若您使用的是OPPO手机(ColorOS 系统),使用过程中出现死机的情况,先长按电源键+音量上键8s(或长按电源键10s)强制关机,再尝试是否可以开机,若无法开机,请携带购机发票、保修卡和手机/平板前往OPPO官方服务中心检测处理。
若能开机,可尝试以下方法避免再次出现:
1、若是运行单个软件时死机,备份软件数据,卸载重装尝试。
2、定期清理手机,删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料,进入“文件管理”可以查看手机的可用存储,也可以选择“清理存储”,清理不需要的缓存文件;
3、将手机版本升级到最新系统或备份手机重要资料,恢复手机出厂设置。
若手机拍照时出现死机,可尝试以下方法:
1、后台运行应用过多会影响手机性能,重启手机能有效清理手机缓存,建议您清理后台应用程序或者重启手机后,重新进入应用尝试;
2、建议您长按“相机”APP图标进入「应用信息/详情 > 存储占用 > 清除数据」(此操作不会删除已拍的照片)。
如果玩游戏时出现死机,可尝试以下方法:
1、检查游戏版本,请在OPPO游戏中心下载最新版本游戏。
2、打开游戏相应权限「长按游戏图标 > 应用信息/详情 > 耗电管理 > 打开允许自动启动、允许其他应用自启动开关」。
3、清除该游戏数据,进入「设置 > (应用)> 应用管理 > (应用列表) > 右上角“:”或“⠇” > 显示系统程序 > 找到游戏程序 > 存储占用 > 清除数据」,单机游戏不建议操作。
4、将手机版本升级到最新系统或备份手机重要资料,恢复手机出厂设置。
如果使用某个应用时死机,可尝试以下方法:
1、开启应用自启动后观察,若仍然死机,表示该应用与系统存在兼容性问题。应用自启动设置路径:「设置 > 应用 > 自启动」,找到应用后,开启或关闭即可;
2、备份手机资料后,将手机恢复出厂设置。
若以上方法都无法解决您的问题,建议您携带购机发票、保修卡和手机前往OPPO官方服务中心,让我们专业的工程师为您处理该问题。
若手机使用时出现死机,先长按电源键+音量上键8s(或长按电源键10s)强制关机,再尝试是否可以开机,若无法开机,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
若能开机,可尝试以下方法避免再次出现:
1、若是运行单个软件时死机,备份软件数据,卸载重装尝试。
2、定期清理手机,删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料。
3、将手机版本升级到最新系统或备份手机重要资料,恢复手机出厂设置。
本回答适用于OPPO所有机型。
解决方法:
1、手机在使用时出现死机,先强制关机,然后再长按电源键查看是否可以开机,若无法开机,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
2、若手机可以开机的话建议:
(1)观察手机进行什么操作时出现死机,若是运行单个软件时死机,可以进入设置--应用程序,找到该软件卸载观察;
(2)手机后台程序运行太多,建议下拉状态栏,对手机进行“一键清理”关闭后台程序;
(3)存储空间不足,定期清理手机,删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料(文件管理--文件清理);
(4)系统原因,可以备份资料,恢复出厂设置。
扩展资料
显示器自身故障引起的黑屏故障主要是由以下几种原因引起的:
1交流电源功率不足
外部电源功率不足,造成一些老显示器或一些耗电功率大的显示器不能正常启动,是显示器自身故障引起的黑屏故障原因之一。或者外部电源电压不稳定,过高过低都可能造成显示器不工作。
2电源开关电路损坏
显示器开关电路出现故障是引起显示器黑屏故障的主要成因。简单的如电源开关损坏或者内部短路;常见的如开关管损坏或其外围电路元器件出现损坏等等。
3行输出电路的损坏
行输出电路或显像管及其供电电路出现故障也是引起显示器黑屏故障的主要成因。特别是高压包的损坏在一些使用多年或品质较劣的杂牌显示器中造成无显示黑屏故障更为常见。
:死机
如果您的OPPO手机出现死机,无法正常关机的情况,可以按照以下步骤尝试解决:
1 长按电源键和音量减键,同时按住约10秒钟(具体时间根据不同型号会有所不同),系统会强制关机。
2 如果长按电源键和音量减键无效,您可以试着长按电源键和音量加键约10秒钟,这样系统也会强制关机。
3 如果以上方法都无效,您可以尝试拆下手机电池,等待几分钟后重新装上电池再试。
如果您的OPPO手机仍然无法正常关机,建议联系OPPO客服或去OPPO售后服务中心寻求帮助。
无法开机原因如下:
手机没有足够的电量
缓存太多,导致系统崩溃,无法开启
手机内部系统乱了,需要重新安装系统
手机没有足够权限
解决方法如下:
如果手机现在没有电的话需要使用原装充电器充电30分钟再开机试试的,如果电量充足请先尝试进入工程模式清理缓存然后重启试试的。清理缓存的方法:手机关机情况下,同时按住电源键跟音量减键,进入工程模式,通过音量键选择清理缓存选项,系统将自动为您清理缓存。清理缓存后选择重启看是否可以正常开机。如果无法进入工程模式建议您携带手机、保修卡、发票前往当地客户服务中心,由工作人员帮你查看一下手机,再为你提供帮助
智能机在使用过程中卡在开机动画界面,建议尝试长按电源键12秒强制关机,再重启手机;若未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
若重启后可以正常开机,建议对手机进行以下优化:
1、卸载最近安装的软件,排除软件和系统不兼容的情况;
2、电池馈电导致,建议勿将电量完全耗尽,低于20%及时充电。
3、系统异常或ROOT之后导致系统不稳定,尽快刷机修复系统;
1、长按电源键10秒左右,强制性关机。
2、将手机连接充电器,充电半小时再开机看是否恢复正常。如果还是不能正常使用,可以携带手机前往OPPO服务中心处理。
3、若是操作特定软件时出现死机,单击“HOME键”或者强制性关机再开机,退出软件。进入”设置“--”应用管理“,找到该软件,”清除数据“”清除缓存“,清除软件过往运行时产生的缓存数据。软件版本过低或者和手机存在兼容性问题,可以卸载软件,再在”软件商店“重新下载。
如果你的手机无规律的出现死机情况,可以检查以下若干原因
1、手机的运行内存没有足够的空间,需要养成及时关闭后台应用程序的习惯
2、存储空间不够,程序运行时缓存文件没有多余的空间保存;进入”文件管理“可以查看手机的可用存储,也可以选择”文件清理“,清理不需要的缓存文件
3、近期下载或者更新的软件和系统之间兼容性不好,退出或卸载这些软件
4、如果手机受到外力损坏(碰撞、进水等)后出现频繁死机,可以携带手机前往OPPO服务中心处理
你好,首先需要长按电源键关机,在recovey下清除缓存和数据后,尝试开机,如果不行重刷固件包,oppo手机的系统固件包可以在coloros官网最下方点击rom下载后根据机型即可找到,下载后放在手机的根目录下,recovey模式下安装即可。
也可以带着手机到当地oppo售后服务中心或者oppo体验店,工作人员会帮你刷机处理。
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