如果您确认遗忘自己的手机密码需要解锁，我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除，且无法恢复，建议您再回忆一下是否通过云备份或其他方式备份过手机数据。也建议您再仔细回忆一下是否自己设置/修改了密码，如果确定无法回忆起密码，需要进行强制恢复出厂设置，请您按照以下步骤操作：
a 手机处于关机状态，且不连接USB线，同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒，进入Recovery模式。
b 通过按音量上下键，选择清除数据，按电源键确认（部分产品支持Recovery触屏操作，可以通过触屏点击进行选择操作）；
c 通过按音量上下键，选择恢复出厂设置，按电源键确认；
温馨提醒：部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认，您可以根据相关提示完成。
d 恢复出厂设置完成后，手机会返回Recovery界面，此时请您点击重启设备。
温馨提醒：
如果重启后进入激活界面，这是因为您开启了查找我的手机功能，输入正确的华为帐号密码即可正常进入系统。如果您将华为帐号的密码忘记了，请您点击找回密码尝试找回。如果之前的华为帐号已注销，（由于华为帐号一经注销，所有的数据都会被删除，无法恢复）会导致无法登录华为帐号重新使用手机，建议您携带购机发票前往华为客户服务中心处理。
如果您登录了谷歌帐户，强制恢复出厂设置后开机会要求验证您的帐户密码，请您输入之前登录的账户密码即可正常开机，如果您忘记了谷歌账户密码，请您按照忘记密码步骤恢复您的谷歌帐户详细信息。
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请您确认是否已经开启了隐私空间，如果开启了隐私空间，您会有两套解锁密码，重启手机后必须用主空间的密码才能进入系统。如果您主空间密码忘记，请您按照以下方法步骤尝试解决：
一、通过强制恢复出厂设置解除锁屏密码
（1）如果您之前没有进行过手机数据备份，此操作会清空手机上所有数据，且无法恢复。
（2）开启查找我的手机功能时，强制恢复出厂设置后开机会进入激活界面，需要使用您的华为帐号和密码才能激活手机。
1、手机关机状态下（不插USB线），同时按住电源键和音量上键约15秒或直到出现Recovery界面时放开电源键和音量上键。
（1）EMUI 10X & Magic UI 3X：关机状态下，长按电源键大概5秒后出现开机震动的时候，然后需要同时按住电源键和音量上键大概2秒放开；黑屏大概10秒后就会进入Recovery模式。
（2）Mate 30 RS与Mate 30 Pro无实体音量键，在手机开机振动后，连续按电源键5次进入Recovery模式。
2、通过音量键上下移动进行选择或通过点击触屏进行操作（部分产品不支持Recovery触屏操作）
（1）清除数据 > 恢复出厂设置。
（2）恢复出厂设置 > 输入“yes”确认恢复出厂设置。
（3）恢复出厂设置完成后手机会停留在Recovery界面，请重启设备。
二、通过“查找我的手机功能”修改锁屏密码（仅适用EMUI41及以下系统）
在“手机开机，手机联网，手机上登录华为帐号，开启了‘查找我的手机’功能”情况下，可通过查找我的手机（手机找回）的方式修改锁屏密码。如果不满足上述条件，请您参考上文“强制恢复出厂设置”方法清除密码。
通过查找我的手机（手机找回）修改锁屏密码方法如下：
1、在电脑或另一台手机的浏览器输入“https://cloudhuaweicom”登录云服务。
2、输入华为帐号和密码进入云服务首页。
3、然后选择“查找我的手机”。
4、此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击“远程锁定”/“锁定模式”。
5、这时，您需要输入新的锁屏密码，点击下一步。
EMUI 41系统版本，由于锁屏密码输入位数限制，建议设置6位数字密码。
以下步骤操作为选择性操作，如不需要相关提示信息，直接选择下一步 ，然后点击锁定即可。
锁定开始后页面上会出现“正在锁定”。
锁定成功后，页面上会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。
您是指的手机锁屏密码忘记了吗？手机EMUI 5X & 80无法解锁屏幕，请将锁屏密码清除。在手机不插 USB 数据线的情况下，同时长按音量上键和电源键，出现开机画面时松开电源键，3 秒后再松开音量上键，即可进入 Recovery 模式。进入后，选择恢复出厂设置并重启。
恢复出厂设置后，手机内的数据将被删除。
Ø 请确认是否开启了查找我的手机：
1) 如果没有开启查找我的手机，恢复出厂设置后将直接进入系统。
2) 如果开启了查找我的手机，在恢复出厂后，还需要验证华为账号及密码来激活手机，操作如下：
A:有华为帐号密码。
请按照提示输入正确的华为帐号和密码（连接 WLAN 的情况下），按照屏幕提示进行激活，进入您的手机。
B:有华为帐号但遗忘密码。
您可以通过电脑登录华为云服务网站(cloudhuaweicom)，点击登录界面的忘记密码。重置密码后，请您使用华为帐号和新重置的密码，激活并进入您的华为手机。
C:开启手机找回的华为帐号和密码都遗忘。
请先将手机连接 WLAN 网络，点击手机界面提示的激活帮助，在弹出界面中申请激活，当申请发出后，按钮会变为激活按钮。然后通过邮件发送购机发票扫描/复印件、MEID/IMEI号、用于联系的邮箱或者手机号码到 hwsupport@mail01huaweicom 邮箱。邮件发送成功后，请及时与华为客服热线 4008308300 取得联系，申请远程解锁。
Ø 若以上方法仍然不能解决问题，请携带购机发票，前往售后网点处理。
如果您的手机是在从EMUI 30或EMUI 31升级到EMUI 40版本后，不能解锁。
请您确认之前是否开启了隐私保护模式，开启隐私模式时，您会有两套解锁密码，而升级到EMUI 40后没有隐私保护模式，只能用之前设置的主密码才能进入系统，访客密码已被作废。设置图案解锁时，屏幕会提示设置备用数字密码。忘记解锁图案时，可以通过备用数字密码解锁屏幕。
Ø 如果不能解决，请尝试以下方法：
方法一：通过查找我的手机（手机找回）的方式（EMUI 41及以下平台）
1) 前提：EMUI 41及以下平台、手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、有手机找回功能并已开启。
2) 在电脑上输入http://cloudhuaweicom登录云服务。
3) 输入用户名和密码进入云服务首页。
4) 在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。
5) 然后选择查找我的手机。输入华为账号登录密码。
6) 此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击远程锁定。
7) 这时，你需要输入新的锁屏密码，点击下一步。再次输入登录密码确认操作，点击下一步。
8) 以下步骤操作为选择性操作，如不需要相关提示信息，直接选择下一步，点击锁定即可。
9) 锁定开始后页面上会出现“正在锁定”。锁定成功后，页面右上角位置会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。
方法二：强制恢复出厂设置
手机关机，在不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键，直到显示logo界面，选择恢复出厂设置。（通过音量键上下移动，开关机键确定）
这个方法会清除您之前的数据，建议您经常定期备份自己的资料到华为云服务。
方法三、通过华为手机助手系统修复的方式
出于版本的安全性考虑，华为手机将不再发布完整SD卡升级包到EMUI官网和消费者官网上。可以通过华为手机助手升级。
前提条件：
1) 电脑端下载安装最新版本的华为手机助手。下载地址：
http://consumerhuaweicom/minisite/HiSuite_cn/indexhtml
2) 升级过程中，请保证电池电量大于30%。
1华为老型的手机忘记了密码,该怎么办呢
手机忘记锁屏密码，您可以参考如下方式解决：
1、EMUI 50及以上的系统忘记密码，只能通过强制恢复出厂设置清除密码。这个方法会清除您之前的数据，请谨慎操作。
操作步骤：
1） 手机在关机状态、不插USB线的情况下，同时长按音量上键和电源键，直到显示开机e799bee5baa6e4b893e5b19e31333433623737logo界面时，松开电源键；
2) 3 秒后再松开音量上键，即可进入 Recovery 模式；
3） 进入后，选择恢复出厂设置。（通过音量键上下移动，开关机键确定）
2、EMUI 50以下的系统忘记密码，在确保手机开机、联网、已登录华为账号、已打开“查找我的手机”（手机找回）功能时，可通过“远程锁定”修改密码。
操作步骤：
1） 在电脑上打开华为云空间网址：，输入华为账号和密码进入云空间首页；
2） 选择查找我的手机，此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击远程锁定；
3） 根据页面提示，输入新的锁屏密码；
4） 锁定成功后，页面上会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁屏密码解锁手机即可。
2华为手机密码忘了怎么办
如果您使用的是华为手机，忘记锁屏密码，您可以参考如下方式解决：
1、EMUI 50及以上的系统忘记密码，只能通过强制恢复出厂设置清除密码。这个方法会清除您之前的数据，请谨慎操作。
操作步骤：
1） 手机在关机状态、不插USB线的情况下，同时长按音量上键和电源键，直到显示开机logo界面时，松开电源键；
2) 3 秒后再松开音量上键，即可进入 Recovery 模式；
3） 进入后，选择恢复出厂设置。（通过音量键上下移动，开关机键确定）
2、EMUI 50以下的系统忘记密码，在确保手机开机、联网、已登录华为账号、已打开“查找我的手机”（手机找回）功能时，可通过“远程锁定”修改密码。
操作步骤：
1） 在电脑上打开华为云空间网址：
2） 选择查找我的手机，此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击远程锁定；
3） 根据页面提示，输入新的锁屏密码；
4） 锁定成功后，页面上会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁屏密码解锁手机即可。
3华为手机忘记密码怎么解锁
华为手机开机密码忘了可以通过对手机双清的方法来清除解锁密码：
手机彻底的关机。
彻底关机之后，同时按住音量增加键 + 电源键一起按，不要松，过一会儿进入recovery模式（recovery模式下：音量键为光标选择键，可以用来移动光标，电源键则是确认键）。
进入recovery模式之后进行双清，找到wipe data/factory reset和wipe cache partition这两项就可以，选择wipedata/factory reset，然后按开机键确认，再选择yes - deleteall data（是的 - 清空所有数据）即可。
然后再选择reboot systemnow，按开机键确认后启动手机就不需要解锁密码了。
4华为手机忘记解锁密码怎么办
方法一：通过查找我的手机（手机找回）的方式（EMUI 41及以下平台）。
1） 前提：EMUI 41及以下平台、手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、有手机找回功能并已开启。
2） 在电脑上登录华为云服务。
3） 输入用户名和密码进入云服务首页。
4） 在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。
5） 然后选择查找我的手机。
6） 此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击远程锁定。
7） 这时，你需要输入新的锁屏密码，点击下一步。再次输入登录密码确认操作，点击下一步。
8） 以下步骤操作为选择性操作，如不需要相关提示信息，直接选择下一步，点击锁定即可。
9） 锁定开始后页面上会出现“正在锁定”。锁定成功后，页面右上角位置会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。
方法二：EMUI 5X & 80无法解锁屏幕。请将锁屏密码清除。在手机不插 USB 数据线的情况下，同时长按音量上键和电源键，出现开机画面时松开电源键，3 秒后再松开音量上键，即可进入 Recovery 模式。进入后，选择恢复出厂设置并重启。
操作步骤：
步骤1：长按“电源键”和“音量上键”，震动后显示选择界面。
步骤2：通过操作上下音量键，选择“Recovery Mode”，按“电源键”确认。
步骤3：在显示的页面中，选择“wipe cache partition”和“wipe date/factory reset”，清除缓存及数据。
步骤4：清除完毕后选择“ reboot system now”重启手机
5华为手机密码忘了怎么办
如果您忘记了锁屏密码，可以参考以下方法解决：
EMUI 50及以上的系统忘记密码，只能通过强制恢复出厂设置清除密码。这个方法会清除您设备上的数据，请谨慎操作。
操作步骤：
1、手机在关机状态、不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键，直到显示开机logo界面时，松开电源键；
2、等待3秒后再松开音量上键，即可进入 Recovery 模式；
3、进入后，选择恢复出厂设置。（通过音量键上下移动，开关机键确定）。
EMUI 50以下的系统忘记密码，在确保手机开机、联网、已登录华为账号、已打开“查找我的手机”（手机找回）功能时，可通过“远程锁定”修改密码。
操作步骤：
1、在电脑上打开华为云空间网址：，输入华为账号和密码进入云空间首页；
2、选择查找我的手机，此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击远程锁定；
3、根据页面提示，输入新的锁屏密码；
4、锁定成功后，页面上会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁屏密码解锁手机即可。
若以上方法仍然不能解决问题，请携带购机发票，前往售后网点处理。
6华为手机忘记密码怎么办
如果您的华为手机忘记锁屏密码，您可以参考如下方式解决：
1、EMUI 50及以上的系统忘记密码，只能通过强制恢复出厂设置清除密码。这个方法会清除您之前的数据，请谨慎操作。
操作步骤：
1） 手机在关机状态、不插USB线的情况下，同时长按音量上键和电源键，直到显示开机logo界面时，松开电源键；
2) 3 秒后再松开音量上键，即可进入 Recovery 模式；
3） 进入后，选择恢复出厂设置。（通过音量键上下移动，开关机键确定）
2、EMUI 50以下的系统忘记密码，在确保手机开机、联网、已登录华为账号、已打开“查找我的手机”（手机找回）功能时，可通过“远程锁定”修改密码。
操作步骤：
1） 在电脑上打开华为云空间网址：
2） 选择查找我的手机，此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击远程锁定；
3） 根据页面提示，输入新的锁屏密码；
4） 锁定成功后，页面上会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁屏密码解锁手机即可。
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