以下方法，按步骤试恢复手机：
一、软启步骤：
重启手机开机状态下按音量减和电源键，等待5秒，自动重启。此方法可以解决手机卡死问题
二、手机硬格：
1、关闭手机同时按音量下+电源键直到到屏幕上显示一个感叹号再进行松开。
2、依次按下下列组合键：
①音量上键
②音量下键
③电源键
④音量下键
3、手机会自动引导复位。
三、硬启：
1在关机状态下，按住电源键、音量减键、相机键。
2当手机震动时，放开电源键，保持其他两个按键。
3五秒钟后放开音量减键和相机键。
4手机被恢复出厂设置。
提示：硬启会清楚所有资料，请谨慎操作。
Hi!如手机可以开机，您可以删除部分应用程序，重启手机，如仍出现相同的情况，购机15日之内，请备份手机中的重要资料（进入设置-备份），携带购机凭证联系经销商，到经销商指定的服务网点检查手机。
如无法开机（人脉中的联系人会自动备份），购机15日之内，请携带购机凭证联系经销商，到经销商指定的服务网点检查手机。
电脑死机，解决方案，有以下方面：
1。重启电脑，出完电脑品牌后，按F8，安全模式，最后一次正确配置，回车，回车！
2。软件冲突，不兼容：多余的同类软件安装！电脑超频运作或安装软件过多，系统内存不足！
360管家，软件卸载，找到卸载，再：强力清扫！
或者：开始菜单，程序，找到多余的软件卸载！
比如：播放器重复或有相似的，杀毒，浏览器，游戏，输入法，下载工具，有同类多余的，卸载多余的，只留一款！
3。电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件！
360系统急救箱，开始急救，完毕后，重启电脑！
开机后，文件恢复区，点开：可疑启动项和木马，彻底删除文件！
再：系统修复，全选，立即修复！网络修复，开始修复。重启电脑！
金山急救箱，下载后，点扩展扫描，立即扫描，立即处理，重启电脑！
杀毒软件，全盘扫描，隔离区，木马和可疑病毒，点：彻底删除！
4。需要下载驱动人生，更新：显卡驱动与声卡驱动！
5。必要时做：一键还原系统或重装系统！
6。硬件问题，硬盘或主板或风扇有问题，送修！
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