1、打开vivo手机,点击vivo官网手机APP。
2、进入vivo手机APP主界面,点击页面下方的会员。
3、进入会员中心,点击自己的vivo账号。
5、进入账号中心主界面,点击安全手机后面的修改。
6、进入身份验证界面,页面会弹出原绑定的手机号码,点击获取验证码。
7、填写原绑定的手机号码收到的验证码,然后点击验证。
8、身份验证成功后,进入绑定安全手机号码,填写新的手机号码,点击获取验证码。
9、输入新手机号收到的验证,点击完成,手机号账号绑定的手机号码就更换成功了。
忘记vivo手机账号密码,可参考以下方式操作:
1、在浏览器搜索vivo官网--点击账号--输入账号--点击忘记密码--按照提示进行找回密码;
2、进入浏览器--搜索vivo官网--服务--在线客服--输入人工客服--咨询互联网客服,看下是否可提供临时密码解锁;
3、可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。
不能,vivo手机账户实名认证后不能解绑和更改;如下:
1、首先打开手机上的设置,点击进去。
2、在设置最上方,点击vivo账户进去。
3、在账号中心,点击最上面的个人头像,进入个人资料。
4、点击实名制信息,进去查看。
5、在这可以进行实名认证。可以看到:实名后不可以进行更改和解绑,所以实名前谨慎操作。
若需要换绑vivo账号绑定的手机号码,可以按照以下方式查看:
1、如果使用的是vivo手机,帐号绑定的手机号/紧急联系人/邮箱/密保还在使用,可以进入手机设置--点击顶部帐号--安全与密码--安全手机号--修改安全手机,按提示操作重置手机号码即可,若系统检测到帐号安全性较高,可直接设置新的安全手机号码,若提示身份验证,可认证通过后修改;
2、如果使用非vivo手机,帐号绑定的手机号/紧急联系人/邮箱/密保还在使用,可以进入vivo官网的帐号登陆界面链接,登陆帐号,进入个人中心--帐号中心--安全手机,修改绑定的手机号码,如果帐号绑定的手机号码已停用,可以点击下方的“手机号码已停用”,通过邮箱、密保、紧急联系人进行验证,验证通过即可修改;
3、如果以上方法不可用,需要通过帐号申诉进行重置。请点击链接账号申诉,根据提示填写相关资料申诉帐号;若还有其他疑问可以进入游戏中心--我的--右上角设置--帮助与反馈--在线客服联系互联网人工客服进行咨询。
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