当耳机插入手机时会自动进入耳机模式,当拔出时会自动退出耳机模式。
若手机未插入耳机但是显示耳机模式,建议你可以:
将手机关机重启尝试;
若无效,备份数据,将手机恢复出厂设置;
若问题依旧,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您:
1检查耳机是否插入到底
2重新插拔耳机尝试
3重新启动手机
4是否使用原装耳机,如果不是,请更换原装耳机测试。
若问题依旧,建议您将耳机连同手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心地址请您访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey
三星W2014手机屏幕显示"耳机模式",请尝试操作:
1若目前手机插入耳机,请拔下耳机即可。
2若手机未插入耳机,手机有此提示,建议:
1)将手机关机重启。
2)排除软件因素引起:备份好手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设定。
3)若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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