内存卡与SIM卡的安装取出方法:进入手机设置--系统管理/我的设备--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--安装与准备中了解内存卡与SIM卡的安装取出方法(部分机型进入设置--更多设置--使用手册/说明书--手机概览与快速入门--安装与准备中了解);
双层卡托安装SIM卡教程
注:SIM卡一和SIM卡二正反面安装方法一样。
vivo手机安装内存卡的方法:
进入设置--系统管理/我的设备--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--安装与准备中了解内存卡与SIM卡的安装取出方法。
部分机型进入设置--更多设置--使用手册/说明书--手机概览与快速入门--安装与准备中了解。
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注:SIM卡一和SIM卡二正反面安装方法一样。
若是SD卡装不进,可以参考以下方法:
1、确认内存卡型号与手机是否匹配
手机使用的内存卡型号为MicroSD卡(TF卡),请确认型号是否匹配。
2、检查装卡方式是否正确
内存卡安装于卡托的机型:使用标配取卡针垂直方向插入顶针孔,稍微用力向内按压,卡托弹出后,取出卡托,按照使用手册装入内存卡。请注意区分顶针孔和麦克风孔。
内存卡单独安装的机型:机身内部设计有卡扣,内存卡完全装入时会有轻微咔嚓声,此时卡扣卡住内存卡。取出内存卡时,使用指甲向内按压内存卡,出现轻微咔嚓声后松手,内存卡弹出。
注:卡托取出方法或内存卡安装位置可以参考使用手册(进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--手机外观简介/安装与准备)
3、检查内存卡外观是否损坏
请查看内存卡外观是否存在损坏现象,如果卡扣缺口或外观损坏,将不能成功装入手机。
4、服务中心检测
若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)
可以进入设置--系统管理/我的设备--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--安装与准备中了解内存卡的安装取出方法。
部分机型进入设置--更多设置--使用手册/说明书--手机概览与快速入门--安装与准备中了解。
若SD卡装不进,可以参考以下方法:
1、确认内存卡型号与手机是否匹配
手机使用的内存卡型号为MicroSD卡(TF卡),请确认型号是否匹配。
2、检查装卡方式是否正确
内存卡安装于卡托的机型:使用标配取卡针垂直方向插入顶针孔,稍微用力向内按压,卡托弹出后,取出卡托,按照使用手册装入内存卡。请注意区分顶针孔和麦克风孔。
内存卡单独安装的机型:机身内部设计有卡扣,内存卡完全装入时会有轻微咔嚓声,此时卡扣卡住内存卡。取出内存卡时,使用指甲向内按压内存卡,出现轻微咔嚓声后松手,内存卡弹出。
注:卡托取出方法或内存卡安装位置可以参考使用手册(进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--手机外观简介/安装与准备)
3、检查内存卡外观是否损坏
请查看内存卡外观是否存在损坏现象,如果卡扣缺口或外观损坏,将不能成功装入手机。
4、服务中心检测
若以上方法未能解决该问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
若是指更换SIM卡作为上网卡,可参考以下方法:
1、检查联系人设置
进入联系人设置选项,查看是否勾选“SIM卡”联系人
Funtouch OS 30以下机型:进入联系人--点击左菜单键--更多--联系人显示,勾选“SIM卡”联系人。
Funtouch OS 30-45机型:进入设置--联系人--选择要显示的联系人,勾选“SIM卡”联系人。
Funtouch OS 9机型:进入设置--系统应用设置--联系人--选择要显示的联系人,勾选“SIM卡”联系人。
Funtouch OS 10机型:进入设置--应用与权限--系统应用设置--联系人--显示联系人,勾选“SIM卡”联系人。
OriginOS机型:进入联系人--右上角三点--联系人设置--分帐户显示,勾选“SIM卡”。注:OriginOS机型在联系人设置中,如果查看不到“分帐户显示”,不能勾选“SIM卡”,请进入联系人--右上角三点--SIM卡联系人--右上角三点--导出到手机,将SIM卡联系人导出到手机后使用。
2、重启手机
如果在手机使用过程中插拔SIM卡,可能无法显示出SIM卡中联系人,当装入SIM卡后,建议将手机重启后查看。
3、确认SIM卡是否存在异常
将SIM卡装入其他手机,或者将其他SIM卡装入自己手机对比测试,判断属于SIM卡原因还是手机原因?如果是SIM出现损坏,建议前往运营商营业厅补卡。
4、可携带手机前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。
若是指更换实体SIM卡,可以参考SIM卡的安装取出方法
进入设置--系统管理/我的设备--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--安装与准备中了解内存卡与SIM卡的安装取出方法。
部分机型进入设置--更多设置--使用手册/说明书--手机概览与快速入门--安装与准备中了解。
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注:SIM卡一和SIM卡二正反面安装方法一样。
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