锁屏密码可以起到保护个人隐私的作用,如果您忘记了锁屏密码或者输入锁屏密码无法解锁,请按照以下方法尝试解决。
一、ColorOS11及以上版本①携带购机凭证前往当地的OPPO客服中心进行刷机,清除锁屏密码;②部分机型可使用恢复模式(Recovery)重置手机,清除锁屏密码:恢复模式(Recovery)适用机型:(持续更新中)Reno6系列、FindX3系列、FindX2系列、Reno5系列、Reno5K、Reno4系列、Reno4SE、Reno3系列、Reno3元气版、Reno2、Reno2Z、RenoZ、Reno10倍变焦版、RenoAce、RenoAce高达版、OPPOAce2、A935G、A555G、A955G、K95G、A92s、A72、A91、A11、A11x、A9、A9x、K7、K7x、K5、A93s、A52、A32。
操作步骤:①关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery)。
②选择「“简体中文”语言>清除数据>格式化数据分区>输入界面提示的验证码>点击“格式化”」,即可重置手机。
注:OPPOA935G机型操作步骤:关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery),「选择“简体中文”语言>清除数据>输入界面提示的验证码>点击“格式化”」即可重置手机。
温馨提示:①刷机后,手机资料将无法保留。
②若操作后出现手机已被“查找手机”功能锁死,需输入对应帐号的密码激活手机(手机处于联网状态),若忘记帐号密码引导点击登录页面上的“忘记密码”,验证后,重置您的帐号密码;如果无法通过绑定信息重置密码,可以选择“帐号申诉”。
若无法找回,则需要携带相关购机凭证前往OPPO客服中心进行刷机处理。
二、ColorOS30-ColorOS72版本可尝试在输入锁屏密码界面连续输错”5次“,根据相关提示处理。
①若提示“忘记锁屏密码无法找回、可联系官方售后服务中心将手机恢复出厂设置”,请携带购机凭证前往当地的OPPO客服中心进行刷机,清除锁屏密码。
②若提示“密保邮箱XX”,可通过相应指示及密保邮箱信息找回锁屏密码;③若提示“使用指纹重置密码”可通过已录入的指纹进行密码重置(仅ColorOS30-ColorOS61系统版本适用);。
温馨提示:①若手机关机重启或超过72小时未激活手机,将默认只能使用锁屏密码解锁,若此时忘记锁屏密码,请携带手机购机凭证前往当地的OPPO客服中心刷机处理。
(刷机后,手机资料将无法保留)②若操作后出现手机已被“查找手机”功能锁死,需输入对应帐号的密码激活手机(手机处于联网状态),若忘记帐号密码引导点击登录页面上的“忘记密码”,验证后,重置您的帐号密码;如果无法通过绑定信息重置密码,可以选择“帐号申诉”。
若无法找回,则需要携带相关购机凭证前往OPPO客服中心进行刷机处理(刷机后,手机资料将无法保留)。
密码忘记后,只能通过恢复出厂设置来解除。请您备份资料,进工程模式清除数据、恢复出厂设置的。步骤是:先备份资料--关机籂触焚吠莳杜锋森福缉后,同时按住电源键和音量下键,5秒后进入recovery模式—出现recovery界面,用音量上下键选择清除用户数据/恢复出厂设置,电源键确定并等待结束==选择重启手机,就完成了恢复出厂设置的步骤,密码也被清理掉了。
切记操作前备份重要数据。
您可以通过以下步骤在OPPO R7s上进行出厂设置恢复:
1进入设置菜单:在主屏幕上找到并点击“设置”图标。
2进入备份和重置:在“设置”菜单中向下滚动,找到并点击“备份和重置”。
3进入恢复出厂设置:在“备份和重置”菜单中,找到并点击“恢复出厂设置”。
4确认操作:在弹出的提示窗口中,选择“清除所有数据”以确认操作。
5等待恢复:手机将开始恢复出厂设置,并将在完成后自动重新启动。
请注意,在进行出厂设置恢复之前,请务必备份您的重要数据,因为此操作将清除手机上的所有数据和个人信息。
备份完成后,请按照以下步骤操作:1、下载手机升级固件包,进入ColorOS社区ROM下载专区,选择对应的机型下载。或从OPPO官网,点击“服务”—“手机升级”—“下载固件”中进入。• 升级固件包较大,建议通过电脑下载,保证下载的完整性。下载完成后,将手机连接电脑,选择为传文件模式,将固件包放入手机存储的根目录中。(根目录就是手机存储的第一级目录,不在任何文件夹中)2、将手机关机,关机状态下,同时按住电源键和音量下键,等手机震动一下后松开,即可进入ColorOS恢复模式3、选择语言,点击“清除数据”。4、点击“安装升级文件”,找到刚才放在根目录的升级固件包确定升级,升级中不用做任何操作,等待升级完成。注:刷机升级之前,请备份好手机上的数据资料,可使用手机自带的“备份与恢复”软件进行备份。
一次性格式化手机存储的的资料,你可以按以下方法操作:
1、ColorOS 30版本,进入设置--其他设置--还原手机(或备份与重置)--抹掉所有内容与设置;
2、ColorOS 20版本,,进入设置--常规--第二个“更多”--恢复出厂设置--重置手机,勾选完全清除;
3、ColorOS 10版本,进入设置--常规--第二个“更多”--恢复出厂设置--重置手机,勾选完全清除;
4、非ColorOS版本,进入文件管理--存储--存储信息--点击格式化手机
注:操作前注意备份手机联系人、短信、彩信和应用等信息,避免重要资料丢失。
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