若使用vivo手机,连接的WiFi上网速度慢排查方法如下:
1、重置WLAN或清除WLAN数据缓存,再重新连接WiFi试试;
①安卓11及以上机型:建议您进入手机设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--点击重置设置即可;
②安卓11以下机型:进入设置--应用与权限--应用管理--右上角“”--显示系统进程--WLAN--存储,选择清除数据和缓存;
(部分机型进入手机设置--更多设置--应用管理--(右上角“更多”选择“显示系统进程”)--找到WLAN--点击存储,选择清除数据和缓存);
2、检查或重置无线路由器的设置,有线宽带或更换一个新的无线路由器试试,(同时WiFi的网速和离路由器的远近,宽带的带宽及连接人数有关系);
3、进入设置--系统升级检测手机是否是最新版本,如若不是则可以升级到最新系统再尝试连接;iQOO (Monster) UI系统需进入设置--我的设备--iQOO (Monster) UI版本查看。
4、还原所有设置看看;
①OriginOS/Funtouch OS 92/iQOO UI及以上:进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置;
②Funtouch OS 92以下 :进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置,还原所有设置会导致登录的第三方软件账号需要重新登录,但不会清除手机存储中的照片,视频等文件,请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失,建议您先备份下手机的重要数据。
注:若WiFi和蓝牙同时使用,出现WiFi网速慢的情况
① 24Ghz WiFi:
蓝牙和WiFi信号工作频段均为24GHz,同时开启信号之间会产生干扰,可能出现设备配对困难、WiFi间歇性中断、网络受到限制、蓝牙音频断续等现象。建议优先选择5GHz频段的WiFi使用以降低干扰。
②非24Ghz WiFi :
进入路由器设置页面,尝试更改路由器设置中的WiFi信道(选最大值),观察使用。
若以上方法未改善,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的-在线客服-人工客服进行详细咨询或者去服务中心检测处理,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。
1、进入手机设置页面,点击WLAN选项。
2、进入新的页面,找到手机目前连接的WiFi。
3、长按所连接的WiFi(3-4s),会弹出一个选项,点击修改网络。
4、进入新的页面,勾选显示高级选项,IP选静态。
5、滑动到底部,修改域名1、域名2(域名=DNS)为114114114144。(114114114144是移动、电信、联通、通用的DNS,也是目前国内连接速度最快的DNS。)
6、设置完成,点击保存,重新连接WiFi,你会发现上网速度变快了。
手机wifi网速慢是很多人十分烦恼的事情,那么遇到这种情况该怎么办呢,下面我们一起来看看吧。
手机wifi网速慢的原因1、无线wifi信号源太多,造成干扰
随着人们生活水平的提高,无线网络几乎普及到了每家每户。甚至有些家庭装的无线网络不仅只有一个。但是,当大家在搜索wifi网络的时候,就会受到其他网络的干扰,最终导致你的手机wifi网速慢。
2、其他同频设备的干扰
其实,在我们的生活中,像微波炉、蓝牙设备等这些电子产品也会干扰到wifi的信号。一般来说,电磁炉受到的干扰会比较多,蓝牙设备受到的干扰相对较少。但是,我们不能排除在你家中还有一些其他电子产品会干扰到你的WIFI通畅性,所以这些都是导致手机wifi网速慢的根本原因。
3、无线密码泄露
在这个社会上,攻破无线网密码的软件已经是五花八门了。但是随着时间的增长,你的手机手机wifi网速就会变慢许多。因为有一些人为了方便,会若无其事的设置一个简单的密码。但是却没有考虑到容易被人攻破。
手机wifi网速慢解决方案1、测量分析周围wifi的状况
大家可以在自己的手机上安装一个APP,以测量周围wifi的数量、信号。然后你可以看看自己的路由器信道是不是归属在了最多的wifi源内,如果是,你就要尽量避开他们。
2、智能路由器的“网络优化”
随着时代的进展,现在智能路由器品牌已经有很多了。一般情况下,大家都能够通过手机管理路由器,添加一些应用程序等等。当大家遇到了WIFI干扰的情况时,就可以将智能路由器重启一次,看看问题能不能得到改善。
3、更换密码
如果你能够判断自己的手机wifi网速慢的主要原因就是密码泄露了,那么就可以更换一个很难攻破的密码,最好数字、符号、字母等这些都有的。这样就能够有效的防止wifi被蹭了。
若使用的是vivo手机,可按以下方法排查处理:
若WiFi和蓝牙同时使用,出现WiFi网速慢的现象,首先请确认连接WiFi是不是24GHz频段:
① 24Ghz WiFi:蓝牙和WiFi信号工作频段均为24GHz,同时开启信号之间会产生干扰,可能出现设备配对困难、WiFi间歇性中断、网络受到限制、蓝牙音频断续等现象。建议优先选择5GHz频段的WiFi使用以降低干扰。
②非24Ghz WiFi :建议进入路由器设置页面,尝试更改路由器设置中的WiFi信道(选最大值)使用观察。
若不属于以上现象,可按以下方法排查处理:
1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。
2、WiFi 信号强弱跟使用环境有关(如墙壁、距离过远等),如果信号弱/上网慢,建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试。
3、WiFi与蓝牙都有使用24G频段,手机如有使用蓝牙,建议关闭蓝牙后再测试。如果手机和路由器支持5G WiFi,建议连接5G WiFi查看网速是否正常(5G WiFi名称通常为XXX-5G)。另外检查附近是否存在大功率设备干扰,如有微波炉等设备,建议调整WiFi路由器位置再测试。
4、请连接不同的WIFI网络,对比不同的WIFI网络速度,查看是否WIFI网络自身速率较慢。
5、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
注:双卡需选择对应的SIM卡;重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开,建议操作前备份下WiFi账号及密码等数据,可以进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务;进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。
6、若手机端没有“重置网络设置”菜单选项,可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原。
注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置(比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等),以及部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全,操作前建议提前备份手机数据。(可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务)
7、若以上方法未能解决,请提前备份好手机端重要数据,携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。
温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
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