由于手机运行或安装某些程序时免不了出现某些无法解决的问题，这时可利用格机的方式恢复手机系统原始设置
A、软格机
1、最简单的，使用手机设置中的“恢复出厂设置”功能，按照提示操作就是了。
2 、输入#7780#—手机软复位（格机后保存电话号码、信息、来电去电号码等）。
3、输入#7370#，原始密码12345。手机会提示恢复所有原厂设置？手机将重新启动，选择是，然后输入锁码，默认的为12345，输入后选择确认即可。
注意：有一些开机启动常驻内存的E盘软件（如来电增强、屏幕保护等）以及Q9、T9字体运行的话，用此法格式化是无效的。所以软格前，先把这些软件全部关闭，中文字体文件删除，才可格式化成功。字体文件一般在system/fonts下，删除字体文件请改名FONTS目录，然后删除！
B、硬格机
此方法一般是系统混乱到无法开机的时候使用：
关机后，同时按住通话键、3号键、号键，然后按开机。不要松手，此时手机已经开始格式化了（有的旧机型会出现格机时的英文等候说明）。一块按，一个都别松开，等手机自动开机要求输入时间至此格机完毕。
此格式化比较彻底，不会出现格式化无效的问题。
其他：关机按#+开机键，没有任何提示就开始格机了。
注意事项：进行格式化时必需要有充足电量保证，一般应在满电情况下操作。最好请先卸载所有的软件以后，再看看有没有出现类似的“系统错误”。如果没有出现类似的“系统错误”的话再进行格机。格机途中不能企图关机，不能插充电器等。还有尽量以软格为先。
格机后原来装在扩展卡上的软件部分会受影响，所以一般情况下，将扩展卡的重要资料备份后也随后格式化一下，所有保存在E盘的程序在手机格式化完成后再重新安装就是了。
总之，最彻底的格式化步骤为：在程序管理中把能够卸载的程序全部卸载—取出扩展卡—检查是否有系统错误存在—格式化手机—安装扩展卡—格式化扩展卡—（这个时候的手机是最纯净的基本系统）—安装需要安装的程序—恢复通讯录—完成。
C、格机前的准备及格机后恢复工作
1、备份通讯录—打开名片夹—选项—全部标记—复制—至存储卡。
2、格式化手机－操作方法看上面A和B。
3、恢复通讯录－打开名片夹—选项—复制—从存储卡。
4、用读卡器将扩展中需要备份的文件在电脑上备份。
5、用手机格式化扩展卡。
6、恢复英汉词典词库。
9、调整手机设置。
10、设置—数据管理---存储卡—选项—备份手机存储，在扩展卡上保留一个比较干净的手机设置备份
11、安装需要的软件。
12、完成。
恢复手机出厂设置：待机状态下，输入 #7780# （系统默认密码：12345）
手机中也可操作：设置--常规--出厂设置
注意：只是单纯的恢复手机的出厂设置，个人存储的数据大多不会消失。只是对手机一些基本设置出现错误时有作用，恢复的具体效果不明显。
◆ 软格机：待机状态下，输入 #7370# （系统默认密码：12345）
注意：手机中个人存储的数据会丢失。线路2会消失。效果比较彻底，一般情况下可以解决系统里所出现的问题。
◆ 硬格：关机状态下，同时按住： 拨号键+字键+3字键和开机键 （格式化未正式开始的时候，不要松开任何键），直到屏幕出现“Formatting……”英文提示后再松手，这时屏幕会由左至右逐渐变黑，直到格式化完成。
注意：相对上面两种方法，此方法最彻底。更适合在手机不能开机或者忘记手机锁码的情况下操作。
◆ sTools软件格机:通过sTools软件进行格式化手机操作，最显著的优点是可以不丢失线路2（软件可以在我整理的软件索引帖里找到后下载）。
格 卡 篇
一什么情况下需要格式化存储卡？
◆ 存储卡内的文件垃圾文件过多，造成空间浪费，影响到手机读取存储卡的速度。
◆ 存储卡使用过程中出现莫名的错误，而删除部分文件后却又不能彻底解决。
◆ 存储卡使用的时间久了或者手机已经格式化了，自己想重新安装所有的程序。
二格式化存储前需要注意些什么？
◆ 备份自己存储过的相关资料（比如、铃声、英汉词典的词库文件等）。
◆ 在电脑上进行格式化的时候不能使用FAT32格式化，否则手机将不能正确识别。
◆ 手机上进行格式化存储卡的时候，手机的电池需要保持电量的充足。
三如何格式化存储卡？
◆ 用读卡器连接到电脑上，选择FAT（不能选择FAT32，否则手机不能识别），进行格式化操作。
◆ 在手机上进行格式化操作，操作步骤是：“工具--存储卡--选项--格式化存储卡……”
四如何对存储卡进行检查、修复和整理碎片？
◆ 利用MMC卡修复软件对存储卡进行修复。
◆ 将存储卡放进读卡器（或者利用数据线连接选择“数据传送”模式），插入到电脑的USB插口。在“我的电脑--存储卡(右键单击)--属性--工具--差错”开始查找错误，并在“碎片整理”中对碎片进行整理。（不推荐使用）
◆ 把存储卡内的文件及文件夹拷贝到电脑的硬盘里(包括隐藏文件夹system)，然后删除存储卡内的所有文件及文件夹,再对存储卡进行格式化，再将硬盘上备份的东西重新拷回到存储卡。
铃声natasha thomas 超适合
1软件格式化：利用psiloc公司的软件sTools，进行格式化手机，锁码为12345，这个方法不会丢失线路2
2、软格：在手机上输入 #7370# 之后要求你输入锁码，初始密码是：12345，如果你更改过手机密码，那就是更改后的密码（不是SIM卡密码），之后出现白屏，只显示NOKIA字样，2~3分钟后格机完成，重新输入时间；可能丢失线路2 3、硬格：先关机，再开机的时候按住拨号键、“”键、“3”键，打开电源直到“NOKIA”字样出现（此过程不能松开任何一个按键）。稍稍等几秒直至出现“Formating……/”字样，这时方可松开以上按键。过几分钟，系统格式化完成，手机自动重启并进入待机画面。会丢失线路2
以上格机需要注意：保持电量绝对充足，格机途中不能企图关机，不能插充电器等。一般以软格为先。
如果手机中了病毒，建议将手机软格，后将内存卡杀毒，或格式化！这样会杀毒比较彻底！
硬格是先关机，再开机的时候按住拨号键、“”键、“3”键，打开电源直到“NOKIA”字样出现（此过程不能松开任何一个按键）。稍稍等几秒直至出现“Formating……/”（有的手机不显示所以等到出现设置时间）字样，这时方可松开以上按键。过几分钟，系统格式化完成，手机自动重启并进入待机画面。
以上 格机 需要注意：保持电量绝对充足， 格机 途中不能企图关机，不能插充电器等。防止烧机！
格机即是格式化手机的ROM，重新写入预设数据，修复所有用户擅自修改或添加的文件，使手机会到出厂时的预设状态。1格机不会对手机造成硬件损伤。手机的储存设备不像电脑的硬盘，它是属于闪存(U盘)式的ROM，格机时只是单纯的写入覆盖数据。不存在硬盘的磁道分区等问题。有些人说的格机时的CPU超负荷运行更是无谐之谈。说白了，格机只是像开关机那样简单2格机对节省C盘内存作用不大。很多文章说Symbian的系统的最大弊端就是在使用过程中会导致C盘内存逐步减少，需要格机来恢复，我不支持这样的观点。我的经验告诉我，C盘内存的占用跟软件安装的多少和使用有关的。软件使用的过程中会在C盘留下一些必要的关联文件，或一些手机的操作记录
软启动就是开机状态下拨#7370#，拨了以后会显示是否恢复出厂设置，选是，密码是12345。
硬启动就是开关机状态下均可，同时按住 ，3，拨号键和电源键。直到出现设置地区和时间为止。按的时间比较长。
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