1检查是否为正品三星手写笔
2卸载近期安装的第三方软件
3重启手机
4备份数据，再恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
三星NOTE4手机的手写笔在手机右侧，开孔是在手机右下角。
三星Note4 是一款支持双卡双待的4G智能手机。采用57英寸Super AMOLED显示屏，分辨率为2560X1440像素的Quad HD级别。在处理器方面该机则配置有高通骁龙805四核处理器，以及3GB RAM的运行内存，运行Android 44版本操作系统。
Galaxy Note4的前置摄像头使用370万像素的摄像头，光圈也达到F/19。home键带有指纹识别功能，实体键左侧是多任务触控键，右侧是返回键。后置摄像头是1600万像素，带有OIS光学防抖功能，光圈F/22，传感器是索尼IMX240，是一款16:9的传感器。
手写笔无法使用时，建议您：
1检查是否为原装手写笔。
2重启手机
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡、手机和手写笔到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
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