手机内存卡显示不出来怎么解决

　在有些时候我们的手机内存卡显示不出来了，该怎么解决呢那么下面就由我来给你们 说说 手机内存卡显示不出来的解决 方法 吧，希望可以帮到你们哦!

　手机内存卡显示不出来的解决方法：

　手机上内存卡显示不出来，有以下几种情况：

　1、内存卡容量太大，手机不能识别。换小点的卡即可。

　2、内存卡的文件系统手机不识别。常用的文件系统有FAT32、NTFS和EXFAT。手机一般只能识别FAT32。

　3、手机主板和内存卡有兼容性问题。不能正确识别和使用。

　其次：

　状况一：内存卡在格式化后显示不能使用。

　解决方法：先检查使用格式化的格式是否为FAT32格式，如果是用FAT16进行格式，那么必须重新格式化并将格式化格式选为FAT32格式。如果问题依然存在，可以尝试在电脑系统里的磁盘工具进行修复。

　状况二：在格式化内存卡后很多软件无法正常使用。

　解决方法：在格式化存储卡之前，必须将遗留在手机内的软件卸载，否则在次安装同版本的软件时就回发生错误备分内存卡上的文件格式化。

　状况三：1GBYTE的MMC卡，拷入600MB的文件，再电脑上无法将存储卡安全移除。于是拔除，内存卡装入手机后显示卡已损坏，如在将卡连接电脑，电脑不识别。一次性拷贝过大容量的资料的存储卡，偶尔后出现无法删除存储卡的现象。

　解决方法：建议以后拷贝时一批批分开拷贝，如果手机内存卡与电脑无法识别可以进行以下作：

　A：在电脑端，用电脑使用FAT16格式进行格式化;

　B：在手机上进行格式化内存卡

　状况四：内存卡中放置的多媒体照片，视频文件突然不知道去那了。

　解决方法：将内存卡用读卡器连接上电脑，确定其盘符，打开电脑的开始菜单，选择运行输入CMD后回车，在MS-DOS命令下输入VCHKDSKH：/电脑所在盘符。

　状况五：把内存卡放入读卡器连接后，电脑想 死机 后没有什么反映，接着出现两种情况：

　A：电脑提示内存卡无法读取;

　B：漫长的等待中失去耐心，拔出内存卡，电脑显示无法作内存卡。

　解决方法：检查读卡器是否插好，不行换个读卡器。要不就格式化，再不行只有换卡了。

　状况六：将内存卡插在电脑上，内存卡无法识别的问题。这种情况往往是因为内存卡在电脑上进行格式化，但是格式化与手机不兼容造成的。

　解决方法：把卡放回手机，用手机中的格式化存储卡功能重新格式化一遍即可。

　状况七：手机插上内存卡不能打开网页，拔掉却可以。

　解决方法：无法打开网页，或者网络无反映都有可能是因为第三方输入法引起的，切换回原来的输入法，问题就解决了。

　状况八：手机提示“拔出内存卡请按确定”按照提示将卡拔出来，一会再插入手机就可以继续使用，但是过不了多久又再一次提示拔卡，如此反复。出现此种情况的原因是经常插拔内存卡导致手机存储卡槽松动接触不良所致。

　解决方法：可以考虑去客服检修一下手机，并且注意以后热插拔卡时不要用力过猛或者只用手机读取而不要插拔内存卡。

　状况九：MMC卡读写速度越来越慢，远不如刚买回来的时候，同样是存储设备，手机中的MMC内存卡和电脑中的一样，用了一段时间以后会因为频繁的删除和拷贝会出现磁盘碎片从而影响读写速度。然而，硬盘的磁盘格式是FAT32或NTFS，手机中的MMC卡是FAT16的。因此，手机通过电脑的磁盘碎片整理后往往会出现一系列的错误，严重的会在MMC卡插入手机中报错。

　解决方法：其实我们只需要将MMC卡中的隐藏文件拷贝将卡格式化然后将文件拷入即可。

 

1内存卡不能读取了

我在网上找的。

看看您是哪一种。希望对您有用。

储存卡的13种状况处理方法：-----------------状况一：放存储卡在电脑识别放到手机不识别！这种情况往往是因为存储卡在电脑上进行格式化，但是格式化与手机不兼容解决方法是吧卡放回手机，用手机中的格式化存储卡功能从新格式化！ 状况二：手机提示拔出存储卡，请按确定按照提示将卡 ，一会再插入手机就可以继续使用，但是过不了多久有在回提示拔卡，如此反复！这是因为经常插拔存储卡，导致手机存储卡槽松动接触不良可以考虑去客服检修一下手机，并且注意以后热插拔卡时不要用力过猛！-----------------状况三：存储卡密码丢失，存储卡里文件很重要！！A：下载安装MMCpwd软件，运行该软件后，我们可以看到一排乱码，乱码间隔中显示的英文或者数字就是密码！！B：还有简单的方法，再手机上安装类似与FILEMAN或者SELEQ等资源管理软件然后再手机的C盘的SYSTEN文件下找到MMCSTORE文件，并将其发送到电脑上，给文件加个TXT的扩展名，用记事本打开，简简单单的找回密码！！-----------------状况四：MMC卡读写速度越来越慢，远不如刚买回来的时候，同样是存储设备，手机中的MMC存储卡和电脑中的一样，用了一段时间以后会因为频繁的删除和拷贝会出现磁盘碎片从而影响读写速度，然而，硬盘的磁盘格式是FAT32或NTFS，手机中的MMC卡是FAT16的因此，手机通过电脑的磁盘碎片整理后往往会出现一系列的错误，严重的会在MMC卡插入手机中抱错其实我们只需要将MMC卡中的隐藏文件拷贝将卡格式化然后将文件拷入即可！！状况五：手机突然要求输入存储卡密码，否则拒绝访问，可是之前没有设置，非常不幸，你很有可能中了S60系统下的一种手机病毒----CARDK木马这个小木马会完美的伪装成INSTANTSIS破戒版软件来进行传播当你不小心运行他之后，他就会给你的卡设置密码，这个密码随机产生长达16位，破解性几乎为0，如果中毒的话就只能和小卡说再见了！！A：不要接受任何陌生人发来得应用程序和短消息特别是陌生的蓝牙传来得东西！！B：尽量从可以信任的站点下载东西C：再手机中安装一款专业的病毒软件-----------------状况六：手机插上存储卡不能打开网页，拔掉却可以！！无发打开网页，或者网络无反映都有可能是因为第三方输入法引起的切换回原来的输入法，问题就解决了！！-----------------状况七：1GBYTE的MMC卡，拷入600MB的文件，再电脑上无法将存储卡安全移除，于是拔除，储存卡装入手机后显示卡已损坏，如在将卡连接电脑，电脑不识别！一次性拷贝过大容量的资料的存储卡，偶尔后出现无法删除存储卡的现象，建议以后拷贝时一批批分开拷贝，如果手机存储卡与电脑无法识别可以进行：A：再电脑端，用电脑使用FAT16格式进行格式化B：用强行格式化工具MMCMEDIC进行修复C：直接在手机上进行格式化存储卡-----------------状况八：手机格式化存储卡时出现存储卡以被使用，从新启动手机问题依然按照下列步骤尝试：关机---从新拔插存储卡---开机-----------------状况九：手机中的许多程序无法正常运行，当手机和存储卡连接时候显示存储卡不存在无法连接！这个情况很有可能是存储卡被改名字引起的，因而导致的程序错误，只要将注册表到处，再电脑的记事本中进行批量替换存储卡名字就可以了！！-----------------状况十：存储卡再格式化后显示不能使用先检查使用格式化的格式是否为FAT32格式，如果是用FAT16进行格式，如果问题依然存在，可以尝试在电脑系统里的磁盘工具进行修复-----------------状况十一：存储卡中放置的多媒体照片，视频文件突然不知道去那了！将存储卡用读卡器连接上电脑，确定其盘符，打开电脑的开始菜单，选择运行，输入CMD后回车，在MS-DOS命令下输入VCHKDSKH:/F-----------------状况十二：诺基亚N73在格式化存储卡后很多软件无法正常使用在格式化存储卡之前，必须将遗留在手机内的软件卸载否则在次安装同版本的软件时就回发生错误备分存储卡上的文件---格式化！！-----------------状况十三：把存储卡放入读卡器，连接后电脑想死机后没有什么反映，接着出现两种情况：A：电脑提示存储卡无法读取B：漫长的等待中失去耐心，拔下存储卡，电脑显示无法操作存储卡！检查读卡器是否插好！不行换个读卡器要不就格式化再不行只有换卡了。

2手机内存卡无法读取怎么办

你是否遇到过内存卡读不出来的情况，手机内存卡几乎每天都得使用，而且使用率非常高，当然出错或出毛病的时间也会很多。当手机的内存卡无法读取时候怎么办？本文为你提供手机内存卡读不出来的修复方法。内存卡读不出来怎么办？ 一般手机内存卡读不出来有下面两种原因： 1手机卡坏掉或者接触不良造成手机内存卡读不出来。 内存卡读不出来解决办法1：如果是接触不良这是很好解决的问题，将卡取出，用橡皮擦擦内存卡的金手指，去掉上面的氧化层，再放入手机试试。若还不行，把内存卡座里面的触角片撬高点，或者在内存卡后面涂一层胶水来增加其厚度就可以了。将卡插入读卡器（确定读卡是好的），再将读卡插到电脑上，看能否读出卡中数据。若电脑能读卡，说明卡没问题，可能手机卡槽有问题，再找一张正常卡插入试试，若其他卡插入也读不出，则是手机卡槽坏了，请人维修一下。 内存卡读不出来怎么办？ 2中毒所造造成成手机内存卡读不出来。 内存卡读不出来解决办法2：这种情况比较多的，中毒还会导致内存卡无法格式化的问题，一般是不好修复的。如果是中病毒造成手机内存卡读不出来的情况，就要把内存卡格式化掉，（有时候会出现内存卡无法格式化和内存卡无法格式化失败的问题）一般能格式化的内存卡都能修复问题的。不能格式化的内存卡就不太好修复了，当然也可以借助内存卡修复软件来修复。如果里面有重要的数据那就得用数据恢复工具恢复里面地数据了，注意格式化后不要往内存卡里面写入数据，这样会造成恢复文件不完全的 内存卡读不出来原因总结： 1、系统问题：可能内存容量太多，太卡，手机读卡时太慢。 2、读取问题：可能手机读卡器出了故障。 3、兼容问题：这种情况往往是因为存储卡在电脑上进行格式化，但是格式化与手机不兼容，解决方法是吧卡放回手机，用手机中的"格式化存储卡"功能从新格式化！！再不行换个存储卡吧 4、还是解决不了吗？可能下载时下入病毒，病毒捣鬼，还有可能内存卡的规格不相符。 5、你的存储卡在待机的时候设置了密码，再连接电脑的时候就不会显示USB接线！也找不在存储卡！解决的方法只要将待机的时候存储卡设置的密码去掉，然后再接电脑就可以了。内存卡读不出来怎么办？ 内存卡读不出来我们该怎么做呢？下面是我为大家准备的几款手机内存卡修复软件。内存卡是我们使用频繁的存储工具，所以应该收藏这些比较实用的内存卡修复工具来为你排除内存卡的各种毛病。 1优秀的U盘、内存卡检测工具My Disk Test My Disk Test作为是一款U盘/SD卡/CF卡等移动存储产品扩容识别工具。可以非常方便的检测出各种存储产品是否经过扩充容量，或假冒内存以次充好。比如：512MB的内存卡变成1G。使用My Disk Test可以很好的帮你识别这些问题。My Disk Test还可以检测FLASH闪存是否有坏块，是否采用黑片，从而有效的保护磁盘原有数据。My Disk Test的功能非常强大，可以测试你U盘、内存卡的读取和写入速度，对存储产品进行老化试验以及稳定性的测试。是你购买U盘和存储卡必备的工具。内存卡读不出来怎么办？ My Disk Test改进了快速扫描方式的算法，扫描结果更准确（速度是比原来稍慢）注意：测试中一定不要插拔被测设备，以免数据丢失！且测试过程中不响应其他设备的插拔动作。在检测前请自行备份U盘/SD卡内的文件资料，以防数据丢失。

2内存卡通用 U盘格式化工具UFormat 方便的制作U盘系统起动工具（之可以解决U盘出的有所问题）！请下载一个UFormat（这是一个制做U盘系统起动工具）。解压UFormat这个U盘系统起动工具开打后有一项------（点击）引导处理-----（点击）开始------（到<；我的电脑>；弹出U盘）--然后拆开U盘，再插上U盘--最后是用xp的格试化格一下在FAT32和NTFSwinxpsp2测试成功！我发现使用：USBoot更好。 内存卡读不出来怎么办？ 3免费内存卡文件恢复工具 Recuva Recuva是一个免费的的文件恢复工具，你可以使用它来恢复那些内存卡中被误删除的的文件，能直接恢复硬盘、闪盘、存储卡（如SD卡，MMC卡等等）中的文件，只要没有被重复写入数据，（重复写入数据后是没有办法恢复的无论你使用什么工具）Recuva对于格式化或是删除得文件均可直接恢复，支持FAT12,FAT16,FAT32,NTFS文件系统。Recuva搜索被删除文件的速度很快，选择好要扫描的驱动器后点击扫描按钮即可。Recuva可以简单方便的恢复你宝贵的资料，有Recuva在手你一切都不用怕，随便你怎么误删除文件。

3内存卡不能读取怎么办

1手机卡坏掉或者接触不良造成手机内存卡读不出来。

解决办法：如果是接触不良这是很好解决的问题，将卡取出，用橡皮擦擦内存卡的金手指，去掉上面的氧化层，再放入手机试试。若还不行，把内存卡座里面的触角片撬高点，或者在内存卡后面涂一层胶水来增加其厚度就可以了。将卡插入读卡器（确定读卡是好的），再将读卡插到电脑上，看能否读出卡中数据。 若电脑能读卡，说明卡没问题，可能手机卡槽有问题，再找一张正常卡插入试试，若其他卡插入也读不出，则是手机卡槽坏了，请人维修一下。

2中毒所造造成成手机内存卡读不出来，

解决办法：这种情况比较多的，中毒还会导致内存卡无法格式化的问题，一般是不好修复的。如果是中病毒造成 手机内存卡读不出来的情况，就要把内存卡格式化掉，（有时候会出现内存卡无法格式化和内存卡无法格式化失败的问题）一般能格式化的内存卡都能修复问题的。不能格式化的内存卡就不太好修复了，当然也可以借助内存卡修复软件来修复。如果里面有重要的数据那就得用数据恢复工具恢复里面地数据了，注意格式化后不要往内存卡里面写入数据，这样会造成恢复文件不完全的。

1U盘格式化修复工具Mformat

Mformat 时一款小巧的U盘格式化工具。当你的MP3、U盘等移动存储设备遇到无法读取时，你就可以把这个小工具拿了试试。这是一款十分不错的U盘修复工具可以修复很多问题，比如说：U盘能检测到，但无法读取数据，或无法访问，变成了0字节，还可以修复容量变小了的问题

注意：使用前请备份好你的资料。

2一个免费的文件恢复工具Recuva

Recuva是一个免费的的文件恢复工具，你可以使用它来恢复那些被误删除的的文件，能直接恢复硬盘、闪盘、存储卡（如 SD 卡，MMC 卡等等）中的文件，只要没有被重复写入数据，（重复写入数据后是没有办法恢复的无论你使用什么工具）Recuva对于格式化或是删除得文件均可直接恢复，支持 FAT12,FAT16,FAT32,NTFS 文件系统。Recuva搜索被删除文件的速度很快，选择好要扫描的驱动器后点击扫描按钮即可。Recuva可以简单方便的恢复你宝贵的资料，有 Recuva在手你一切都不用怕，随便你怎么误删除文件。

当然恢复数据的不光只有Recuva还有很多非常强大而且很出名的数据恢复工具，比如：asyRecovery 易我数据恢复等等都可以恢复数据。

4手机SD卡不能读取怎么办

当手机内存卡出现读不出来的现象时，一种最为直接的方法就是利用手机自带的工具对内存卡进行格式化操作。具体操作方法：进入手机“设置”列表，找到“存储”选项并点击，并打开的列表中选择“格式化SD卡”项进行手机内存卡的格式化操作。

步骤阅读：

1、经过上述方法的格式化操作之后，如果手机内存卡还是无法读取e69da5e887aa7a686964616f31333339663435，则试着将手机内存卡拆下，安装到读卡器上，然后利用电脑对其进行格式化操作，操作时有一点很重要，就是文件系统类型选择FAT32格式。具体操作方法：打开手机后盖，取下内存卡，然后安装到读卡器上，再将读卡器插入电脑USB接口上。

2、随后打开“我的电脑”，在新增加的盘符上右击，选择“格式化。"菜单项，在打开的”格式化“窗口中将文件系统设置为”FAT32“，最后点击”开始“按钮进行操作。格式化完成后，就可以再次装回手机，测试能否正常使用。

3、当然，导致手机内存卡无法读取的另外一个原因也可能是手机分区表损坏导致的，此时只需要修复一下分区表即可。具体做法：将手机内存卡安装到读卡器上，然后将读卡器插入电脑USB接口中。 打开”运行“对话框，输入命令”CMD“进行MSDOS界面。

4、在当前MSDOS界面中，输入命令”chkdsk /f X:"(X代表当前内存卡所对应的盘符)并按回车键，使其对内存卡分区表进行修复，在修复过程中可能会出现“保存修复文件”的选项，对此直接选择“Y”进行保存即可。修复完成后，装回手机中进行测试能否正常使用。

5手机不识别内存卡怎么办

手机读不出内存卡上的东西，分两种情况。

第一种，根本不能读内存卡，有以下几种情况及解决办法： 1、手机内存卡坏了。换一个手机试试便知。

2、手机内存卡的文件系统不识别。FAT32是识别的，但ntfs和exfat一般是不识别的。

重新格式化即可。 3、手机内存卡容量太大，手机不识别。

比如手机只能识别32G的内存卡，但插入64G的，可能就不识别。 4、内存卡和手机有兼容性问题。

换个其它的品牌试试。 5、手机系统被破坏，不能识别内存卡。

还原出厂一般即可解决。 第二种，能读到内存卡，点击打不开文件： 1、文件类型没有被识别。

比如doc文件，没有安装office类的软件就不能识别。 安装相应的应用即可。

2、文件坏了。在传输或拷贝的过程中，网络不稳定或传输不稳定，文件损坏。

重新下载或拷贝即可。

6手机sd卡无法读取怎么办

1、当手机无法识别SD卡时，建议利用手机对SD卡执行格式化操作。打开手机中的“设置”窗口，点击“存储设置”项进入。

2、然后点击“格式化SD卡”项，对SD卡执行格式化操作。之后就可以尝试对Sd卡进行读写操作。

3、其实硬件接触不良或手机SD卡槽金属丝可能存在断裂或弯曲现象。对此重新插拔手机SD卡，或者利用小尖针调整金属丝，使其在SD卡槽内均匀排列。

4、以上方法均不能解决问题时，建议将手机中的SD取下，进行更近一步的检测。首先我们需要进入“存储设置”界面，点击“卸载SD卡”项将手机SD卡卸载。

5、然后利用读卡器将手机SD卡插到电脑USB接口中，对其进行修复操作。比如格式化SD卡，恢复数据以及修复SD卡等操作。

7手机内存卡不能读取如何修复

1、当手机内存卡出现读不出来的现象时，一种最为直接的方法就是利用手机自带的工具对内存卡进行格式化操作。具体操作方法：进入手机“设置”列表，找到“存储”选项并点击，并打开的列表中选择“格式化SD卡”项进行手机内存卡的格式化操作。

2、经过上述方法的格式化操作之后，如果手机内存卡还是无法读取，则试着将手机内存卡拆下，安装到读卡器上，然后利用电脑对其进行格式化操作，操作时有一点很重要，就是文件系统类型选择FAT32格式。具体操作方法：打开手机后盖，取下内存卡，然后安装到读卡器上，再将读卡器插入电脑USB接口上。

3、随后打开“我的电脑”，在新增加的盘符上右击，选择“格式化。"菜单项，在打开的”格式化“窗口中将文件系统设置为”FAT32“，最后点击”开始“按钮进行操作。格式化完成后，就可以再次装回手机，测试能否正常使用。

4、当然，导致手机内存卡无法读取的另外一个原因也可能是手机分区表损坏导致的，此时只需要修复一下分区表即可。具体做法：将手机内存卡安装到读卡器上，然后将读卡器插入电脑USB接口中。 打开”运行“对话框，输入命令”CMD“进行MSDOS界面。

5、在当前MSDOS界面中，输入命令”chkdsk /f X:"(X代表当前内存卡所对应的盘符)并按回车键，使其对内存卡分区表进行修复，在修复过程中可能会出现“保存修复文件”的选项，对此直接选择“Y”进行保存即可。修复完成后，装回手机中进行测试能否正常使用。

如果上述方法还是不能解决问题，则需要借助专业的内存卡修复工具进行修复操作。上网搜索并下载“MyDiskTest”。下载完成后双击并运行该程序，在打开该修复程序后，将安装有内存卡的读卡器插入电脑USB接口中，然后从测试列表中选择相应内存卡盘符，然后点击“立即开始测试此驱动器”，然后该程序就会对内存卡进行相关修复操作。修复完成后装回手机中进行测试，如果还是不行，可以选择在修复时勾选“全面扫描及检测坏块”和“同时检测是否采用了黑块”两项。

6、经过上述方法之后，还是无法成功进行读取的内存卡，基本上可以认定为出现了严重的故障，此时只能进行一些更低级的格式化操作了。上网搜索并下载“sdformatter”，下载完成后运行，在打开的主界面中选择内存卡的盘符并点击”格式化按钮“进行内存卡的格式化操作。

8内存卡插入手机读不出来,不显示内存卡,怎么办

一般手机内存卡读不出来有下面两种原因：

1、手机卡坏掉或者接触不良造成手机内存卡读不出来

解决办法：如果是接触不良这是很好解决的问题，将卡取出，用橡皮擦擦内存卡的金手指，去掉上面的氧化层，再放入手机试试。若还不行，把内存卡座里面的触角片撬高点，或者在内存卡后面涂一层胶水来增加其厚度就可以了。

将卡插入读卡器（确定读卡是好的），再将读卡插到电脑上，看能否读出卡中数据。 若电脑能读卡，说明卡没问题，可能手机卡槽有问题，再找一张正常卡插入试试，若其他卡插入也读不出，则是手机卡槽坏了，请人维修一下。

2、中毒所造造成成手机内存卡读不出来

解决办法：这种情况比较多的，中毒还会导致内存卡无法格式化的问题，一般是不好修复的。如果是中病毒造成 手机内存卡读不出来的情况，就要把内存卡格式化掉，（有时候会出现内存卡无法格式化和内存卡无法格式化失败的问题）一般能格式化的内存卡都能修复问题的。

不能格式化的内存卡就不太好修复了，当然也可以借助内存卡修复软件来修复。如果里面有重要的数据那就得用数据恢复工具恢复里面地数据了，注意格式化后不要往内存卡里面写入数据，这样会造成恢复文件不完全的。

扩展资料：

存储卡使用注意事项：

1、兼容性

就像DIY电脑硬件一样，存储卡也存在兼容性的问题。不同品牌存储卡与数码相机之间也存在一定的不兼容问题。主要表现在读卡时间过长，存取速度较长，或者出现死机的现象。所以大家在购买存储卡时一定要记清楚机器对应的存储卡型号。亲自带机器去试是比较保险的做法。

2、包装和外观做工

要注意包装的印刷质量是否清晰，有无防伪标签，如果可以用800查询真伪最好拨打下问问，最后再看卡的整体制造情况，是否有变形、凹凸、裂缝、卡的边缘有无毛边以及切角是否匀称等问题。

3、保修时间

一般的杂牌也就是一年的质保，而像SANDISK这样的大厂一般均提供5年的质保，所以在购买机器的时候一定要问清楚所购买存储卡的保修时间，另外索要相关的发票收据也是必须的。存储卡是一种适合手机等等移动设备一般有1G2G4G8G16G32G的。

SD卡不可用，可以查看以下内容：

1、手机处于开机状态，如果未按正确的方式取出内存卡，可能会造成卡内数据损坏，损坏的数据无法找回。正确取卡方式：将手机关机后取出内存卡，或做好资料备份，进入设置--运存与存储空间--卸载SD卡，然后再取出内存卡。

2、将手机关机并取出内存卡，观察金属表面是否存在污渍，清理干净后重新安装内存卡查看数据是否恢复。

3、使用读卡器安装内存卡连接电脑，或将内存卡装入其他设备，查看数据是否正常。如果都无法打开数据文件，则可能是数据损坏或内存卡损坏，建议备份卡内数据后格式化SD卡尝试，或更换新的内存卡。

格式化SD卡方法：进入设置--运存与存储空间--格式化SD卡，格式化SD卡会清除卡内数据。

4、内存卡容量如果被使用占满，存入的新文件可能出现异常，建议定期迁移数据并释放空间。

5、若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）