您好,非常抱歉产品给您带来的不便!
根据您的描述,我们建议您:
1、查看下手机中:设定-日期和时间-自动日期和时间(取消对勾)
2、取消后重新设置时间再使用看下是否也出现时间变快的情况
注:若将自动日期和时间打钩,走手机卡网络的时间,勾选后不会立即变化
3、若手动设置时间后还是出现时间变快的情况,这个可能是您安装的一些程序和手机产生的冲突导致:
请备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试(设定-重置-恢复出厂设定)
4、若问题依旧,新机购买,千万不要耽误时间,尽快携带发票,三包凭证和手机到服务中心由工程师检测下
具体服务中心查询请访问:
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复可以帮助到您,祝您生活愉快!
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