vivo手机被锁通常为输入错误密码次数过多，可以等待锁定时间过后输入手机的解锁密码即可解除锁定，如果忘记解锁密码可以使用vivo手机账号的安全问题验证身份重新设置密码。
以vivo x21手机为例，重新设置密码步骤如下：
1、在“手机已锁定”的下方点击“忘记密码”。
2、输入vivo账户安全问题的答案，点击“验证”。
3、验证成功之后就可以设置新密码。
vivo手机忘记解锁密码，设置了云服务的用户可以通过云服务重置密码进入手机，未开通云服务的用户可以携带手机、购机发票等资料到维修中心解锁手机。
vivo所属公司是维沃移动通信有限公司。vivo于2010年06月07日在东莞市工商行政管理局登记成立。vivo是一家全球性的移动互联网智能终端公司，致力于为消费者打造拥有极致拍照、畅快游戏、Hi-Fi音乐的智能手机产品。vivo于2011年正式进入手机市场，旗下有X系列、Xplay系列和Y系列的三大产品线布局。
vivo致力于和追求乐趣、充满活力、年轻时尚的群体一起打造拥有卓越外观、专业级音质、极致影像、愉悦体验的智能产品。vivo除在中国大陆市场外，还进驻了印度、泰国、缅甸等海外市场。vivo旗下有Xplay系列、X系列和Y系列三大产品线布局，2018年新增产品系列NEX，主要代表产品vivoNEX、vivoX21和vivoY85s等。HiFi和拍照是vivo的产品基因。
可以通过忘记密码选项找回密码。
工具/原料
手机：vivoy73s；手机系统版本号：730
1、按一下手机的开机键，然后输入解锁密码，密码可以连续输入6次，如果都输入错误屏幕会被锁定，只能30s后再试。
2、这个时候咱们可以点击下方的忘记密码，去找回密码。
3、找回密码第一步就是进行身份验证，输入答案后点击右上角的验证，如下图所示
4、身份验证成功后会有提示，这个时候可以进行新密码的设置了。
5、根据系统的提示咱们设置新密码，密码需要输入两次，两次一定要输入一致。
6、重新打开解锁界面，输入新密码就可以解锁手机了。
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