据了解,三星note7爆炸事件真正原因应该是设计缺陷。
由于note7比前代note5电池从3000mAH增加到了3500mAH,且Note7为弧面屏设计,可利用空间比note5并没有增加。并且2K屏耗电较大,三星为了保证续航,又不想增加厚度,在设计时电池仓结构上砍掉了中壳一排固定螺丝,电池最容易出问题的尾部保护仓不完整,受到冲击以后电池会晃动,尾部受撞击隔膜容易破裂,电池正负极短路引起燃烧或者爆炸。
三星这次犯了两个致命错误,第一个错误是没有第一时间找到爆炸的真正原因,由于国行电池采用的是ATL,国外版本电池采用的是三星自家的SDI,并且最初爆炸主要是国外的版本,三星仓促的把爆炸原因归结为SDI的电池,对国外版本召回,全部更换了ATL的电池,并表示国行版本没问题。结果导致许多用户认为三星区别对待。
第二个致命错误在于采用ATL电池的国行出现爆炸后,并没有重新认真排查原因,而是怀疑国内某厂商为了黑三星雇人用微波炉加热note7搞事。直到国行爆炸事件越来越多,国外召回更换了ATL电池的note7再次爆炸,这才紧急停售并彻底排查真正的爆炸原因,然而为时已晚,品牌声誉急剧下降,顺便还把自家的SDI坑了一道。
由于电池技术目前已经发展到了一个瓶颈,大电池的前提一定是电池的体积要增大。作为一个手机的消费者,下次买手机看到电池容量特别大,手机却特别薄的,也要长个心眼,很可能是牺牲了保护空间换取大电池容量的。不过经过三星note7这次事件后,其他厂商应该也会吸取教训,不会再为了把手机做薄而犯这样的错误。
三星note7一经推出就大受好评,但是好景不长,随着世界各地都有三星Note7传出爆炸的消息后,很多人都有点不安。虽然国行三星Note7问题不大,但不少网友购买的是美版甚至韩版三星Note7。那么,怎么辨别三星Note7电池是否安全?目前官方也提供了多种查询自己的三星Note7是否存在隐患的方法,包括官网IMEI码查询和官方系统推送提醒。下面,就一起来看看吧。
三星Note7
此外如果你现在打算购买三星Galaxy
Note
7,在包装盒上如果显示为正方形的颜色标识则代表着这款手机没有电池隐患问题。
三星Note7
受影响Galaxy
Note
7用户将会在9月21日之前获得无电池安全隐患的新设备,或者用户可以选择更换Galaxy
S7/S7
edge,并退换差价。Note
7如需更换其他三星产品将会提供价值25美元的商城购物礼券,能够在指定运营商和零售店中使用。
三星会在近期内彻底解决隐患Note7的召回流程,并且在10月份重新上架没有问题的Note7手机。
若手机无法充满电,请首先确认机器是否在环境温度比较低的情况下出现此情况,为了提高电池的耐久性,在低温环境下,充电可能会受到限制,这是正常现象。建议您在温暖的环境下为机器充电(建议环境温度:15℃-35℃)。
若手机依然无法充满电,建议:
1检查使用的是否为原装充电器。若不是,请更换原厂充电器后尝试。
2更换其他电源插座尝试。
3若电池支持拆卸,建议重新安装电池或更换其他原装电池再次充电。
若上述操作无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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