可以进入设置--系统管理/我的设备--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--安装与准备中了解内存卡与SIM卡的取出方法。
部分机型进入设置--更多设置--使用手册/说明书--手机概览与快速入门--安装与准备中了解。
双层卡托安装SIM卡教程:网页链接
注:SIM卡一和SIM卡二正反面安装方法一样。
若卡托在手机中无法取出,可排查以下方面:
1、请使用标配取卡针取卡
非标配取卡针可能不匹配,无法取出卡托。请使用标配取卡针,垂直方向插入顶针孔,稍微用力向内按压,卡托弹出后,取出卡托。请注意区分顶针孔和麦克风孔。
注:1)取卡方法可以参考上面的SIM卡的安装取出方法
2)如果取卡针丢失,请勿使用牙签等容易断裂的物体取卡,避免损坏机器。
2、请确认是否误插麦克风孔导致
部分机型顶针孔和麦克风孔均在手机底部,请找到顶针孔位置再次尝试。
注:麦克风孔和顶针孔位置可以参考使用手册(进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门–手机外观简介)
3、服务中心处理
若以上方法未能解决该问题,请可以带上手机到vivo客户服务中心由专业的技术人员帮协助处理。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
若有更多疑问,也可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
vivo X6内存卡可以方法卡槽2中,X6的Nano 卡和内存卡共用一个卡槽,该卡槽兼容两种卡,但两张卡不能同时放入。
vivo X6安装内存卡方法:手机正面朝上,用顶针插入侧面顶针孔向内按压,卡托弹出,取出卡托。将内存卡的金属面朝下,斜角对准卡托的斜角放入卡槽内即可。
具体操作步骤:
1、用顶针插入侧面顶针孔向内按压,取出卡托
2、装入SD卡或者SIM卡放在卡槽2
3、装SIM卡和内存卡如图所示
若SIM卡卡在手机中无法取出,不要尝试强行将其取出,以免造成手机硬件损伤。
您可以带上手机到售后服务中心由专业的技术人员帮您处理,进入设置--更多设置--售后服务中可查询售后服务中心地址。
若是指内存卡与SIM卡的取出方法:
进入设置--系统管理/我的设备--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--安装与准备中了解内存卡与SIM卡的取出方法。
部分机型进入设置--更多设置--使用手册/说明书--手机概览与快速入门--安装与准备中了解。
若是双层卡托机型,可参考安装SIM卡教程:网页链接
注:SIM卡一和SIM卡二正反面安装方法一样。
若有更多疑问,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版网页链接--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
vivo手机SIM卡一般是安装在手机左侧或者手机顶端的,建议使用取卡针插入SIM卡槽旁的针孔中将SIM卡取出即可。
建议进入手机设置--更多设置--说明书--手机概览与快速入门--安装与准备中查看具体的操作步骤即可。
查看“安装与准备”的具体步骤如下(以vivo X9为例):
1、在手机桌面中找到设置图标,进入设置界面
2、在设置界面中点击更多设置
3、进入更多设置中点击说明书选项
4、在说明书界面中选择手机概览与快速入门
5、进入手机概览与快速入门中点击安装与准备
6、在安装与准备中查看SIM卡的安装与取出的方式即可
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