您好!
因为机器内的文件式存储在存储卡里面的,镶嵌在PCB板上的,不是独立的,文件是不能单独的拷贝出来的。
您可以结合一下情况进行分析:
I、开机后出现台电logo,但是无法进入系统。
找个大头针轻捅一下机器的reset键试试,如果还是无法正常开机,建议您升级一下固件程序,到台电官网驱动下载中下载对应型号的固件程序,然后按照升级教程操作。
II、开机后屏幕是否有背光?---有背光证明机器system的loader已启动,可以复位后按升级教程重新升级固件测试效果。---无背光,但可以连接电脑---或屏幕排线松动,建议用户前往售后进行拆机检测。
III、开机完全无反应无背光,无通电迹象,连接充电器/电脑和复位均无反应,建议用户联系台电服务网点(http://wwwteclastcom/topicphpchannelID=80&topicID=217)返修。
台电感谢您的支持!
您好,建议您排查以下几点:1,安装驱动的窗口是否自动弹出;2,安装的驱动是否”驱动程序“文件夹的驱动,X86代表32位系统,X64代表64位系统的;3换一台电脑试试,有可能是您电脑兼容性的问题也不一定的。
您好,建议你给机器刷机重装一下系统。刷机重装系统可以使用台式机或者笔记本登陆台电官网——驱动下载——输入机身ID号——下载相对应的压缩包——解压,熟悉升级教程——按照升级教程进行刷机操作。 成功刷机后,看能否正常开机。
若还是不行,建议你联系售后网点进行检测。台电售后网点查询链接:http://wwwteclastcom/topicphpchannelID=80&topicID=217
刷机包下载链接:http://wwwteclastcom/tools/pad/padphp
感谢您对台电科技的支持!
您好!
可能会是系统损坏的原因,建议您尝试刷新系统试试!
您需要到百度登陆“台电科技”,进入官网首页,找到“驱动下载”,下载您对应机型的安卓固件包进行刷机!
刷机步骤如下:
1、 解压固件包
2、 安装升级工具,程序安装完成以后,会在桌面生成快捷图标
3、 运行升级工具并刷新固件
31 在桌面双击 图标或者点击开始菜单中对应的快捷方式来运行PhoenixSuit 软件
32 选项卡切换到一键刷机,并选择固件(固件是IMG格式的文件)
平板电脑先关机,如果无法确定是否在关机状态,可长按开机键10秒强制关
机。
33 把音量加键按住不放,插上USB线,然后再连续短按开机键数次,待电脑
右下角提示发现新的硬件,并弹出安装驱动程序的窗口时松开音量加键,
34 驱动装完以后,到此,升级完成。关掉升级工具,拔下USB线,平板电脑手动开机。升级
完成后的第一次开机时间会稍长,请耐心等待片刻。
注:
1 升级前请备份平板电脑内存放的有用数据,如果本机插有TF卡,请先拔出TF卡;
2 升级前请仔细阅读此说明,刷机存在风险;
3 驱动程序如果未安装成功,在设备管理器下会显示仍是一个**的感叹号的,请卸载掉此驱动,并重新安装;
4 如果升级失败了,可长按电源键10-15秒让平板电脑强制关机,然后再重新升级;
详细情况您也可以登录台电官网》驱动下载》平板电脑固件程序 下载对应的固件,解压之后刷机包里面会有详细的升级教程教您怎样刷机。
希望能帮到您!
尊敬的台电用户,您好:
您可以尝试升级固件程序
I、登录台电官网 wwwteclastcom --在软件下载--平板固件程序下载中--输入平板背壳后面的四位ID码,下载机器型号对应的固件程序和升级教程(下载到家用电脑中)。
II、打开升级教程,会有详细的操作步骤,请按照升级教程步骤提示升级。
如果上述方法不能解决您的问题,建议您联系台电售后服务网点为您处理。
感谢您对台电的支持!
您好,如果按照升级教程操作无法升级,请及时联系台电服务网点检查一下,台电全国各地服务网点
查询:http://wwwteclastcom/topicphpchannelID=80&topicID=180,感谢您对
台电的支持。
温馨提示:
台电平板新增OTA在线升级功能,大简化了升级固件的操作,轻松实现一键升级固件
。http://bbsteclastcom/forumphpmod=viewthread&tid=237250&extra=page%
3D1
主页:http://wwwteclastcom/
E-MAIL:fae@sk1999com
微博:http://weibocom/teclast
百度企业平台:http://zhidaobaiducom/c/teclast
服务热线:020-38731788
感谢您对台电的支持。
不能充电你要确定是电池不行还是充电器不行!
1换个充电器,有可能是充电器坏了
2换个电池有可能是电池用的时间久了,一般寿命为15年
3有可能是电池电量太低了,因为现在的电池电量只要低于36就自动保护了,所以就不可能再充进去电了!遇到这种情况可以先用万能充5分钟,再充电就好了
4最坏的结果,看一下充电器和手机的充电接口,有可能是充电时用力过大,把接口插坏了!
如果是本身有问题就去修下吧,主板接触不良啊,屏幕短路啊,各类问题都有可能导致不能充电。
~希望我的回答对你有帮助,如果有疑问,请继续“追问”!
~答题不易,互相理解,您的采纳是我前进的动力,感谢您!!
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