怎样识别oppoA5是不是二手手机？

可携带手机前往客户服务中心免费检测，如果之前使用过，都会注册电子保卡信息。通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：

1进入OPPO官网--服务--服务网点查询；2进入OPPO+——首页——推荐——客户服务——服务网点。

手机真伪的查询方法：

若手机是通过OPPO官方渠道购买，可登陆OPPO官网--服务--<http://wwwoppocom/cn/service/phonecheck>真伪及保障查询。若并非通过这些渠道购买机器，由于市场存在山寨机、翻新机等，可以通过非正常手段更改手机IMEI号，因此凭IMEI号等是无法准确鉴别手机真伪，可携带购机发票、保修卡和手机，到当地的OPPO客户服务中心检测鉴别手机是否为正品，这个是最好最为准确的一种方法。

购买到假机或者翻新机的解决方法：

1、携带整机与购买信息前往OPPO客户服务中心进行鉴定；

2、若OPPO客户服务中心确定是假机（翻新机）的情况下，可以联系当地的工商部门进行反馈，也会积极协助妥善处理该事件。

请问是鉴定OPPO手机的真伪吗？

如果是，可以在OPPO官网--服务--真伪及保障查询，输入IMEI号，就可以查询真伪了。

IMEI号查询方法：在拨号盘输入“#06#”查看。

1、下载安兔兔或者鲁大师，查看配置跟官方有无差别。（软件可自动鉴别）

2、看屏幕。看看有没有坏点，颜色够不够亮，会不会坏的，一般换个屏幕的，换的屏幕会比较白，不实在的感觉。

3、看功能。打一下电话，听声音清不清晰，最好是跟朋友通电话，跟他说两句话，忘记提了，买二手机时候一定要带上sim卡。发一下短信，反正谨慎点就要把手机的功能如电话、彩信、上网、音乐、视频、游戏、下载等都试一下，当然你要在买机前上网做做资料啦

查询手机真伪

如果您想要拥有一部OPPO手机，建议前往OPPO官方渠道挑选购买。如果对手机的真伪存在疑虑，可以按照以下方法检验。

1、OPPO官网

进入「OPPO官网 > 服务 > 自助服务 > 真伪及保修期查询」输入手机IMEI 1号码进行查询。

官网查询手机真伪链接：https://supportoppocom/cn/check/

2、OPPO社区APP

进入手机「“OPPO社区”APP > 我的 > 客户服务 > 真伪查询」输入手机IMEI 1号码进行查询。

3、OPPO客户服务中心

携带相关购机凭证前往OPPO客服中心查询，检验结果以OPPO客服中心鉴定为准。

手机 IMEI 号查询方法

_ 手机拨号界面输入#06#

_ 查看产品包装盒底部。

_ 进入手机「设置 > 关于本机（关于手机） > 状态信息 > IMEI 号」。

_ 新手机的正面或背面、保修卡贴纸上，均可以看到手机IMEI 号。