vivo手机声音小怎么办

若是指的扬声器音量小，可参考以下处理方法：

1、确认设备是否摔损，外放是否进液、进灰

如果设备受到摔损，外放进液、进灰等情况，可能影响出声，请您携带设备前往客户服务中心检测。

2、确保外放没有被遮挡或堵塞

请确保外放出声孔位置没有被遮挡或堵塞，如保护壳、污垢等。如果出声孔有堵塞的情况，可以尝试清理或者携带设备前往客户服务中心清理。

3、音源原因导致

如果是固定某音乐/视频声音异常，比如声音小，声音杂，则是音乐/视频文件本身声音的原因，可以尝试播放其他音源尝试。

4、升级系统

请进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI/Funtouch OS版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议您升级体验。

5、服务中心检测

若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。

可参考以下扬声器音量小的处理方法：

1、请将媒体音量调节至最大

请检查是否将媒体音量调到了最大，进入设置--声音与振动，将媒体音量调大后尝试播放声音。

2、确认是否连接了蓝牙设备（针对无声场景）

如果手机连接了蓝牙设备，声音可以从蓝牙设备播出，例如：蓝牙耳机、车载蓝牙等，您可以进入设置--其他网络与连接，关闭蓝牙功能后查看。

3、查看手机是否显示耳机图标（针对无声场景）

如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，可能导致手机外放无声。

4、确认手机是否摔损，外放是否进液、进灰

如果手机受到摔损，外放进液、进灰等情况，可能影响出声，请您携带手机前往客户服务中心检测。

5、确保外放没有被遮挡或堵塞

请确保外放出声孔位置没有被遮挡或堵塞，如保护壳、污垢等。如果出声孔有堵塞的情况，可以尝试清理或者携带手机前往客户服务中心清理。

6、音源原因导致

如果是固定某音乐/视频声音异常，比如声音小，声音杂，则是音乐/视频文件本身声音的原因，可以尝试播放其他音源尝试。

7、升级系统

请您进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议您升级体验。

8、服务中心检测

若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。

vivo手机播放视频声音小的情况，可以按以下方法解决：

一、在播放视频时，按侧键音量+键将媒体音量调节到最大。

二、换一个视频文件播放，或者换一个视频播放器使用。

三、检查一下扬声器部位有没有堵孔、被挡住。

四、将手机更新到最新版本使用，进入手机设置--系统升级中下载最新系统版本安装。

具体操作步骤（以vivo Y79为例）：

1、待机桌面点击设置

2、系统升级

3、更新到最新版本使用

若指的是与对方进行视频通话声音较小，建议按以下方法解决：

一、在视频通话中，按侧键音量+键将媒体音量调节到最大。

二、换一个联系人进行视频通话，或者换一个环境进行视频通话。

三、更换一个视频通话软件使用。

vivo手机出现声音异常可尝试按照以下方式解决：

建议进入手机设置--声音中将媒体音量与铃声音量都调试为较大试试

可以尝试先将手机后台运行软件关闭，然后进入i管家--空间管理中进行清理，重启手机看看

建议进入手机设置--系统升级中进行检测更新试试；系统升级主要是针对之前版本进行优化与功能细微调整，改善系统兼容性，优化系统性能的。

可以在手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试；还原所有设置会导致手机中登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。为了避免出现误操作现象，建议在操作此步骤之前先将手机中的重要数据进行备份。

若还是会出现这种现象的话，建议带上手机前往当地的vivo售后服务中心点进行检测，以售后的检测结果为准。

售后地址及****可以在vivo官网--服务中心--查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可。

补充说明：

建议前往售后之前先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

还原所有设置具体步骤如下（以vivo Y85为例）：

1、在手机桌面中找到设置图标，进入设置界面

2、进入设置中找到更多设置

3、在更多设置界面中选择恢复出厂设置选项

4、进入恢复出厂设置点击还原所有设置即可

查询售后服务中心地址具体步骤如下：

1、在浏览器中输入wwwvivocomcn网址，进入vivo官网

2、进入vivo官网中点击服务

3、在服务界面中找到服务中心，全部

4、进入查看全部界面中查询当地的vivo售后服务中心地址选项就近前往即可。

扬声器音量小的处理方法：

1、请将媒体音量调节至最大

请检查是否将媒体音量调到了最大，进入设置--声音与振动/声音，将媒体音量调大后尝试播放声音。

2、确认是否连接了蓝牙设备（针对无声场景）

如果连接了蓝牙设备，声音可以从蓝牙设备播出，例如：蓝牙耳机、车载蓝牙等，您可以进入设置--其他网络与连接，关闭蓝牙功能后查看。

3、确认设备是否摔损，外放是否进液、进灰

如果设备受到摔损，外放进液、进灰等情况，可能影响出声，请携带设备前往客户服务中心检测。

4、确保外放没有被遮挡或堵塞

请确保外放出声孔位置没有被遮挡或堵塞，如保护壳、污垢等。如果出声孔有堵塞的情况，可以尝试清理或者携带设备前往客户服务中心清理。

5、音源原因导致

如果是固定某音乐/视频声音异常，比如声音小，声音杂，则是音乐/视频文件本身声音的原因，可以尝试播放其他音源尝试。

6、升级系统

请您进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。

7、服务中心检测

若以上方法未能解决，请提前备份好设备数据，携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

手机听筒音量小：

一、微缝听筒设计机型（如：X60/X50系列）

1、采用微缝听筒设计机型，听筒位置位于屏幕顶部中间区域，若听筒音量小，请确认是否使用非原装贴膜或保护壳遮挡了听筒位置；

2、如果有贴第三方3D钢化膜，请确认贴膜胶水是否流入听筒微缝，建议贴膜前使用其他纸片遮挡听筒微缝；

二、非微缝听筒设计机型

1、在使用听筒播放声音时（如通话、微信听筒模式等）按音量加键将音量调节到最大试试；

2、更换电话号码重新拨打试试；

3、信号会影响通话质量，可以更换网络环境试试；

4、查看手机听筒是否堵塞或进水，造成听筒音量降低，建议带上手机到 vivo客户服务中心 检测处理；

5、进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息，如果不是最新版本，建议升级体验；

6、可能是系统配置信息异常引起的故障，建议进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，点击进入并根据屏幕提示进行操作，还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行操作；

7、服务中心地址：可进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。

原因一、音量调节低

原因而、听筒进水、土

调节手机音量方法：

一、点击进入设置页面

二、进入情景模式

三、点击标准模式

四、进入标准模式后，在点音量

综上操作就可以调节声音的大小了。

音量自动变小，可按以下方法处理：

1、观察放置的位置，是否容易误触或剐蹭到音量键或静音键；

2、取下保护壳，确认是否因为保护壳尺寸不合适误触音量键；

3、查看是否连接蓝牙耳机或其他设备，导致调节了音量；

4、进入多任务切换界面，点击“X”图标清理后台任务看看；

5、重启一下设备；

6、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置。

注：仅操作“还原所有设置”不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了手机端的数据安全，操作前建议先提前备份手机数据，以防丢失。注：云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。