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这种情况主要是由于视频聊天软件未开启摄像头或者开启摄像头失败导致的，解决方法如下：
1、如果是未开启摄像头，则进入视频聊天软件，点击开启摄像头试试。
2、如果已经开启摄像头，但是软件的界面看不到摄像头拍摄的画面，则可能是安全中心禁止了聊天软件获取拍照的权限，可以进入安全中心——授权管理——应用权限管理——聊天软件——拍照——允许，即可，然后重启聊天软件，开启摄像头就可以看到红米摄像头拍摄的画面了。
3、如果以上方法均无法解决时，可能是红米手机的系统问题或者硬件问题导致摄像头不可用；可以重启手机试试，必要时可以重置系统或升级系统来解决；仍无法解决时，可能是摄像头坏了，需要联系小米的售后服务对手机进行检测和维修才能解决。
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