vivo xshot手机有旗舰版、联通版、精英版三个版本，其中旗舰版和联通版是支持联通4G网络的，但精英版是移动4G版手机终端不支持联通4G网络，也无法通过root支持联通4G，因为手机的网络制式是由手机硬件确定的，无法通过刷机、安装软件等方式破解更改网络制式。
vivo xshot手机有旗舰版、联通版、精英版的网络参数如下：
有上图可以看出：
vivo xshot旗舰版手机终端支持联通、移动4G、3G、2G网络，
vivo xshot联通版手机终端支持联通4G、3G、2G网络和移动2G网络。
vivo xshot精英版手机终端支持移动4G、3G、2G网络和联通2G网络。
因此：vivo xshot旗舰版、联通版可以使用联通4G网络，vivo xshot精英版不支持联通4G网络，插入联通4G手机卡只能使用联通2G网络。
请问是使用相机时提示后摄像头损坏吗看可以操作下面的方法尝试解决：
1，将手机重启一下。
2，进入手机设置--更多设置--应用程序--全部中找到相机点击进入清除数据。
3，进入设置--更多设置--系统升级检测并升级手机到最新版本使用（部分机型在设置--系统升级）。
4，进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，此操作不会丢失手机内的数据。
若操作上面的方法还是这样，可以带上手机到当地售后服务中心检测处理，售后地址与****可进入手机设置--更多设置--售后服务中查询。
您好！
根据您的描述，建议您尝试以下操作解决：
1、进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到该程序点击进入信息界面--清除数据试试。
2、尝试将手机重启的。
3、若手机系统不是最新，将手机升级到最新版本试试，您可以进入设置--更多设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
4、尝试通过“设置--更多设置--恢复出厂设置--清空所有数据”清空异常数据。注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息，存于T卡上的数据不会丢失。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
您好！
您可以长按桌面上的任意图标后，各图标进入浮动状态，然后把一个图标拖动至三个图标处就可以了哦。
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主要因为智能手机采用了功能更强大的智能系统，当系统运行任务过多、硬件运算无法完全满足时，就会像电脑一样出现死机重启的情况。
此外，伴随互联网业务在手机上使用得越来越普遍，病毒也会趁机侵袭，导致手机瘫痪。
如果手机经常在潮湿的环境工作或者受到外界的强烈震动，就有可能死机。
注意保护存储卡，存储卡损坏和存储在卡内的数据有误，均会造成突然重启动或无法开机的故障。
遇到该类故障，首先应该试试格式化存储卡，如果不行，就只能更换存储卡了。
减少同时运行的程序，一般同时运行的程序不要超过三个，大型程序最好一次只运行一个。
尽量从菜单正常退出程序，不要直接按返回键，那样的话程序实际上仍然在后台运行。尽量不要安装来历不明的软件，减少中毒风险。
不要胡乱删除自己认为不必要的文件，一些死机故障就是用户误删除了系统文件而导致的。
智能手机有很大存储空间，但使用中尽量将手机里的大量短信、大尺寸的都存入存储器或存储卡中，不要过多占用机身内存。此方法也能提升手机的反应速度。
不用时不要开启蓝牙功能，避免接收到蓝牙传播的病毒。
遇到死机怎么办：
1 首选重启动手机。一般的操作方法是长按电源键若干秒，实在不行也可以抠出电池强行关机再重启动。
2 恢复出厂设置。恢复出厂设置会丢失通讯录、短信，在使用该功能前要先备份。
3 刷机。刷机有风险，研究清楚再操作，或找官方维修点维修。
刷机前同样要先备份资料。
手机突然开不了机，有以下几种情况，可以尝试以下方法操作：
一、手机没电开不了机：
先确认手机电池电量是否充足，可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作。
二、若还是无法进入手机桌面，可以同时按住“电源键”和“音量+键”尝试进入recovery模式，先选择“清除数据”（wipe data/factory reset），等界面跳转之后，再选择“重启”（reboot system now）（该操作会丢失手机中的重要数据）。
补充：操作以上还是无法开机使用，建议前往当地vivo售后服务中心检测处理，售后地址及****可以在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地较近的售后服务中心即可。
1、进入vivo官网服务
2、下拉找到服务网点
3、进入全部网点输入所在省市选择较近的售后服务中心即可。
4、下拉即可查看到售后地址、工作时间、电话
您好！
根据您的描述，建议您可以尝试以下操作解决：
1、您先将手机重启试试。
2、进入设置-更多设置-应用程序-全部找到相机清除数据试试。
3、您可以更新系统版本优化系统试试：点击设置--更多设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
4、备份好重要数据，如联系人、照片、信息等，尝试通过清空异常数据解决，点击设置--更多设置--恢复出厂设置--清空所有数据。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
您好！
请问您的手机是死机不能开机吗？建议您尝试以下的方法是否可以开机：
1长按电源键10秒强制重启手机试试。
2您可以尝试充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机的（手机完全没电再充电是没有任何提示的）。
3手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，（进行此操作会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机出现严重异常，无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。）
若以上的方法还是无法开机建议您带着手机去当地售后检测处理一下的，售后的技术人员会为您处理好的。可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：
http://wwwvivocomcn/点击网址，然后点击服务，再点击网点查询，根据提示查询您所在省市的售后地址就可以了。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
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