请重启手机后再次尝试。如果仍未能解决建议您备份重要数据后将手机恢复出厂设置。如果开机即提示停止运行,导致无法在设置中恢复出厂设置,您可进行以下操作:
关机状态下同时长按手机电源键、音量+、音量—这三个键,进入recovery模式,进入recovery模式后续操作如下:
1、使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”,按电源键确认。
2、使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”,按电源键确认。
3、等待一段时间至出现一下画面,选择“reboot system now”重启手机,按电源键确认。
1手机进入Recovery模式:将手机关机,按住音量上键不放,再按开机键开机,当手机震动后,松开开机键,仍保持音量上键按下,直至出现如下界面,该页面大致意思如下:
Android system recovery:Android系统Recovery
Volume up/down to move highlight: 使用音量上下键进行来移动高亮条,
power key to select: 然后按下power键进行确定选择。
reboot system now: 现在重新手机系统
apply update from sdcard:从SD卡中升级系统
apply update from cache: 从手机存储中升级系统,需要手机存储中有升级文件
wipe date/factory reset, wipe cache partition
这两个是双清的操作
2选择wipe data/factory reset;进入Recovery模式后,按音量+或-键会出现菜单界面,此时通过按音量下键,将光标选择到“wipe data/factory reset”这项(图三),并按开机键确认,再向下选择到“Yes”这项(图四),并按开机键确认,开始清除data。
3选择wipe cache:完成清除data后(图五),再次按音量下键,移动光标选择到“wipe cache”(图六),并按开机键确认。
4选择reboot system now重启手机。
5cache清除完成后,选择reboot system now重启手机
重启开机
重启后出现第一次正常开机界面,双清成功
华为手机提示软件已停止运行的具体操作步骤如下:
1、在此以华为p10为例,首先在手机上点击打开“手机管家”选项。
2、接着在此页面内点击左侧的“清理加速”功能选项,然后就会自动进行清理。
3、接着在此页面内点击右上角的设置按钮。
4、然后在此页面内点击“自动清理”栏目后方的开关将其打开,然后就完成了。
华为手机近段老是提示某某某已停止运行是因为手机内存空间不足导致的。
解决步骤如下:
1、在此以华为p10为例,首先在手机上点击“文件管理”应用程序的图案。
2、接着在此应用程序的页面点击“本地空间”选项。
3、然后在此页面中点击下方的“清理加速”选项。
4、然后在此打开的页面中有显示可以深度清理的应用,在此以清理微信为例,点击右边的“立即优化”。
5、接着在此页面中点击要进行删除的数据,选好之后,点击下方的“删除”就完成了,其它的应用同样如此。
1、手机软件出现闪退可能是手机系统或者软件没有更新引起的,应该对手机系统或者软件进行更新使其保持在最新版本。
2、清理手机内存,手机内存占用过多可能会导致手机运行不流畅,要保持手机有一定的内存,才不会引起个别软件在运行过程中出现闪退。减少应用软件后台运行数量,过多的软件同时运行会导致手机卡顿出现闪退现象。
3、要经常对手机软件的缓存文件进行清理,软件的缓存文件会占用大量的手机内存,过多的软件缓存文件可能会造成手机闪退。
4、检查手机使用的网络是否流畅稳定,不稳定的网络有时会造成软件断网而闪退,建议用WiFi使用容易闪退的软件。
5、必要时,可以对手机文件备份处理,然后对手机进行恢复出厂值操作。
华为移动服务停止运行,可以按以下方法进行排查:
1打开手机管家(或平板管家):
EMUI 10X :点击流量管理 > 应用联网 > "三点图标" > 显示系统程序,找到华为移动服务(HMS Core) 勾选。
EMUI 9X 和 8X:点击流量管理 > 应用联网 > 系统应用,找到华为移动服务(HMS Core) 勾选。
2进入华为应用市场app,搜索华为移动服务(HMS Core),点击下载或更新后,再次尝试登录。
3清除缓存后重试,具体方法如下:
EMUI 10X 和 9X:设置 > 应用 > 应用管理 > 华为移动服务(HMS Core) > 存储 > 清空缓存
EMUI 8X:设置 > 应用和通知 > 应用管理 > 华为移动服务(HMS Core) > 存储 > 清空缓存
4 可以重新安装华为移动服务(HMS Core)后,再尝试登录。
EMUI 10X 和 9X:设置 > 应用 > 应用管理 > 华为移动服务(HMS Core) > "三点图标" > 卸载更新
EMUI 8X:设置 > 应用和通知 > 应用管理 > 华为移动服务(HMS Core) > "三点图标" > 卸载更新
(卸载更新后,需进入华为应用市场更新华为移动服务(HMS Core)到最新版)
5如果上述方法无法解决,建议携带购机凭证将手机送修至华为客户服务中心,通过手机自带的会员服务APP/服务或者登陆华为官网可以查询附近的服务中心地址,为避免数据丢失建议进行数据备份(QQ和微信需要单独备份)。
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