等完成之后,选择第一项reboot system now 重启手机即可。
二、可以采用软件获取(以甜椒刷机助手ROOT功能为例)。
1、手机连接上甜椒刷机助手,只要手机开启USB调试,就会自动引导安装手机驱动(如果驱动安装不了,可以用360手机助手、豌豆荚、91手机助手这些工具安装下)。
2、安装驱动完毕后跟甜椒连接成功,如图:
3、手机连接上甜椒后,可以查看手机信息和检测手机安全。
4、手机一键ROOT,在甜椒首页手机信息上可以看到手机是否ROOT。
5、手机还没有ROOT的话,就点开“实用工具”里面的“一键ROOT”,就会进入自动ROOT的流程了。
6、等待甜椒刷机助手提示ROOT完毕就可以了。
手机无法正常开机是不可以刷入系统包的,建议先按照以下方法操作看能否将手机正常开机:
1、先对手机充电20分钟,再长按开机键30秒试试。
2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键,当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键,进入recovery模式,按音量减键选择wipe data/factory reset 按开关键确认,等界面跳转之后,再按音量减键选择reboot system now 按开关键确认。
如果按照以上方法操作了还是无法解决,可以前往当地的售后服务中心检测处理,进入vivo官网--服务--服务网点查询--查询距离最近的售后地址及联系电话。
针对您手机的情况,建议先尝试以下方法解决:
1、先对手机充电20分钟,然后长按开机键30秒试试。
2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键,当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键,进入recovery模式,按音量减键选择wipe data/factory reset 按开关键确认,等界面跳转之后,再按音量减键选择reboot system now按开关键确认。
3、使用读卡器连接电脑,在电脑端搜索vivo官网--服务--下载对应机型的固件包到SD卡,然后将SD卡安装到手机按音量减键选择Apply update from external sdcard 按开关键确认,再按音量减键选择下载的固件包按开关机确认,等升级进度条走完以后按音量减键选择reboot system now按开关键确认。
如果按照以上方法操作了还是无法解决,可以携带手机前往当地的售后服务中心检测处理,进入vivo官网--服务--服务网点中查询距离最近的售后地址及联系电话。
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