针对手机反复重启的情况请确认是否有root手机,目前已发现使用KingRoot以及360安全卫士中的360超级root工具在root手机时会导致此问题。
解决办法:到官方网站下载最新版本软件或使用HiSuite进行强制升级。
对已ROOT的手机进行强制升级其实有额外的风险,尤其是恢复模式都被修改掉的情况下。通过上述操作不一定能够恢复,建议您去服务网点付费处理。若并未root手机,建议您携带购机发票到服务网点检修。
若使用的是vivo手机,手机自动重启处理方法如下:
1、确认手机是否进液或摔损
手机进液:如果手机已经自动关机,请您不要尝试开机,可使用纸巾吸干液体,并尽快送往当地vivo客户服务中心检测。
手机摔损:手机摔损后存在不稳定因素,建议您将手机送往当地vivo客户服务中心检测。
2、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),可以查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议您升级体验。
3、手机不断反复重启
可以尝试强制重启手机,观察是否恢复正常,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
强制重启方法:
NEX 3/NEX 3S:长按顶部圆键10秒以上;
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按“电源键”12秒以上。
4、运行固定某款软件时手机重启
应用数据异常可能导致手机重启,建议备份应用的重要数据后,清除应用数据或者卸载重装应用查看。
清除软件数据:进入设置--应用与权限--应用管理--右上角…--显示系统程序--找到应用,选择存储,点击清除数据(部分机型:进入设置--更多设置--应用管理--更多--显示系统进程--找到应用,选择存储,点击清除数据);
卸载重装应用:卸载应用后,前往应用商店,重新下载安装。
5、操作某功能时手机重启
手机使用过程中产生冗余文件可能影响到系统稳定,建议您备份好重要数据后,通过重置手机清理冗余文件或配置信息;
操作方法:进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置(部分机型为:设置--更多设置--恢复出厂设置—还原所有设置),根据屏幕提示操作。
还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响您某些第三方软件的使用后再进行操作。
若以上方法未改善,可携带手机和有效购机凭证去服务中心检测处理,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待您再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。
若使用的是vivo手机,可尝试以下方法排查:
1、电源键和音量键如果被保护壳卡住,或者在口袋中被挤压超过12秒以上,则可能导致手机重启,请注意避免挤压按键。
2、进入设置--快捷与辅助--定时任务--定时开关机,查看是否设置定时开关机任务。
3、如果通过非应用商店安装了软件,可能不兼容导致手机关机或重启,建议备份好应用数据后,卸载软件后尝试。
4、检查手机系统版本是否为最新版本,系统更新会提升系统对第三方应用的兼容性以及系统的稳定性,部分新版本还会增加一些新功能。
5、做好资料备份,进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。
若是以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)
如果您使用的是华为手机,您的手机频繁重启/自动关机(一天超过3次),请您直接参考步骤8和9排查解决。否则,请您按照以下方法排查解决 :
1请检查手机电量是否充足
请保持手机电量充足。手机电量低会导致自动关机,建议您在电量剩余20%左右时及时充电。
温馨提醒:当电量低于3%时,请不要尝试开机,避免电池受损,建议您充电至3%以上后尝试开机。
2是否误触电源键
可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致的手机重启,请注意避免挤压电源键,如果挤压超过10秒手机会自动重启。
温馨提醒:手机若设置休眠时间,休眠时间到达后,手机将自动锁屏,再次进入时重新输入锁屏密码即可。
3检查手机是否处于温度过高或过低环境
温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。建议您尽量保持手机在理想温度(0℃至35℃)内使用。
4检查是否设置定时开关机
建议您检查下是否开启了定时开关机功能(进入设置,搜索定时开关机),如果有设置过手机会自动开机或关机。
5检查存储空间是否充足
可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用手机管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(20%以上)。
6尝试取出外置存储卡
外置存储卡异常可能会导致手机自动关机或重启。如果您使用了外置存储卡,建议您取出外置存储卡后观察一段时间。
7 卸载不兼容软件
通过非华为应用市场渠道安装一些不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份好应用数据(微信/QQ等应用需单独备份)后,卸载非华为应用市场下载安装的软件后尝试。
8尝试恢复出厂设置或系统修复
(1)如果上述方法无效,建议您备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),将手机恢复出厂设置后尝试。
(2)如果恢复出厂设置无效,请尝试使用eRecovery或者手机助手修复系统。操作方法:
a通过eRecovery修复系统
请您用数据线将手机连接至充电器或电脑USB,同时长按音量上键+电源键,等待手机进入华为系统恢复模式后松手。 进入后点击升级模式 > eRecovery模式>下载最新版本并恢复>下载并恢复(按照提示连接WLAN网络)。
温馨提醒:Mate30 Pro/Mate30 RS开机时,连续短按电源键,直至进入 eRecovery 模式。
b 使用手机助手修复系统
电脑端安装最新版本手机助手;
手机关机状态下,用USB数据线与电脑连接,同时长按音量下键+电源键几秒后进入FASTBOOT模式。
提示:Mate 30 Pro/Mate 30 RS关机状态下,通过 USB 数据线将手机连接至电脑,连续按 3~5 次电源键几秒后屏幕亮起,手机进入 FASTBOOT模式。
在电脑上打开手机助手>系统修复>继续>开始修复,修复完成后手机会自动重启进入主界面。
温馨提醒:使用eRecovery或者手机助手修复系统可能会造成数据丢失,建议提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)。
9如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)并携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
通常影响设备自动重启的因素:
1误触了开机键+音量键的组合键。请您观察下手机的按键是否被卡住,电源键挤压超过10秒设备会自动重启。
2手机温度异常。手机的温度过高或过低会导致自动重启。建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用,减少电池损耗。
如果您使用的是华为手机,手机出现自动重启的情况,请您按照以下方法排查解决 :
1清理手机存储空间
建议您使用“手机管家”清理手机存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(20%以上)。
2卸载不兼容的应用软件
通过非华为应用市场渠道安装一些不兼容的软件也可能会导致重启,建议您备份好应用数据后,卸载非华为应用市场下载安装的软件后尝试。
3尝试恢复出厂设置
建议您备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),将设备恢复出厂设置后尝试。
4通过“手机助手”或“系统修复”修复系统
温馨提醒:使用“恢复”手机助手或者系统修复可能会擦除用户数据,如果出现可以开机的情况,请您立即备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。
(1)通过系统修复修复系统
a通过 USB 数据线连接至电脑或充电器,关机状态下同时长按音量上键+电源键,待振动后进入界面选择升级模式>系统修复模式(Mate 30 Pro/Mate 30 RS无实体音量键,在开机振动后,需连续按电源键5次),进入系统修复模式。
b点击下载最新版本并恢复>下载并恢复,系统将启动 WLAN 并扫描可用热点。选择并连接至可用 WLAN 热点后,系统将自动获取安装包信息并下载。
c下载完毕后,会自动升级,升级完成后会自动重启。升级需要一定时间,请您耐心等待,升级过程中请不要进行任何操作。
(2)使用手机助手修复系统
a电脑端安装最新版本手机助手;
b关机状态下,用USB线与电脑连接,同时长按音量下键+电源键几秒后进入FASTBOOT模式(小机器人界面)(无实体音量键连续按 3~5 次电源键几秒后屏幕亮起,进入 FASTBOOT模式)。
c点击手机助手>系统修复>继续>开始修复。
d等待修复完成。系统会修复到指定版本,无法进行选择。
e自动重启进入主界面,这个过程需要一定时间,请您耐心等待。
众所周知,手机开不了机是很常见的情况,针对智能机和非智能机可能都有不同的原因,但总体来说主要有以下的这些情况,遇到手机开不了机不必着急,对照下面的情况逐一排查,一般都可以解决。
01检查电池是否有电,电池没电了,手机自然没有动力去开机,如果怎么冲它都不会启动的话可以检查一下充电器是否工作,接口是否损坏,用万能充充电或检测电量。
02检查电池是否损坏或者寿命已到,电池是消耗品 ,如果损坏或者使用不当导致电池过早损坏,可以尝试换一块电池,看一看是否可以启动,如果问题解决,就需要更换电池。
03手机出现故障 对于使用时间较长,质量不是很好的山寨机,最容易损坏,导致手机内部出现问题无法开机,这时候你可以在网上搜索具体情况,请求网友的帮助,也可以在保修期内去找售后解决,进行维修。
04进水或刷机造成人为性损坏,这种问题就是自身的原因了,进水的话用吹风机吹一吹,拆机烘烤试一试,如果摔坏了,内部零件损毁,就需要找维修中心维修了。如果刷机造成无法开机,可以重新刷机尝试恢复。
05如果手机开不了机,可以下载专业的刷机软件,例如线刷宝进行一键刷机,具体操作步骤如下:
06首先,下载最新版线刷宝。
打开刚才下载的线刷宝客户端,可直接在一键刷机版块“选择机型”或搜索机型免费下载 一加7T(8GB256GB全网通) 线刷刷机ROM包。
07PS:
1、下载的 一加7T(8GB256GB全网通) 线刷刷机ROM包的 固件号要高于您手机的固件号(部分手机显示为基带号/基带版本,可在“设置”-“关于设备”/“关于手机”里查看到),否则成功刷机后,可能会出现系统不稳定等现象;
2、若已不小心刷到低固件号版本,也没有关系,如没有问题则可以正常使用,若出现无法拨打电话、经常自动关机等现象,只需重新用线刷宝刷到高版本固件号即可;
08连接一加7T(8GB256GB全网通),选择相匹配的刷机ROM包,进行刷机
1、插上USB数据线连接电脑,根据客户端提示,打开USB调试,会自动匹配对应刷机包,找到相应的刷机包后,点击一键刷机,系统会进入刷机包下载界面,刷机包下载完成后会自动解析刷机包。
092、也可从选择已下载完成的ROM包,点击“开始刷机”。
103、刷机包解析完成后,会下载符合该机型的刷机方案。请等待片刻即可。
114、驱动安装。
下载刷机方案的时候,会有自动安装驱动的界面,这时候静静等待即可。如有提示弹窗,按提示操作。安装驱动成功以后,界面会有提示,只要按照界面上的方法即可进入刷机模式。
12按照指示操作进入刷机模式后自动开始刷机,只需等待3-10分钟。手机将会重获新生。显示刷机成功界面,可手机体检一下哦。
13如果基本的方法都尝试过了,还是无效的话,就只能去找专业的维修中心来进行维修,一般无法开机的故障自己不好解决,也可以试试搜索,看看有没有适合你的解决办法。
特别提示最后,看完这个,相信大家对手机开不了机的解决方法一定掌握的差不多了。其实只要查清楚是哪种原因造成的,就很容易对此进行处理,如果需要找专业的维修中心进行维修,在此提醒各大网友,最好找正规的品牌维修中心,不然最终手机修不好,还会被坑钱,得不偿失。
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网