由于市场存在山寨机、水货、克隆机、翻新机等，通过刷机等手段可以更改手机IMEI号，因此单凭串号、软件检测、IMEI号、手机产地等是无法准确鉴别手机真伪、是否为正品行货的。如果要鉴别手机是否为正品行货的话，请带好购机发票、包修卡和机器，到就近的三星服务中心，咨询服务中心人员机器在包修范围之内如果出现性能性故障是否能包修，如果能够包修的机器就是三星正品行货机器。这个是最好也是最为准确的一种方法。
如果三星S8手机安装智能皮套后皮套没有反应，建议您：
1确认您的机器是否支持该智能皮套。
2检查使用的是否为原装皮套。若不是，请您更换三星原装智能皮套后再次使用。
3若是使用智能皮套自动解锁功能，需要提前设置该操作。方式：设定-（一般/系统）-配件-自动解锁-打勾或滑动开启。
4将皮套取下重新安装尝试。
5若使用三星原装智能皮套仍然无效，请您备份好手机的个人数据（如电话薄、信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
如需购买及体验三星产品配件(电池、耳机、智能皮套、充电器、内存卡等)，您可通过如下途径购买：
1三星网上商城：进入三星网上商城-配件中购买。
2三星手机原装配件商城：关注三星服务”微信公众号，在微信聊天界面-产品与活动-配件商城。
3三星各地专卖店。
4三星售后服务中心
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