手机不开机可按照以下方法操作:
1、确认手机电池电量是否充足,可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作;
2、长按电源键30秒尝试重启手机;
3、同时按住“电源键”和“音量+键”,进入recovery模式,先选择“清除数据”(wipe data/factory reset) ,等界面跳转之后,再选择“重启”(reboot system now);(此操作会清除手机上的所有存储数据,建议谨慎操作)
若上述方法无法解决,建议携带手机到当地售后服务中心进行检测处理。
查询售后服务中心地址:进入vivo官方网站--服务--自助服务--网点查询--全部网点--选择城市查询即可。
手机在使用中卡顿,建议按照以下方法处理:
1、在平时使用手机过程中常常“一键加速”后台运行程序,释放系统空间,提高手机运行的流畅性
2、进入手机i管家--手机清理中清理缓存文件并定期重启手机,保证运行内存不被占用太多,提高手机的运行速度。
3、定期进入手机设置--更多设置--应用程序--已安装中找到您经常使用的程序,清除缓存和数据再使用。
4、进入手机设置--更多设置--应用程序--已安装中将安装在系统空间内的软件移动到手机U盘。
vivo X5Max若使用取卡针顶卡槽下方的圆孔,卡槽依然弹不出来的话,需要带着手机前往售后服务中心处理。
售后服务中心查询方法:进入vivo官网-服务网点查询-选择所在省市查询。
具体操作步骤(以电脑端为例):
1、在浏览器中输入网址:wwwvivocomcn进入vivo官网。
2、滑动页面选择服务网点查询。
3、选择所在的省市(如:广东广州)。
注意事项:去售后前先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。
您好!
可通过显示屏状态栏电池图标的左边的图标进行判断,显示 E或G或3G或H或WIFI天线等图标“ ”时,对应的上网方式如下:
G图标 表示手机正在通过GPRS数据连接方式上网。
E图标 表示手机正在通过EDGE数据连接方式上网。
3G图标 表示手机正在通过联通3G数据连接方式上网。
H图标 表示手机正在通过联通35G数据连接方式上网。
当出现以上的④种图标都需要收取费用,资费标准请咨询运营商。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
可以使用卡针将卡托取出来试试,若SIM卡或内存卡在手机中无法取出,一定不要强行尝试,以免造成手机硬件损伤的。可以带上手机到售后服务中心由专业的技术人员帮您处理,售后服务中心地址在设置---更多设置--售后服务菜单中查询到。
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