1,不知道你是什么原因开不了机,如是无法充电或是低电量,请检查是否用标配华为充电器充电。
2,连接充电器充电,此时屏幕会显示充电图标,充电10分钟左右,尝试长按电源键20秒,看是否能开机。
3,如果是其他原因导致无法开机,请准备一张SD卡,SD卡有4G以上的剩余空间,保持手机电量充足,或者连接充电器做以下操作。
1)登陆华为终端网http://consumerhuaweicom/cn/ ,在页面右上角输入手机型号并搜索
2)在搜索结果中找到最新固件包并下载
3)下载得到压缩包,解压压缩包,生成dload文件夹(该文件夹下面会有updateapp的升级包,如果没有自动生成dload,需要手动新建这个文件夹,并且把updateapp放入该文件夹下)
4)将dload文件夹放在sd卡(外置存储卡)的根目录,将此SD卡插入SD卡槽
5)同时按住上下音量键和电源键,3个键同时按住30秒直到进入SD卡升级模式,自动升级。
5、以上操作无效,建议备好数据去附近华为指定维修点进一步检测。
如果手机无法开机可以进行以下操作的:
1,确定手机是否ROOT过,如果没有ROOT,可以尝试长按开机键,如果没有反应的话,要确认手机点亮是否过低,建议充电30分钟再尝试开机。
2,如果充电后仍然无法开机的话,要尝试手机连接电脑长按音量上键+电源键是否可以进入erecovery模式的。
3,如果可以进入erecovery模式的话,要根据界面的提示,连接可用的WLAN网络,下载最新版本升级的。
4,如果升级版本后可以正常开机的话,手机可能出现短暂的不稳定,如果观察一段时间后仍出现问题,建议联系华为授权的维修网点检测的。
备注:如果以上方法仍然无法解决问题的话,建议到当地的华为授权售后服务中心进行检测的。
亲,建议你尝试以下操作哦~!1、在有电池有电的情况下,如果出现不开机或者死机的情况,你要长按电源键20S会执行开机哦。2、如果无法确定电池电量或者步骤1没有反应,你要使用标配充电器连接手机哦,此时屏幕会显示充电图标,充电5分钟左右会自动开机,如果没有自动开机可尝试长按电源键20S哦。 3、如果在连接标配充电器并已经显示充电图标5分钟左右下长按电源键20S仍然无法开机,你要备份好数据,持发票将手机送至华为指定维修网点进行进一步检测的哦~!
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