网上购物怎么退货

网上购物怎么退货,第1张

如今越来越多的人选择在网上购物,以下便是网上购物退货的方法。

01

首先打开淘宝,点击我的淘宝。

02

进入以后,点击待收货。

03

进去以后,我们就可以点击所购的物品的图标。

04

点击退款。

05

进入以后,点击退货退款。

06

最后填写相关信息,点击提交就可以退货了。

特别提示

网上购物退货方式大多相同,此处以淘宝为例。

如果是还没有收到快递,那么快递收到的时候拒签就可以了,然后将拒签的信息告诉卖家,等待货物返回卖家手里之后,欠款就会自动退还到买家的账户中,如果收到了快递,对货物不满意的情况下,将货物打包好,交给快递员邮回去就可以了,是不会触犯法律的。

网购的退货流程包括:

1、买家将收到的货物在不影响二次销售的情况下,包装好。

2、联系快递,将快递收货信息提交给快递园,然后快递员会打印出一份快递单。

3、拿到快递单之后,将快递单号告诉卖家。

4、等到卖家收到快递,即完成了退货退款。

扩展资料:

发快递的注意事项:

1、阅读运单背书条款后再填写运单

运单及背书是消费者与快递公司之间签订的运输合同。由于没有快递行业合同法律规范或者司法解释,各地法院大多使用《经济合同法》。

但即使均依据《经济合同法》条款进行判决,各法院的判决结果也不尽相同。因此,消费者在寄递前一定要看清楚关于保险、赔偿、免责等条款。如果是每天快件量较大的客户,建议与快递公司另外签订保护自身合法利益的快递合同。

对于填写运单,要把寄件人与收件人的联系电话、收件人地址填写准确,否则可能会给派送造成麻烦,或在退回快件时找不到退回地址和发件人。

2、贵重物品要购买保险

一般价值2000元以上的物品,如手机、手表、电脑、照相机、首饰、高档服装、艺术品等建议要购买保险。并在保险货物名称的栏目内上正确的填写物品名称,保险金额、价值,避免理赔时产生纠纷,同时申报价值也需如实填写。

有些快递运输保险是有免陪额的,如申报的保险额是5000元,但实际可能只赔4700元,其中有300元是免赔额。因此,一定要向快递公司咨询清楚,必要时要求其请提供书面的说明。

保险费率一般为01%至1%之间,如果保险费率过高,建议与其它快递公司的价格与保险费比较后再作权衡。

3、交接快件签名与保存运单

将快件交给快递业务员时,除自己在运单签名外,要求其必须签名,签名应与佩戴的胸牌一致。这是具有法律意义的交接。运单除了是运输合同外,还是寄递快件的凭证,在送达寄件人之前千万不要丢弃。

4、先验货后签收

对于包裹类快件,在接收时仔细查看外包装,看是否有拆开、污染等痕迹。根据《快递服务标准》,快递公司有义务让收件人开箱验货后再签收。如果有的快递公司不执行此项标准,可以选择拒绝签收。

如果急需该物品,而快递公司拒不接受开箱验货,可以在运单上标注“未开箱验收货物内容”之类的说明。对于电子商务的“网购”商品,可以与卖家约定开箱验货的条款并要求卖家写在运单上。

如果开箱验货后出现短缺、破损等情况,可以采取退回或让快递业务员写书面材料证明、拍照,并立即打电话通知商家或快递公司客服人员(记住客服人员、快递业务员的姓名或编号)。

-快递

刚买的苹果手机不想要可以退货吗

完全是按照国家三包政策执行的。

以下是具体措施,可以比较一下自己购买时间,确定是否可以退货。

1.“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生效能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。

2.“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生效能故障,消费者可以选择换货或修理。

3.“三包有效期”规定:“三包”有效期自提货之日起计算。在国家释出的第一批实施“三包”的18种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别为半年至一年,主要部件为一年至三年。在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。

淘宝买二手手机不想要了可以退货吗

这个看你买的那家店支不支援七天无理由,并且东西没有自己人为损坏,还是完好的

那是可以联络卖家沟通下看能不能退货退款的

刚买的海尔电冰柜又不想要了可以退货吗?

在网上买的可以退货。在实体店买的,可以于店家协商退货的。前提是没开箱,不影响二次销售就行。

苹果手机官网买的启用可以退货吗

官网渠道购买的可以退换。

具体如下:

苹果退货政策:

如果对所购买的 iPhone/iPad 不甚满意,可从收到 iPhone/iPad 之时起 14 天内将未受损的 iPhone/iPad 退回 Apple Store 线上商店,以获取退款。退回的 iPhone/iPad 必须带有原包装,其中包含所有的配件、手册和说明书。

退还普通或增值税发票

如果索取并收到了普通发票,则须将其与产品一并退回。

如果索取并收到了增值税发票,请列印适当的退货合同表格并填写个人详细资讯。需要在办理退货中使用此表格。

苹果手机可以退货吗?

14天之内都是可以的。

以下是苹果公司的退换政策:

如需退回产品,仅需在收到产品的14天内联络苹果公司获取一份退回材料授权(RMA),并将未损坏的产品附带原始发票(或礼品收据)和原始包装一并退回。如果产品在前述时间期限内退回,苹果公司将对其进行更换或以您的原始付款方式向您退款。请注意,苹果公司只支援国内退款,不支援退款到中国以外的地区。苹果公司将在收到退货产品后的7天内退款。请注意,尽管苹果将在7天内退款,但银行卡收到退款的具体时间取决于发卡银行的内部政策和操作惯例。任何与退款将何时退回账户有关的问题,请联络的卡银行。请注意以下几点:

产品只能在购买产品的国家或地区进行退货。

以下产品不可退货:下载的电子软体、订购的软体升级计划、Apple Store 礼品卡及任何苹果开发人员联盟产品。

如果软体外包装上附有软体许可的封印,且在开启软体包装前能看到该软体许可,则软体一旦拆封不得退货。作为特例,如果不同意苹果品牌软体的许可条款,可以退回该软体, 但无权保留或另行使用该软体的任何备份。

苹果提供安全功能协助防止产品丢失或被盗。如果在退回产品前未禁用该等功能,苹果有权拒绝退货或换货。

退款时不会退还加急发货费用,货到付款产品如发生退货,苹果公司可能会另行收取费用。

如果希望一次退回十件或十件以上同样产品,必须将产品退回到您原始购买产品的 Apple Store。

刚买的苹果7想退货,等到8出来再买,可以退货吗

不知道你是在哪里购买的物品?如果商家并没有承诺,可以七天无理由退货,而商品本身也没有任何质量问题,你是不能退货的。

不过不想要了 手机不没收货 可以退货吗

网购的吧?正常流畅你要退货也要先收货然后在系统里边申请退货然后走流程就行了;

你也可以先和卖家沟通下,看看怎么处理,但是记住每个操作最好都拍照和卖家沟通,这样一般不会出问题,有问题也可以上传聊天记录给购物平台

香港苹果手机可以退货吗 苹果手机退货政策

要联络购买的商家申请 香港没有三包的 只能协商解决 不一定可以退

你好,你的问题由我为您解答

网购七天无理由退货是怎样操作:1向网络商品销售者发出退货通知;

2网络商品销售者向消费者提供真实、准确的退货地址、退货联系人、退货联系电话等有效联系信息;

3消费者退货时应当将商品本身、配件及赠品一并退回

方法

1搜索并进入淘宝

2点击“登录”。

3输入账号密码,登录淘宝账号。

4点击“待收货”。

5在待收货的页面下,找到自己想要退货的产品,点击“退款/退换货”。

6点击“退货退款”。

7输入相关信息后,点击“提交”。

8待卖家确认后,根据卖家提供的退货地址将商品退回卖家处,并在7天内将您的退货信息(物流单号)填写到系统中。卖家在收到货物后,就会退还相应的退款金额。

一 网购技巧

购买前

1、利用网购导航进行网购;

2、选择网店一定要与卖家交流,多问,还要看卖家店铺首页是否带有ITM标识,能否实行OVS服务;

3、购买商品时,付款人与收款人的资料都要填写准确,以免收发货出现错误;

4、用银行卡付款时,最好卡里不要有太多的金额,防止被不诚信的卖家拨过多的款项;

5、遇上欺诈或其它受侵犯的事情可在网上找网络警察处理。

购买中

1、看。仔细看商品,分辨是商业照片还是店主自己拍的实物照片,而且还要注意上的水印和店铺名因为很多店家都在盗用其他人制作的;店铺首页是否带有ITM标识,能否实行OVS服务。

2、问。通过询问产品相关问题,一是了解他对产品的了解,二是看他的态度,人品不好的话买了他的东西也是麻烦。

3、查。查店主的信用记录。看其他买家对此款或相关产品的评价。如果有中差评,要仔细看店主对该评价的解释。

二 网购陷阱

1低价诱惑

在网站上,如果许多产品以市场价的半价甚至更低的价格出现,这时就要提高警惕性,想想为什么它会这么便宜,特别是名牌产品,因为知名品牌产品除了二手货或次品货,正规渠道进货的名牌是不可能和市场价相差那么远的。

2高额奖品

有些不法网站、网页,往往利用巨额奖金或奖品诱惑吸引消费者浏览网页,并购买其产品。

3虚假广告

有些网站提供的产品说明夸大甚至虚假宣传,消费者点击进入之后,购买到的实物与网上看到的样品不一致。

4设置格式条款

买货容易退货难,一些网站的购买合同采取格式化条款,对网上售出的商品不承担“三包”责任、没有退换货说明等。消费者购买了质量不好的产品,想换货或者维修时,就无计可施了,对此,建议当地设有ITM实体服务店的,消费者网购一定要选择OVS服务,才能确保有完善的售后服务。而对于当地未设立ITM店的则只能据理力争。

5山寨网站骗钱财

网购时消费者应只接受货到付款、第三方支付或OVS服务这三种方式。

骗个人信息

网上购物时不要轻易向卖家泄露个人详细资料,在设置账户密码时尽量不要简单地使用自己的个人身份信息。遇到类似电话核实的,一定要问明对方身份再视情形配合。

6网络钓鱼盗信息

不要随意打开聊天工具中发送过来的陌生网址,不要打开陌生邮件和邮件中的附件,及时更新杀毒软件。一旦遇到需要输入账号、密码的环节,交易前一定要仔细核实网址是否准确无误,再进行填写。

操作环境:手机:小米8se 淘宝:V9200

手机淘宝卖家怎么退款

直接 在待发货处申请退款如图

我是淘宝卖家,怎么用手机操作退款给买家流程

打开手机淘宝,打开我的淘宝,打开我的订单,找到你要退款退货的订单,点击。下拉,就可以看到退款的按键,点击进去,然后选择退款退货,填写金额,提交申请。然后就等卖家同意。 最好就是和卖家沟通下,这样处理起来比较快。 卖家同意后就和快

在淘宝怎么申请退款退货在手机上操作行吗

在淘宝买的手机,如果不满意可以直接在线退货退款,操作如下: 一,进入淘宝站点,并进入网购的手机店铺,找到客服沟通退货流程,并获得退货地址; 二,在线申请退款操作; 三,寄出快递,与卖家沟通在线同意退货操作,并上传填写单号,等待退款

淘宝卖家手机上怎么同意买家退款

千牛有把,手机千牛那里,就可以同意买家退款的。

交易管理里面就能看到退款的订单了,也可以直接点击退款中,或者直接在和买家旺旺聊天的地方那里,点击他的订单,就能同意他的退款了。

手机淘宝怎样操作退货退款退运费流程

以下是淘宝关于退货的详细流程,希望对您有帮助。

点击申请“退款”

入到“我的淘宝”——点击“已买到的宝”。这里特别强调一下,无论你有没有收到货,都不要去点“确认收货”!因为“确认收货”就是完成一单交易了;没收到货的就更不要点确认收货了!

每笔交易中都有“退款”这个链接,点击申请“退款”进入第二步!

填写退款协议

警示:所谓的换货就是退货退钱!重新拍过,再买!千万不要私下寄货回给卖家。不经过填写快递公司的运单号上“填写退款协议”,就不是经过淘宝网的监督,到时你没有证据,无良卖家可以反口说你签收货后没有“确认收货”,交易限定时间一到,钱就自动从支付宝打到卖家账户!你就会钱货两空!

1、收到货的退款:

① 确认你是收到货就点第一个。

② 选择“退款原因”里面有几个选项,自己看着选择。全部退款的话自动填好了。

③ 退款说明:例:我买的鞋子码数不对,41号的想改成42号的,就写上去就是;如果是电子产品手机之类的话就把情况一一填上去。

④ 上传凭证,看情况来填。(在商家不同意退货和他理论的情况下,这个很重要!)

⑤ 输入密码、“立即申请退款”

2、假如你没收到货:

那你就知第二个”没有收到货!“下面操作差不多的。

退款详情按图操作:点击“退货给卖家”按钮入下一步:填写快递公司和快递运单号!

4

填好物流公司和运单号,就点确定,就进入了在淘宝网监督下的正确的退货、退款的流程

手机界面 卖家给买家淘宝退款怎么操作

若买家进行了未收到货或不退货退款的申请

您可以进入退款管理页面,找到对应的退款交易查看退款详情,在退款详情页面点击“同意退款申请”(见图一),输入支付宝账户支付密码,点击“同意退款协议”即可(见图二)。

图一:

点击页面上的“同意退款申请”

图二:

输入支付宝支付密码

若买家进行了退货退款的申请

您可以进入退款管理页面,找到对应的退款交易查看退款详情,在退款详情页面点击“同意退款申请”(见图一),确认退货地址,点击“提交并通知买家”(见图二),此时退款状态变更为“退款协议达成,等待买家退货”,待买家完成退货,退款状态变更为“买家已退货,等待卖家确认收货”后,点击“同意退款”确认后即可退款买家

手机端淘宝如何办理退货

上手机客户端,找我的淘宝,里面就有退款

手机淘宝商家怎么退款

若买家进行了未收到货或不退货退款的申请您可以进入退款管理页面,找到对应的退款交易查看退款详情,在退款详情页面点击“同意退款申请”(见图一),输入支付宝账户支付密码,点击“同意退款协议”即可(见图二)。图一:点击页面上的“同意退款申请”图二:输入支付宝支付密码若买家进行了退货退款的申请您可以进入退款管理页面,找到对应的退款交易查看退款详情,在退款详情页面点击“同意退款申请”(见图一),确认退货地址,点击“提交并通知买家”(见图二),此时退款状态变更为“退款协议达成,等待买家退货”,待买家完成退货,退款状态变更为“买家已退货,等待卖家确认收货”后,点击“同意退款”确认后即可退款买家

我是卖家手机上什么查看淘宝退款

您可以通过手机页面“我的淘宝”中“退款/售后”查找对应交易,在订单详情中进入“退款中”查看退款的详细信息、超时时间及卖家答复。

淘宝网卖家发货后怎么手机申请退款

亲 您要申请退款,手机端的操作方式是:您点击 我的淘宝—“全部订单“,找到您要申请退款的订单,点击进去,在对应的宝贝后面,有申请退款的哦

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原文地址:https://pinsoso.cn/shuma/977660.html

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